отзывы и жалобы
EMS Почта России
Роман
Жуковский
19.01.2011
18 января 2011 моя посылка должна была прийти в Жуковский в почтовое отделение связи. 19 января - изменений никаких. Дорога Мытищи - Жуковский - 2-3 часа с учетом пробок. Жду посылку уже 41 день.
P.S. Также совершенно не могу понять, почему посылка придет в отделение связи, а не будет доставлена курьерской службой?
Судя по всему, придется писать в usps претензию по срокам доставки и требовать возмещение средств. Это не экспресс-доставка.
Дмитрий
Москва
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 57 дней
Здравствуйте, 21 декабря из США мне была отправлена срочная посылка. 12 января позвонили из службы доставки, обещали доставить курьером на следующий день, но доставка произведена не была, никакой другой информации получить тоже не удалось.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Дмитрий! Я направила Ваш контактный телефон в диспетчерскую для связи с Вами и уточнения даты доставки.
Дмитрий
Москва
20.01.2011
Посылка из США была отправлено 21.12.10
Прибыла в место вручения 12.01.11
Позвонили - ждал курьера, никто не приехал
Звоню,жалуюсь ,пишу - ноль реакции...

Это СРОЧНОЕ отправление!
Предлагаю, всем пострадавшим попробовать привлечь прессу, попробовать инициировать сюжет в новостях...
Может быть угроза антирекламы по Федеральным каналам заставит Почту России сделать хоть что-то...
Дмитирий
Москва
25.01.2011
Посылка отправлена 20.12.10
С 12.01.11 у курьера...
Прошу хотя бы связаться и объяснить в чем дело
Это экспресс-почта?
Александр
Москва
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Посылка EG*********US с начала января на сортировке в ЕМС. Отправлена из США вообще в начале декабря. Кого ждем-то?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Александр! Информация по Вашему отправлению направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка сотрудников для согласования дня доставки.
Игорь
Москва
19.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте.
Дорогие EMS. Судя по отзывам, я ни сегодня, ни всю неделю не дождусь посылки EE*********CN отправленную в прошлом году. Могу ли я забрать в отдом из ваших отделений?
Одно я знаю по адресу:
Остаповский проезд д 5
м. Волгоградский проезд
раньше я там рядом работал. Надеюсь моя посылка именно там!
Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Игорь! Отправление находится в зоне доставки на Остаповском проезде.
Игорь
Москва
19.01.2011
Дорогая Евгения.

Курьер уже едит ко мне по адресу и мне уже стоять около двери?
или слова в зоне доставки - это лежит пылится на складе. Я не пойму, честно.

Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Игорь! Я выясняю информацию.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Отправление в наличии на Остаповском проезде, для самостоятельного получения, через оператора контакт центра необходимо оставить информацию о том что, Вы заберете отправление самостоятельно. И на следующий день можно получить отправление.
Кирилл
Владимир
19.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте! Посылка из Надыма идет уже 10 дней, а статус за это время так и не изменился. Скажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации? Просто ждать?
Мария
г.Зеленоград
19.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте. Мне была отправлена посылка ЕМС из Москвы в г.Зеленоград 14января, сейчас 18января и о ней не слуху. Так ещё в справочной ЕМС говорят мы не чем Вам помоч не можем, пишите заявление на розыск. И даже незнаю куда звонить и где искать. ЕА*********RU.
КОРОЛЕВА А П
МОСКВА
19.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
посылка передана курьеру 21.12 2010 .Была 1 неудачная доставка. Звоню высказываю пожелание о доставке через день, на следующий день жду и так повторяется много раз.ПОЖАЛУЙСТА ДОСТАВЬТЕ ПОСЫЛКУ
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru