отзывы и жалобы
EMS Почта России
Василий
Москва
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
EE*********GB, по информации от ЕМС была передана курьеру и должна быть доставлена вчера (27.01.11). Курьер не приезжал, звонков от него не было, хотя просьба об этом была указана на посылке и доп. зафиксирована операторами ЕМС. Телефон диспетчерской (772-9932) уже неск. суток не отвечает. Прошу принять меры по срочной доставке посылки, и оперативно проинформировать о дате ее доставки. Укажите также, пожалуйста, по какому телефону можно связаться с диспетчерской/курьерами по ВАО, г. Москва.
Заранее спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.01.2011
Василий! Отправление в зоне доставки. Все силы диспетчерской брошены на доставку отправлений, из-за чего телефоны диспетчерских не отвечают. Я направила информацию по Вашему отправлению. Ожидайте звонка специалиста для уточнения даты доставки. Чтение почты и формирование маршрутов производится после 20:00.
Юрий
Сургут
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте,пользуюсь ЕМС второй раз,в первый всё было хорошо,а сейчас хотелось бы узнать о судьбе отправления- EA*********RU отправлено 19.01.2011,и уже с 21.01.2011 стоит сортировка. Может ещё рано переживать,но хотелось бы положительного ответа)Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.01.2011
Юрий! 27 января отправление передано перевозчику для отправки в Сургут.
Валентина
Калининград
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Здравствуйте! Несколько лет работаем с EMS почтой, но такого раньше не было. Начиная с декабря месяца сроки доставки почтой EMS не соблюдаются. В Москве доставка осуществляется дольше чем в др. регионы страны 10-14 дней. Проще отправить в Казахстан чем в Москву. Дозвонится невозможно. Если дозвонился по федеральному номеру оператор скажет, что отправление будет доставлено завтра, а в действительности только через дня 3-4 в лучшем случае. Даже если отправление находится в Москве по телефону невозможно выяснить, где адресат может его сам получить. Очень надеемся, что ситуация с доставкой по Москве в ближайшее время улучшится.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.01.2011
Валентина! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре на Проспекте Вернадского сегодня. Готовится передача в зону доставки.
Артем
Волгоград
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Сработали оперативно.
наталья
Архангельск
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
27 декабря отправлено ЕМС EA*********RU из Архангельска в Санкт-Петербург с новогодними подарками.Второй месяц идет доставка,называемая экспресс!!
До сих пор не получено!! только появляются записи временное отсутствие ,при чем получатель всегда находится дома!!! Как это понимать??
Когда наконец-то посылка будет вручена?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.01.2011
Наталья! Я направила информацию своим коллегам в СПБ, с Вашим получателем согласуют дату доставки и проконтролируют работу курьера.
Дмитрий
Санкт-Петербург
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправление передано курьеру в Москве 25 января.
Прошло больше ТРЕХ суток.
Информация об отправлении отсутствует.
Дмитрий
Санкт-Петербург
03.02.2011
По данным базы отправление принято 25.01 в Москве.С тех пор
движения никакого (10 дней).На гужевой тяге оно едет?Я несу прямые убытки.Есть большое желание подключить к вопросу СМИ
и юристов.
Сергей
Екатеринбург
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Добрый день.Мной была отправлено письмо Екатеринбург-Москва с максимальной объявленной ценностью.
Приём22.01.2011,сортировка 24.01.2011 так и висит уже 4 сутки.Прошу сообщить где сейчас находиться мое письмо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.01.2011
Сергей! Отправление поступило в Москву и находится у курьера в доставке 31 января.
денис
Москва
28.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправление передано курьеру в Москве 25 января.
Прошло больше ТРЕХ суток.
Информация об отправлении отсутствует.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.01.2011
Денис! Отправление в зоне доставки, выясняю детали. Ожидайте звонка специалистов.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru