отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2011
|
|
|
Марина! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре 2 февраля, готовится передача в диспетчерскую для доставки.
|
|
Оксана
Москва 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Посылка из Владивостока в Москву.
EA*********RU
Отправлена 26 числа, 28-го была на сортировке во Владивостоке. И где она?! Прошло 7 дней! Тогда как заявленный срок доставки - 4 дня.
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?!! За что я плачу деньги?!!! Это экспресс-почта или что это такое?
Я жду посылку, заказываю отправление экспресс-почтой... А в итоге что?
|
|
Андрей
Саратов 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
С 17го по 25 января с.г. отправлено три посылки. 17го Саратов-Москва. Срок прохождения - 10 дней (вместо 2-3).Чтобы отправить посылку, курьера вызывал и ждал два дня. В итоге, сам отвёз пакет в почтовое отделение. 21го Москва - Саратов срок прохождения 8 дней (заявлено 2-3). 25го Калининград- Саратов - посылку потеряли. Прошло уже 8 дней (вместо 4х) До сих пор никакой информации нет, на горячем телефоне тоже ничего не знают.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2011
|
|
|
Андрей! Отправление поступило в Саратов 1 февраля.
|
|
Валентина
Анапа 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправляя почту EMS, меня заверили, что срок доставки почты составит 5 дней. И я, как и многие, рассчитывала мое время.
Уж очень срочно нужно было отправить ценные для меня бумаги.
Но, не тут то было...
Отправила 2 письма: первое получили с такими сложностями, о которых и подозревать не могла.
Второе письмо непонятно где.
Могу только представить, сколько негатива выслушивают в день операторы. Они как буфер, и ничего конкретного не скажут.
Если говорить пользователю реальные сроки доставки, то может и претензии принимать не придется?
Хочется надеяться, что администрация EMS знает о существовании Общества защиты прав потребителей Общественный контроль
Сорваны сроки доставки письма, сорваны мои личные сроки доставки бумаг в Москву.
Большего безобразия я не встречала
Очень надеюсь получить свое письмо, хоть и с опозданием.
Все остальное даже комментировать не хочется
|
|
Ирина
Астрахань 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте, посылка зависла в статусе: Обработка 27.01.2011 15:56 130980 Москва EMS ММПО Сортировка. Хотя уже по идее давно должна быть в моем городе.
|
|
Наталья
Щелково 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
С 27.01.11 посылка висит в СЦ Мытищи. Дозвониться туда невозможно, т.к. телефоны не отвечают. Я оставила претензию по доставке, очень надеюсь, что хотя бы теперь доставят.
Кто-нибудь может навести там порядок?
В СЦ должны работать операторы, которые будут отвечать на звонки!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2011
|
|
|
Наталья! Ваша претензия принята, информация направлена в сортировочный центр, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники диспетчерской для уточнения дня доставки.
|
|
Юрий
Москва 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Постоянное враньеЖду посылку с 19 января.
Дома всегда кто-то есть,но второй раз пишут ,отсутствие адресата,.ЧТо за курьеры и как на них найти управу!Куда смотрит руководство Емс почты
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2011
|
|
|
Юрий! По Вашему отправлению уточняю информацию, запросила диспетчерскую.
|
|
Ольга
Хабаровск 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
25 января отправили посылку в почтовом отделении423 Москвы до сортировки в той же самой Москве она уже неделю не доходит Срок доставки до Хабаровска 2-4 дня.
В первый и последний раз воспользовалась ЕМС, надеюсь, что посылку найдут.
|
|
Галина
Сургут 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
25 января отправила EMS отправление в Москву, сегодня 02 февраля, в Москве нет , ничего по этому поводу сказать вразумительного никто не может. Срок доставки 4 дня.
|
|
гюльнара
новосибирск 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
с 30,01 посылка в городе новосибирске,но видно не судьба получить ее,сидишщь тупо дома и ждешь,на звонки не отвечают.сроки прошли уже давно посылка отправленно с 20,01.EA*********RU.очень интересно это разве експрес доставка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2011
|
|
|
Гюльнара, добрый день! Информация направлена моим коллегам в Новосибирск. Ожидайте звонка диспетчерской.
|
|
Александр
Лысьва 02.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Посылка отправлена 27.01... На сайте EMS кроме даты приема ничего больше нет, обещали что через 5 дней уже доставят. Уже прошло 6 дней...
|
остановлена публикация новых отзывов
