eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Автотрейдинг


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 143 144 145 146 147 148  

Роман


Уссурийск


26.08.2011

Решил купить коляску для ребенка в интернет магазине. Нашел, купил. Из магазина позвонили для подтверждения заказа и уточнения стоимости доставки. Сказали что доставка будет стоить 1500 рублей. Я подтвердил согласие, оплатил квитанцию в банке и отправил по электронке фото квитанции. мне снова позвонили из магазина и сказали что мою покупку передают транспортной компании автотрейдинг для доставки мне. На следующий день мне позвонили из транспортной и попросили уточнить мой электронный ящик, для отправки мне счета за доставку груза. Проверяю почту, пришла квитанция на сумму 5099 рублей !!! Звоню в головной офис, мол как так, в магазине сказали что отправка будет стоить дешевле. Девушка сказала что сейчас проверит и пропала минут на 15. Что она там проверяла, все это время ... В общем мне сказали что все верно и ошибки быть не может, звоните в магазин и с ними разбирайтесь. Я распечатал квитанцию, оплатил. На сайте магазина написал свое возмущение. Из магазина позвонили через несколько часов, извинились, сказали что я поторопился с оплатой за доставку т.к. кто-то из автотрейдинга ошибся с расчетами. Из магазина прислали новую накладную на сумму 1500р. Звоню в компанию автотрейдинг по поводу возврата моих денег которые я переплатил. Девушка начала мне рассказывать что я должен написать заявление на каком-то фирменном бланке ! В общем хуже транспортной я не встречал...

Ольга


Москва


09.09.2011

Проверено администрацией


Отправляли два груза из Москвы в Котельниках в два разных города(Великий Новгород и Екатеринбург). При нас заполнили доки кладовщик, дальше мы пошли к оператору оформлять груз, пока груз оформляли были замечены 3 ошибки, оператор исправлял их. Наконец дали наклейки. Отдали наклейки кладовщику и двинулись восвояси. Через несколько дней клиент присылает письмо, что посылку получил, НО там мыльные пузыри, а заказывал каталку. Стало ясно что грузы были перепутаны. Звоним клиенту в Екатеринбург, говорим не получайте ничего. Напрягаем клиента из Великого Новгорода делать фотки и все такое..
Главный вопрос как теперь быть, каким образом поменять клиентам их товар. Кто оплачивать будет косяк ТК. И как доказать ,что это не наша вина. Клиент ворчит, что за свой счет я обязан везти обратно..
Кто возмешать теперь будет??? Надо заметить, что мне проверяли каждый этап оформления документов, единственно где могла произойти ошибка, - это наклеивание наклеек, поскольку, когда отдавали наклейки кладовщику, коробок наших уже не было.
Чего делать нам ?

Олег


Саратов


24.09.2011

Долго искали транспортную компанию, чтобы привезти груз из Нижнего Новгорода в Саратов. И вот удача Автотрейдинг предложил свои услуги,и конечно же не дорого посчитали чтоб удержать клиента.Перевозили груз хрупкий поликарбонат в листах, по тарифам все проходит нормально, дважды пересчитывали емкость груза все сошлось. Предложили заказать обрешетку чтоб не побить груз- заказали. Предварительно еще раз посчитали 9600рублей нас устроило,оформили заявку. Как привезли в Саратов- увидел не поверил своим глазам! Товар просто перемешали с упаковкой, ощущение такое как будто он несколько раз выпадал из кузова по дороге в Саратов из Нижнего! А самое интересное по приходу выставили счет где была стоимость перевозки уже не 9600 рублей, а 25000 рублей!Возмутился,мне сразу же начали пересчитывать услугу, в итоге скинули 2000 рублей наглецы!Итог прежний товар испорчен-будем подавать в суд если претензию не рассмотрят! Совет обходите эту компанию стороной, типичное попадалово!!!

Олег


Казань


26.09.2011

Проверено администрацией


Заказал доставку рейсмуса корвет 24 через Автотрейдинг и об этом ни раз пожалел. Станок пришол в таком виде-вскрыта упаковка некомплектен нужно оставить акт пренезию отказаться от получения груза......это я узнал позже станок нужен в работу ждать некогда. Поэтому забрал, буду покупать отдельно недостающую деталь и впредь буду умнее _НИКОГДА не пользуйтесь услугами Автотрейдинга!!!

Ирина


Воронеж


10.11.2011

Проверено администрацией


Быстро доставили: в понедельник приняли груз в Москве, во вторник груз уже прибыл в Воронеж, о чем сразу же сообщили сначала через смс, а потом еще и позвонили. Все очень оперативно и вежливо.Груз в порядке.

Алексей


Подольск


16.11.2011

Сколько раз отправлял и покучал Автотрейдингом - всегда отлично!
Из Липецка до Москвы за 2 дня - и несмотря, что упаковано было неважно, а внутри был прибор со стеклом - дошло в лучшем виде.
На прошлой неделе отправил из Подольска в Саратов - тоже 2 дня и человек получил в лучшем виде и в евротаре.

Всегда оповещают по СМС в Москве. На складе в Подольске всегда вежливы, да и на Пражской в Москве тоже.

Сергей


Нижневартовск


06.12.2011

Всегда пользуюсь этой компанией Поверьте всё очень хорошо ходит и доходит.Работники обходительные.И мне прошу что бы слали тоже этой компанией. Только хорошие впечатления.не сглазить ба

Алексей


Уссурийск


16.12.2011

Проверено администрацией


Заказал в holodilnik.ru стиральную машинку Bosch WLM 2445 SOE, в магазине счет выставили 6100 за доставку, предварительно связавшись с Автотрейдингом. Автотрейдинг при отправке груза выставил 8793.Вообщем,встретил я свой заказ, долго гадал за что такой счет выставили. Оговорюсь заранее, получал ж/д я первый раз и рассматривал доставку другими транспортными компаниями,в частности ... . Приехал на разгрузку, я только вслух не матерился, хотя я человек спокойный и уже настроился что стиральную машинку заберу в любом случае, хотя руки чесались написать претензию. На улице -20,возле вагона машин 20-кто быстрее, толкучка. В вагоне никакого температурного режима(хотя после проверок в ст/м остается вода-я боялся что где-нибудь по дороге на морозе разорвет шланг). Плюс жёсткая упаковка (обязательное условие) на объём груза (68 кг, 0,36 м3) - 500 рублей.-С каких пор за заводскую штатную упаковку ст/м магазин стал брать 500р или к вам она в целофане приходит? Никакой обрешетки. Проверяю ведомости:Vгуза=1,1куб.метра, замеряю: 89см*55см*67см0,4 куб.метра, вес по ведомости=132кг, тут же весы 74 кг. В счет-фактуре подписей ни руководителя, ни гл. бухгалтера нет(исполнитель решил наверное подработать). Теперь самое интересное: две накладные Автотрейдинга и ЖелдорАльянса. Оказывается, Автотрейдинг взял оплату 8793 рубля от ж/д Москва-Дмитровка до ж/д Уссурийск, из этой суммы 5600руб они перечислили ЖелдорАльянсу чтобы те доставили груз от ж/д Москва-Главный до Уссурийска.

Владимир


Санкт-Петербург


15.02.2012

Проверено администрацией


Много раз пользовался услугами компании и все было хорошо, пока очередной груз не был потерян. По документам посылка пришла, а по факту нет.
Прошла неделя, так вестей и нет никаких

виктория


стерлитамак


15.03.2012

Проверено администрацией


добрый день!!! мой груз был отправлен из Кирова 7.03.2012 в Стерлитамак,он должен был придти 11.03.2012,но его до сих пор нет,а в офисе мне говорят,что он утерян. как быть в такой ситуации?

Дмитрий


Великий Новгород


03.04.2012

Проверено администрацией


Здравствуйте.3года отправлял грузы только через ***** ,считал её лучшей ,до тех пор ,пока они не начали мой груз ,а он у меня хрупкий,Прибивать к жесткой упаковке !!!И при чем Зраза подряд !!! Начал искать другую транспортную ,остановил свой выбор на Автотрейдинге.Привезли им груз ,рассказали про ***** и попросили отнестись серьезно.Результат-звонит вчера грузополучатель и опять в шоке ,жесткая упаковка прибита к изделию!!!Через кого теперь отправлять - ума не приложу.

Вячеслав


Ноябрьск


15.04.2012

Проверено администрацией


Избегайте эту транспортную компанию.
Заказывал в интенет-магазине сварочное оборудование,итальянский профессиональный сварочный инвертор, доставка из Казани в Ноябрьск, пришел металлолом. Хамство, подлость и наглость сотрудников Автотрейдинга не знает предела - это полный беспредел.

Владимир


Тверь


27.04.2012

Проверено администрацией


Купил оборудование. Продавец отправил груз Автотрейдингом в Тверь. Позвонили через 4 для узнать о доставке груза (очень тяжело дозвонится), узнали, что груз разгружен в Твери. Поехали получать, а там его почему -то найти не могут.Вот уже 20 дней ищут. Написали претензию, но кажется всем в этой чудной компании ВСЕ РАВНО. Будем биться за возврат денег.
Не ходите в Автотрейдинг

Татьяна


Санкт-Петербург


04.05.2012

Проверено администрацией


Компания отвратительная! По работе приходится часто получать грузы отправленные этой компанией. Теряют у себя грузы, потом требуют возмещения платного хранения! Хотя мы за этой посылкой приезжали 4 раза. По телефону дают некорректную информацию, узнавали сколько будет стоить платное хранение, долго считали, насчитали 100 рублей. По факту получилось больше 400, хорошо водителю денег с запасом дали. Никогда не связывайтесь с этой ужасной компанией, поберегите свои нервы и деньги!

Роман


Иркутск


11.05.2012

Проверено администрацией


Хочу оставить свой отзыв, о компании Автотрейдинг. К своему удивлению для себя открыл, что основным приоритетом данной компании является обман клиентов. Купил в Москве краску в пром таре 23 штуки. Отгрузку осуществляла компания поставщик краски. Когда пришел счет на оплату был сильно удивлен, что 1 тонна краски занимает объем 5,6 м. куб. соответственно расчет велся за объем. По прибытию в Иркутск 02 мая никто из компании не уведомил меня о том что пришла краска, пока я сам 10 мая не стал интересоваться судьбой груза. Это пол беды, но самое главное краску разместили в так называемой евротаре, и вместо 5 банок краски в каждом ящике стояло по три, а в одном вообще две. Вот я и понял, что 40% от стоимости перевозки это воздух.
Сейчас разбираюсь, не знаю чем закончиться, но рекомендую с данной компанией не связываться.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 143 144 145 146 147 148  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 21.01.2018

1 USD = 56.59 руб.

1 EUR = 69.40 руб.

1 GBP = 78.82 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СПСР-Экспресс, 21.01.2018


Добрый день. Не получил посылку ****** . Сайт Ибея ничего не выдавал кроме покин...

PONY EXPRESS, 21.01.2018


Отправление должен был получить в среду, но обещают каждый день привезти до 21:0...

DPD, 20.01.2018


Самая отвратительная из компаний !!!Второй раз пользуюсь ее услугами,и каждый ра...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.