Отправили груз из Таганрога в Москву 22.02.2014 сегодня уже 6.03.2014. Девочки на коммутаторе сначала говорили что груз в Ногинске, теперь говорят что в г. Котельники. Мне вот интересно, как нибудь он до Москвы доедет? Заявленная длительность доставки 3-5 дней. Уже прошло 9 дней и никто не дает четкого ответа когда я увижу свой груз. P.S.: накладная тгн-***** от 22.02.2014
Денис
Саратов
06.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Отправили груз из Питера 20.02.2014. 22.02.2014 груз выгрузили в Ногинске. Сегодня 07.03.2014 и груз до сих пор в Ногинске. Звонил 3 раза в компанию, совершенно ни чего не пояснили, как будто просто так там сидят. Сказали-бы хоть когда отправка будет. В чём причина то? Раньше всё было нормально, что случилось? Теряете доверие граждан. Поясните по существу пожалуйста. Спб1-***** от 20.02.2014 года. С уважением Денис Игоревич ********.
Ольга
Тверь
06.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Хочу предупредить жителей Твери-не связывайтесь с этой компанией! Сроки доставки из Москвы в Тверь на сайте-1 сутки. Почему вы обнамываете своих клиентов? Отправка из Москвы 03.03.2014, сегодня уже 6 марта-груза до сих пор нет, в Ногинске, как говорят операторы. Господа логисты, по-моему, вам лучше закрыть вашу контору, т.к. вы не одни на рынке логистических компаний и здравомыслящие люди больше не будут пользоваться вашими услугами.
Ольга
Оренбург
06.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Уже 5й день мой груз в Ногинске, Хотя на сайте отправление Москва-Оренбург 3 дня. Служба поддержки видимо завалена звонками - время ожидания ответа 10-12 минут, но и после ожидания ничего конкретного, то есть когда груз отправится из Ногинска не говорят. Поставщик бесплатно отправляет этой ТК, лучше бы заплатила сама другой ТК и груз уже был бы у меня. Он был очень нужен к 8 марта, а что теперь мне говорить клиентам??
Наталья
Москва
07.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Мой груз из СПБ в Москву в пути уже 10, говорят, что не пешком, но я не верю... Ну кто мог подумать, что груз с 23 февраля до 7 марта не доедет... На письма не отвечают, при отправке не предупреждают-прелесть, а не транспортная компания! По телефону отвечают:Перемещения. Да уж, нет слов.
Наталья
Москва
12.03.2014
Ну вот и получен груз, из Питера в Москву 17 дней((( Даа... Быстро, а заявлены 2 дня. Автотрейдинг, не стыдно?
Сергей
Сочи
07.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
18.02.14 мне из Саранска в Сочи выслали груз - высокоточную механику для оптических приборов СРНС-..... (посоветовали вашу компанию как одного из лучших перевозчиков). 22.02.14 посылку выгрузили в Ногинске. 13 ДНЕЙ!!! Мой груз находится вы Ногинске. Звонил в горячую службу 3 марта - разъяснений не дождался. До каких пор будет продолжаться ожидание??? Также 1.03.14 из магазина вашей тк выслан оптический корректор (МСКГ-.....), который также застрял в злосчастном Ногинске. Мне что теперь, до апреля ждать своих приборов?
Елена
Екатеринбург
07.03.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении
Всегда пользовались этой транспортной компанией. Но с открытием транзитного терминала в Ногинске сотрудничество превратилось в кошмар! У нас интернет-магазин и заказов очень много...самых срочных всегда отправляли Автотрейдингом...вот и в этот раз было так же...27.02.14 был отправлен срочный заказ для школы из Екатеринбурга в Москву (номер ектб-****),обозначено что доставка 4 дня...02.03.14 выгрузка в Ногинске..05.03.14 выгрузка в Москве...Получателю не звонили до сих пор. Он сам позвонил, телефон не отвечает уже который день!!!Позвонили в горячую линию, а там сказали, что машина ещё не разгруженная и когда её разгрузят неизвестно! Завтра последний день, когда есть потребность в заказе!!!
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
07.03.2014
Уважаемая, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 07.03.2014 прибыл на филиал Москва-щелковская. Сотрудники компании в ближайшее время свяжутся с грузополучателем.
С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Руслан
Екатеринбург
07.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Какие то проблемы у Автотрейдинга в Ногинске, мой груз там с 27 февраля. Отправлен из Зеленограда. Операторы ничего не говорят, только ожидайте своей очереди на ответ, ответ жду уже не один день.
Вера
Москва
07.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Судя по последним отзывам Автотрейдинг скоро прекратит своё существование. Я 10 лет с ними работала, но такого отношения не ожидала. Никто ничего не говорит, на письма не отвечают. Ногинск - это какая-то Чёрная Дыра. 25.02.14 груз вышел из Краснодара в Москву. И с 28.02.14 он в Ногинске.
Вера
Москва
20.03.2014
Отзыв не просто ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, СИЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! По данным с сайта мой груз с 28 февраля по 19 марта был в Ногинске. Я вам звонила, приезжала в Котельники. Здесь 2 раза высказывала свой гнев. И вдруг сегядня, 20 марта появляется запись, что с 1 марта он в Москва-главная. Это что такое??? Вы делаете записи задним числом?! Вы хотите с меня содрать денег за хранение?!
Евгения
Москва
07.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Груз в Москве находится с 03.03.14. Сегодня 07.03 ГРУЗ НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ!!! Никакой информации ваши девочки дать не могут! Или не хотят!!! Половина телефонов не работает!Груз предназначен военному гос.предприятию!!! По контракту из-за вас сорваны сроки!!! Работать с вами просто отвратительно стало!!! КОГДА МЫ ПОЛУЧИМ ГРУЗ???
Елена
Лебедянь
07.03.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении
Скажите, пожалуйста, какие сроки доставки?Выбрала Вашу компанию, т.к. на сайте получила информацию, что груз из Москвы до Липецка доставят за 1 день.Приняли груз в Москве 04.03.14, и он там находится до сих пор.Спасибо.
Ирина
Ивантеевка
07.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Ориентировочный срок доставки из Наб.Челны в Москву - 2 дня так написано у них на сайте. Прошло уже 8 дней и ни один оператор не может сказать когда груз прибудет на место назначения. Все сроки у них ОРИЕНТИРОВОЧНО это любимый ответ операторов на каждом терминале. Еще любят обещать, что перезвонят и предоставят информацию, но напрасно ждать ответа, никто из компании не звонит и на емейл тоже не отвечают.