|
Добрый день! Заказал товар 17.02.2014 с интернет-магазина доставка Чебоксары-Воронеж. Раньше всегда отправлял и заказывал ПЭК. А тут продавец оказался рядом с пунктом Автотрейдинга и отправил этой компанией. Уже после отправки, ища в интернете пункты выдачи в Воронеже, я наткнулся на отзывы и похододел от ужаса - товар мне нужен к Дню Рождения как подарок, а тут люди пишут, что месяцами получить не могут! А когда посылка появилась в Ногинске, я вообще загрустил... Но к моему удивлению, в воскресенье, как подарок к 23 февраля пришла СМС о том что груз прибыл и можно получать! Вчера, в понедельник приехал получать, еще одна приятность - нет очереди ни на оформлении документов, ни на складе выдачи. Товар пришел в целости и полной комплектации. Срок доставки, с учетом попадания на выходные получился нормальным всего 6 дней. Большое Вам спасибо! |
|
Ужасная компания ! Больше работать с ней не хочется! Груз отправлен 18.02.14 из Нижнего до Владимира до сих пор так и не дождалась ,позвонила в филиал в г.Владимир 24.02 ответили что на разгрузке ,сегодня не получится получить ,приезжайте завтра !Приехали 25.02, из другого города ,в центр выдачи г.Владимир,тоже кстати на отшибе ,своим ходом не доберешся ,только на машине !Спрашиваем груз ,на что мне ответили ,а нету его !!!как же так ,вчера разгружался ,а сегодня нет уже ,ни смс ни звонка от оператора не было ! Зашла сейчас на сайт отследить где ж моя посылочка ,а она путешествует туда и обратно ,ужас ,безответственно и страшно не получить свои вещи !!! ПриемНиж.Новгород 18.02.2014 ПогрузкаНиж.Новгород 18.02.2014 ВыгрузкаНогинск 19.02.2014 ПогрузкаНогинск 24.02.2014 ВыгрузкаВладимир 24.02.2014 ВыгрузкаНиж.Новгород 24.02.2014 ПогрузкаНиж.Новгород 25.02.2014 Это разве нормально!!!Разберитесь пожалуйста !!ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ СВОЙ ГРУЗ!!! ЧТО ТО БОЛЬШЕ ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ ,ЧЕМ ХОРОШИХ!ВЫ ТАК ВСЕХ КЛИЕНТОВ РАСТЕРЯЕТЕ!!! на контроле у сотрудника компании
|
|
10.02 отправила из Москвы в Хабаровск груз. Фактически от грузили его только 13.02. 25.05 почему-то вы грузили в Иркутске. И не в местном филиале, ни на бесплатной линии не могут вразумительно ответить, почему мой груз оказался транзитным, и когда я смогу получить его в Хабаровске. К слову тогда же (10.02) отправила груз в Хабаровск примерно с теми же габаритами и весом в Хабаровск, другой транспортной компанией. 21.02 уже благополучно получила. Очень жалею, что понадеялась на сотрудника интернет магазина и отправила груз автотрейдингом((( |
|
Уважаемая, Мария! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз находится на филиале г.Иркутск и в ближайшие дни будет отправлен в г.Хабаровск. По прибытию сотрудники филиала с Вами свяжутся о получении. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
07.02.14 Из хабаровска мне в Питер отправили посылку, Она только 12 была погружена, затем 20 она попала в иркутск, заявдено 19 дней га доставку, сегодня 26,19 дней прошло,Почему Вам просто и честно не написать 30 дней? |
|
Уважаемый, Максим! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 20.02.2014 выехал из г.Иркутск на г. Санкт-Петербург. По прибытию сотрудники филиала с Вами свяжутся. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Уважаемая компания Автотрейдинг! первый и надеюсь последний раз воспользовался вашими услугами. 19.02.14 был отправлен груз из Воронежа в Зеленоград, по данным с вашего сайта, срок доставки составляет три дня! на данный момент груз не доставлен! Если вы не соблюдаете сроки прописанные в ваших условиях, то пропишите реальные, дабы не пудрить людям мозги и не трепать нервы. |
|
Уважаемый, Владимир! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 25.02.2014 отправлен из г.Ногинск на г.Зеленоград. В ближайшие дни сотрудники компании с Вами свяжутся о получении. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Доставка из Н.Новгород в Пензу. По Тарифам и срокам - 1-2 суток. По треку 22.02.2014 груз выгружен в Ногинске. За последующие 5 суток он так там и находится... Оператор на Горячей линии заявляет, что у не обладает информацией почему груз не движется. Пересмотрю свое отношение к данной компании - раньше с ней у меня такого не было. Быстрее и за те же деньги проще было бы съездить самому... на контроле у сотрудника компании
|
|
Отправил груз из Ростова в Москву 19.02.2014.На сайте заявлена 2-3 дня. Прошло 8 дней только сейчас сообщают что груз на терминале в Ногинске. Когда оттуда выеде неизвестно. Уже думаю перестать работать с этой ТК(работаю с 2006г) Оставлял два раза номер телефона ,но стар. менеджер не удосужилась позвониь извинится за задержку! на контроле у сотрудника компании
|
|
С 18,02,2014г отправленный груз за ***** до сих пор не может получить ООО ПКФ Цемогнеупор Ваши службы внятно не могут дать ответа, где в настоящее время находится груз и по каким причинам он задержан с доставкой.. Господа великие -это полное безобразие!. Вы сорвали выполнение работ. Отныне и навсегда мы не будем обращаться к Вам по услугам транспортировки, да и клиентам не посоветуем. на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день! 20.02.2014 нам сдали груз на терминале г.Пенза, уже 28.02.2014 а груз ещё в пути, хотя сотрудники фирмы сказали, что груз в пути 5-6 дней. Сегодня задаю вопрос оператору :ГДЕ НАШ ГРУЗ? , на что получаю ответ: С Пензы груз вышел 23/02/14. Ориентировочное время в пути 5-6 суток с момента выхода машины. Но груз проходил через транзитный терминал г. Ногинск, а т.к терминал недавно открылся и через него идет очень большой поток грузов, все грузы выходят с него консолидировано и в порядке очереди, поэтому произошла задержка. Мало того что груз сдали 20.02.2014, а выехал он только 23.02.2014, так ещё зачем то поехал через терминал в Ногинске? Очень недовольны работой компании Автотрейдинг!!! |
|
Уважаемая, Виктория! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По моим данным ваш груз 27.02.2014 выехал из филиала г.Ногинск на г.Краснодар. По прибытию сотрудники филиала с Вами свяжутся о получении. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Отвратительная работа! Мой груз был отправлен из Москвы 21.02.2014, перед тем как отправить груз я заходила на сайт и смотрела срок доставки - 5 дней Но в нашем филиале мне ответили что в связи с открытием нового филиала груз ожидается 3-4 марта те срок доставки 11- 12 дней!!! Срок доставки увеличился в 2 с лишним раза!!! Даже Почта России доставляет в наш город за 7 дней.Неужели нельзя было предупредить на сайте об увеличении сроков доставки? Для меня это очень важно! Получается что транспортная компания чтобы не потерять выгоду заведомо зная об этом обманывает нас, а кто возместит мне мою упущенную выгоду в связи с измением сроков доставки? И сколько нас таких страдальцев? До этого пользовалась услугами этой компании несколько раз нареканий не было - наверное повезло, но больше никогда я не воспользуюсь услугами этой компании и Вам не советую! Выбирайте другие транспортные компании если для Вас дорого время и нервы! |
остановлена публикация новых отзывов
