Первый раз пользуемся данной ТК и ,видимо, последний. Груз был отправлен от терминала Москва Каланчевская 26.12.14. Сегодня уже 3.03. За эти 5 суток он был переправлен на терминал Москва Дорожный,а сейчас едет в Ногинск! Ребята 5 суток!!! У Вас совесть есть??? Груз уже должен быть у получателя,а не кататься по просторам нашей Родины. Вы понимаете,что через Вашу ТК люди заказывают товар на продажу? Впереди 8 марта,а мы сидим, и ждем пока груз покидают из машинки в машинку! Спросила у девушки-оператора можно ли связаться с терминалом в Ногинске и уточнить,когда будет производиться отгрузка машины. На что был получен ответ,что терминал новый и связаться с ним НЕВОЗМОЖНО!!! Спасибо,уважаемые за добросовестную работу! Очень часто пользуемся разными ТК,но вашей в последний раз! P.S.: Очень надеюсь,что мой груз все-таки доставят в Краснодар
Марина
Чебоксары
03.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Добрый день! 27.02.14 был отправлен груз из Москвы в Чебоксары, сказали 1-2 дня, 1-го марта позвонила сказали, что в Ногинске, до 3-его приедет, звоню сегодня груз и ныне там, и так же 1-2 дня, причем когда спросила точно ли приедет, сказала что может и нет!!!До каких пор будет Автотрейдинг кормить завтраками!!!Пишу претензию!!!Теперь понятно почему поставщик отговаривал меня в пользу другой компании...у меня товар сезонный... я терплю убытки по вине данной компании!!!
Николай
Кемерово
04.03.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении
Груз отправлен в Тамбов из Кемерово 21.02.14. три дня отправляли в Новосибирск где он и находится уже неделю.Хотя обещали 11-12 дней
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
04.03.2014
Уважаемый, Николай!
Данный груз был выгружен на транзитном складе Новосибирск 25.02.14,погружен в машину, следующую по маршруту Новосибирск - Ногинск 27.02.14. Ориентировочная дата прибытия в Ногинск: 4-5 марта.
С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Игорь
Калуга
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
26.02 принят был груз в Москве. Доставка в Калугу (расстояние всего 200км!!!). Срок доставки говорили сутки. Из Москвы вышел только 28.02, того же числа попал в Ногинск и по сей день висит там же. В будущем желания пользоваться услугами вашей компании нет.
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
04.03.2014
Уважаемый, Игорь!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 04.03.2014 был отправлен в Калугу.
С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Виктория
Хабаровск
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Добрый день! 03.02.2014 г. воспользовавшись услугами вашей компании был отправлен груз в г.Магадан. Груз до сих пор не доставлен. Владивостокский филиал сначала сообщал груз вышел 07.02.2014, потом 18.02.2014, в итоге 27.02.2014 (тогда когда начали искать где же груз и вдруг в этот же день его отправляют). ПРИЧИНА - Забыли отправить!!! Хабаровский же филиал откуда отправляли груз, вообще отправляет Звоните во Владивосток и уточняйте. Наша компания возможно потеряет крупного покупателя. Доставка груза до Магадана в итоге больше месяца!!!
татьяна
москва
04.03.2014
срок доставки 10 дней
Груз из Иваново отправили 28 февраля,сегодня 4 марта, до сих пор груза нет, по срокам обещают 1-2 дня,в итоге получается примерно неделя,ко мне с Украины лыстрее доходят грузы чем из Иваново,и так при чем всегда, 1-2 дня никогда не было,ужасная компания, ни дозвониться ,ни груза не дождаться
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
04.03.2014
Уважаемая, Татьяна!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По моим данным Ваш груз 03.03.2014 был отправлен из филиала г.Иваново на г.Москву. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.
С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Артем
Энгель
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Товарищи Автотрейдинг, мне кажется Вам пора проводить реорганизацию логистики. Довольно часто приходится пользоваться Вашими услугами и последний год я просто поражаюсь безответственности Ваших сотрудников. Из 6 доставок приемлемые сроки только по одной.К сожалению Почта России становиться реальным Вашим конкурентом, они доставляют быстрее, за 10 дней. По последнему грузу вообще очень не приятно получается. Груз с 20.02.2014 лежит в Ногинске и ждет кучи негативных отзывов, прежде чем его отправят. Все понятно, новый филиал и т.д. и т.п.
Алсу
Саранск
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Доброго времени суток всем! Вот и у меня сложилась очень неприятная ситуация, а именно: 19.02.2014г. груз принят в Иваново, 20.02 погрузка, 21.02 выгрузка в Ногинске, а теперь ВНИМАНИЕ!!! 25.02 груз выгружают в ПСКОВЕ!!! РАССКАЖИТЕ мне теперь, каким образом, мой груз, который должен ехать в САРАНСК (Поволжье) оказался на границе с Эстонией??? Далее, 26.02 выгрузили его в СПб-Шушары, 27.02 погрузили обратно и теперь след простыл.... Сегодня в очередной раз звонила в ТК Автотрейдинг, сказали, что груз опять в Ногиске и когда приедет в Саранск - НЕИЗВЕСТНО!!! Этот груз ждут более 20 человек! Каждый день спрашивают ну когда же??? Люди из Автотрейдинга, что у вас творится? Сотрудники отвечают, что кроме как выслушать Вас, мы ничего сделать не можем. А кто тогда может? Почему из-за вас люди несут убытки, как материальные, так и моральные??? И кто это все будет возмещать???
Дмитрий
ЭНГЕЛЬС
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
27.02 груз был отпрвлен из Москвы. Доставка в Энгельс . Срок доставки говорили 2 суток. Из Москвы вышел только 28.02,того же числа попал в Ногинск и по сей день висит там же.Прошла почти неделя,ничего не меняется.Операторы некомпетентны,дублируют информацию с сайта(я и сам вижу ,что груз в Ногинске,мне скажите когда он будет у меня) В будущем желания пользоваться услугами вашей компании нет.
Сергей
Ульяновск
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Постоянно заказываю корм животным, доставка через Автотрейдинг. Проблем пока не было, поэтому неожиданно читать отрицательные отзывы, может потому. что меня не коснулось. Cотрудникам Ульяновского Автотрейдинга спасибо все быстро, добродушно без напряга.
Татьяна
Тверь
04.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Хочу предупредить жителей Твери-не связывайтесь с этой компанией!Когда делаете заказы в интернет-магазинах с доставкой,узнавайте какой компанией они пойдут.Я не узнала и поэтому при условии отгрузки товара 28.02.2014 сегодня (4.03.2013) его не получила и когда получу неизвестно!В ответ на мой вопрос:Где же моя посылка?Мне сказали,что она еще в Ногинске.Лучше бы я сама в Москву съездила и забрала свой заказ.
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
04.03.2014
Уважаемая, Татьяна!
Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Ваш груз 04.03.2014 выехал из Ногинска в Тверь. Сотрудники филиала в ближайшее время с Вами свяжутся. Всего доброго!
