eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315  

Иван


Екатеринбург


04.05.2019

Груз поврежден,при транспортировке!Есть фотоподтвержение отправителя и фотоподтверждение получения,на пункте выдачи посылки.Кто возместит ущерб?!

На контроле у сотрудника компании

Надежда


Горячий ключ


04.05.2019

Заказ был принят 19 апреля ,через авито доставку.20 апреля отправитель отвез в отделееие боксберри. Сейчас 4 мая .Заказа до сих пор нет .Уверели ,что до 10 мая точно придет.т.к это подарок. Жирный минус ,даже не отслеживается где конкретно в пути посылка .Почта быстрее работает

На контроле у сотрудника компании

Юлия


Калининград


05.05.2019

Здравствуйте, я могу узнать почему с -7.04 нет больше информации о моей посылке?

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


13.05.2019

Добрый день, Юлия.
Ваш возврат в интернет-магазин был отправлен в Великобританию 10.05.
По вопросу возврата денежных средств вы можете обратиться напрямую в Asos.

Людмила


Екатеринбург


05.05.2019

Добрый день! 25 апреля заказ из интернет магазина СИТИ КЛАСС был сдан на отправку мне в Екатеринбург и только 2 мая от вашей службы доставки мне на почту поступило сообщение, что мой заказ будет отправлен в течении 1 дня. Проверить статус своего заказа самостоятельно по трек номеру я не могу так, как до сих пор он не отражен в базе принятых вами грузов.
Вот сообщение из магазина Ваш заказ был укомплектован и отправлен 25 апреля 2019 ТК BOXBERRY, : RDJХХХХХХХ. Подскажите отправлен ли мой заказ или до сих пор находится на вашем складе?

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


08.05.2019

Добрый день.
Ваш заказ 7.05 прибыл в отделение Boxberry по адресу: г. Екатеринбург, ул. Агрономическая, д. 33.
Срок его хранения до 16.05, включительно.
Ознакомиться с праздничным графиком работы отделений можно по ссылке: https://boxberry.ru/about_us/news/1336138/.

Светлана


Владивосток


06.05.2019

Уже второй раз пользуюсь услугами боксберри, вполне все устраивает, информируют о доставке товара, курьер привозит быстро, всё на уровне, мне очень нравится. Спасибо.

Илья


Москва


07.05.2019

Жду свою посылку уже неделю. Учитывая что посылку забрал курьер неделю назад В ПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕНЬ, при звонке в службу поддержки заявляют что такого быть не могло. Уже не праздничный день, посылки до сих пор нет. Никому не рекомендую пользоваться этой МУСОРНОЙ службой доствавки, где ты должен ждать неделю, чтобы твой заказ доставили на расстояние менее десяти километров за 350 рублей. С таким же успехом я мог бы бесплатно сьездить и забрать свой товар за 15 минут, не платя 350 рублей и не ожидая неделю. Забирать посылку я не собираюсь, так как она мне уже не нужна.Также сомневаюсь что она придет даже завтра, ибо в приложении еще 4 дня назад в статусе доставке было написано в течение суток поступит в место вручения Спасибо БОКСБЕРРИ

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


08.05.2019

Добрый день, Илья.
Доставка Boxberry исчисляется в рабочих днях, о чем мы всегда уведомляем наших клиентов.
В связи с праздничными днями время ожидания доставки было увеличено.
Ваша посылка 7.05 прибыла в отделение Boxberry по адресу: г. Москва, проезд Кабельный 2-й, д. 1.
В этот же день она была успешно получена.

Глеб


Тутаев Ярославская область


07.05.2019

Посылка была передана в службу доставки 29.04.2019, Посылка должна была проехать от Москвы до Тутаева. Если ехать на машине то путь занимает 6 часов. 30 апреля мне написало Отправлен на сортировочный терминал,сейчас уже 6 мая и больше никаких известий что и как с моей посылкой мне не приходило.

На контроле у сотрудника компании

Наталья


Балашиха


07.05.2019

Отправляла посылку 28.04. В город Мичуринск . Доставку доставили только 6 числа .. кто забирал посылку сразу не обратил внимания что посылка снизу была разрезана и заклеили заново , в посылке было все разбросано , не хватало вещей ! Как так то ? Ужасное отношение ! Надеюсь вещи которые вытащили вам пригодятся!!!

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


13.05.2019

Добрый день, Наталья.
К сожалению, по указанному номеру в нашей системе нет информации о посылке.
Номера отправлений от частных лиц начинаются с четырех нолей.
Для возможности разобрать ситуацию обратитесь, пожалуйста, к онлайн-консультанту на сайте boxberry.ru.

Елена


Москва


08.05.2019

Несколько раз пользовалась боксберри, никаких нареканий не было.
Но сейчас творится какая-то ерунда. Отправителю в Ростове при отправке сказали, что посылка приедет 10. Собственно к 11 мая она мне нужна. А вот дальше все веселее и веселее. В майские статус не обновлялся, звонила в службу поддержки. Там мне на голубом глазу заявили, что посылка прибудет 13. Потом все-таки проверили график работы отделений, и сказали, что 10.
Захожу сегодня проверить посылку. Предполагаемая дата доставки -15 (!) мая. Собственно говоря 15 мая вещь просто можно будет выкинуть в помойку.
Выбрала боксберри, потому что до этого всегда доставляли вовремя и именно сейчас нужна была доставка к определенному сроку.
Грустно и неприятно.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


13.05.2019

Добрый день, Елена.
Срок доставки из г. Ростов-на-Дону в г. Москва составляет 4 рабочих дня, без учета дня приема отправления.
На нашем сайте boxberry.ru в отслеживании указывается максимальная дата прибытия.
По нашим данным посылка прибыла в отделение Boxberry 11.05 и в этот же день была успешно получена.

Вячеслав


Магнитогорск


09.05.2019

Во люди я попал! ничего глупее не совершал- с дуру связался с боксберри безопасная сделка.отправил мне человек сотовый телефон из Воронежа .все как обычно. посылку приняли номер отслеживается....так до сих пор почти месяц посылка ожидает отправки из Воронежа!!!Звоню в поддержку сообщают что появилась посылка клон!!!Вы поняли что творят!и ничего Далее!прошу выслать образец посылки мне и тут по месту вручения разобраться но нет не хотят.в общем все сроки прошли нет посылки и денег!!! нм

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 23.05.2019

1 USD = 64.42 руб.

1 EUR = 71.84 руб.

1 GBP = 81.69 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 23.05.2019


Посылка была сдана в пункт приема 18.05 и три дня(!!)лежала и ждала отправки из ...

СДЭК, 23.05.2019


Ждал оплаченный заказ.
Было обговорено время доставки 21.05 с 14 до 18.
Ок...

ПЭК, 23.05.2019


После написания отзыва со мной связался сотрудник ПЭКа для решения данной пробле...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.