eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423  

Александр


Санкт-Петербург


30.09.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Здравствуйте! Мой заказ завис на таможне с 23 сентября. Когда он будет выпущен таможней? Когда я получу свой заказ?

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


01.10.2020

Добрый день, Александр.
Таможенным контролем выпуск произведен сегодня 30.09. В течение 48-ми часов будет произведена отгрузка. Сориентировать по срокам доставки в город-получателя возможно будет после того, как груз будет принят нашей компанией.
Ожидайте обновление информации при отслеживании на сайте: boxberry.ru.

Мария


Электросталь


30.09.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

про задержки из заграничных интернет-магазинов везде инфа есть, а почему из Москвы груз висит в ожидании доставки уже третий день? При этом дата доставки посылки стоит 28.09. сегодня уже 30.09 статус без изменений.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


01.10.2020

Добрый день, Мария.
Пункт выдачи выбранный при оформлении прекратил свою работу. Вчера 29.09 были внесены изменения и в г. Электросталь по регламенту отгрузка будет осуществлена в течение 7-ми календарных дней. Посылка поступит в отделение по адресу: пр-кт Ленина, д. 33/15, помещение 01. О готовности к выдаче поступит текстовое уведомление. Также отслеживать поступление возможно на сайте: boxberry.ru.

Дмитрий


Рыбинск


02.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

66 дней

Здравствуйте.
продавал планшет через авито доставку (служба доставки Boxberry).
Покупатель пишет, что товар получил еще 3 сентября.
Деньги за планшет не пришли до сих пор.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


03.10.2020

Добрый день, Дмитрий.
Ранее сведения о получении были зафиксированы. Передали информацию в соответствующее подразделение для указания корректного статуса. Также к отделению будут приняты соответствующие меры, в связи с несвоевременным проведением выдачи.
После того, как будет установлен статус у получателя, в течение 3-5-ти дней произойдет перечисление денежных средств.

Марина


Москва


02.10.2020

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Ужасно!!!
21сентября отправила посылку в Саранск,24-посылка была уже в пункте выдачи Все это время я могла отследить статус посылки
25 -была оформлена на возврат в Москву 26-на сортировочном пункте (Москва) А дальше- тишина
Что бы узнать статус, ежедневно звонила на горячую линию и ничего вразумительного не услышала- Ждите,позвоним
Вопросы- сколько ещё ждать, когда же наконец? Почему так долго? И есть ли шанс ее получить? И интересно- за такой сервис надо ещё и платить?

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


03.10.2020

Добрый день, Марина.
Местонахождением груза занимается отдел по работе с претензиями. По итогу предоставим ответ до 26.10 включительно или ранее.
Возвратный поток для продавца Авито является бесплатным.

Денис


Ишимбай


03.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

30 дней

С 23.09.2020г посылка имеет статус -
Не хватает данных получателя. Ожидайте письмо с инструкцией на электронную почту. 24.09.2020 все данные были загружены, точнее лишь обновлены (ранее получал посылки и проблем не было, только в этом году это 5 посылка). На мои запросы уточнить получение данных, операторы boxberry ответили, что все хорошо данные есть и через 2-5 дней посылка покинет таможню, сегодня уже 10 день идет и статус не изменился. Я разочарован boxberry и это мягко сказано.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


05.10.2020

Добрый день, Денис.
По заказу 28.09 сканы паспорта были обнаружены системой. Дополнительно сформировали запрос таможенному брокеру для уточнения сведений по сроку выпуска. По результат оповестим до 07.10 включительно. Также рекомендуем ожидать смену статуса при отслеживании на нашем сайте: boxberry.ru.

Алина


Салават


03.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Моя посылка пришла в город уже как 4-й день. Вчера был крайний срок как могла её получить. Но курьер видите ли не может доставить её в пункт выдачи. Это нормально вообще. В маленьком городе доехать от одного дома до другого.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


05.10.2020

Добрый день, Алина.
При доставке заказа произошло нарушение на 2 календарных дня. Проблема была проработана с партнерским отделением. Груз готов к выдаче с 04.10 по адресу: г. Салават, ул. Ленина, д. 38. Срок хранения до 25.10 включительно. При получении необходимо сообщить код из уведомления.

Людмила


Советская гавань


04.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Посылка шла из Москвы через Хабаровск.До Хабаровска дошла за 9 дней.Посылка в пути уже 18 дней и до сих пор ещё не получила. Пешком они её несут что-ли?

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


05.10.2020

Добрый день, Елена.
Задержка произошла при доставке по маршруту Хабаровск-Советская Гавань. Рекламация была передана в транспортный отдел и проработана. Посылка поступила сегодня 05.10 в отделение по адресу: г. Советская Гавань, ул. Коммунальная, д. 2а и будет ожидать получения до 12.10 включительно. Выдача производится при предъявлении оригинала паспорта.

Алина


Красноярск


04.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Добрый день! В статусе заказа стоит дата доставки 02.10, сегодня 04.10, но мой заказ неизвестно где!!! На горячей линии разводят руками. На вашем сайте есть калькулятор и скажите он зачем нужен ??? С Москвы до Красноярска доставка 5 дней! По итогу уже 7!!! Мне она необходима была ! Ужасная работа! Получу свои посылки и навсегда попрощаюсь с вашей компанией!

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 23.10.2020

1 USD = 77.08 руб.

1 EUR = 91.36 руб.

1 GBP = 101.22 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 23.10.2020


Заказ был передан в сдек 15.10. сегодня уже 22 число, а он все еще имеет статус ...

EMS Почта России, 23.10.2020


24 сентября отправил EMS в Литву. Посылка уже 29 дней в пути. Статус экспорт не ...

СДЭК, 23.10.2020


19 числа отправлена посылка с автозапчастью из Москвы в ярославль. Расстояние 4 ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.