eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423  

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


05.10.2020

Добрый день, Алина.
По направлению Москва-Красноярск произошло нарушение срока доставки. Ситуация находилась на контроле у специалистов соответствующего подразделения и груз поступил сегодня 05.10 в город-получателя. Также уже был отгружен в отделение. О готовности заказа к выдаче поступит текстовое уведомление.

Юлия


Москва


05.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Доброй ночи, хочу узнать о статусе посылки Iherb с 29.09.2020 посылка находится на таможенном оформлении. Запланированная дата доставки 09.10.2020, но учитывая, что на сегодняшний день 05.10.2020 посылка даже не предъявлена на таможенный пост, то совершенно непонятно как будут соблюдены озвученные сроки доставки. Заранее спасибо.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


05.10.2020

Добрый день, Юлия.
По заказу отсутствуют данные. Для успешного прохождения таможенного оформления вам необходимо зайти в личный кабинет: https://boxberry.ru/lk/ по номеру телефона, который был указан при оформлении и внести паспортные данные, сканы паспорта и ИНН получателя заказа.
Дополнительно сообщаем, что при оформлении указывается ориентировочный срок доставки. После того, как груз фактически передается в компанию на доставку, то обозначаются более точные.

Алена


Комсомольск-на-Амуре


05.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

77 дней

Посылку отправила 29 июля, оформлена как возврат товара!
Посылка с 5 августа в Москве, два месяца не могут отправить в Англию!
Третью неделю звоню на горячую линию, кормят завтраками, якобы на этой недели должны отправить.
Мое терпения заканчивается! Мне срочно необходимо оформить возврат товара, пока не прошел гарантийный срок.
Я в бешенстве!

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


06.10.2020

Добрый день, Алена.
На данный момент груз находится на нашем складе в г. Москва. Отгрузка осуществляется определенными партиями, на сбор, которых требуется время. Дополнительно мы уточняем информацию по поводу планируемой даты отправки возвратов. По результату оповестим до 21.10 включительно.

Ольга


Санкт-Петербург


06.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Спасибо большое boxberry начитавшись отзывы очень переживали Отправляли 29.09.2020 г.по ссылку детский манеж и ходунки из Санкт-Петербурга в Крым пришло 5.10.2020г. Всё в целости и сохранности. Спасибо еще раз

Юлия


Санкт-Петербург


06.10.2020

Проверено администрацией


В пути:

27 дней

Добрый день! Хочу узнать о сроках доставки моей посылки с iherb. С 25.09.20 посылка была на оформлении на таможне в Шереметьево. Только 03.10 появилась информация о том, что не хватает данных для таможни (хотя это не первая моя посылка и данных всегда хватало) и что необходимо ждать письма о дальнейших действиях. Письмо пришло только сегодня, 06.10.20. Данные в личном кабинете обновлены. Уточните, пожалуйста, хватает ли теперь данных и сроки, когда будет доставлена посылка.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


07.10.2020

Добрый день, Юлия.
Сегодня 06.10 данные были обновлены корректно и сканы паспорта загружены. Как правило, в течение недели происходит смена статуса. Ожидайте обновление информации при отслеживании на нашем сайте: boxberry.ru.

Юлия


Санкт-Петербург


14.10.2020

Добрый день! Пишу второй раз: с 25.09 посылка на оформлении на таможне в Шереметьево. 03.10 появилась информация о том, что не хватает данных для таможни. 06.10.20 необходимые данные загружены (что вы также проверяли, так как я уже обращалась к вам 06.10.20). На данный момент (14.10.20) статус до сих пор: Не хватает данных получателя. Ожидайте письмо с инструкцией на электронную почту. Когда вы осуществите доставку? В чем дело - почему задержка в статусах и доставке?

Юлия


Москва


07.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Здравствуйте, обращаюсь уже 2й раз. Сканы паспорта загружены, ИНН и прочее. Посылка с 29.09.20 так и находится на стадии предтаможенного контроля. Что происходит? Заявленный срок доставки 09.10.20, но и так понятно, что получу гораздо позже.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


08.10.2020

Добрый день, Юлия.
Фактически партия, в которой находится ваш заказ поступила на таможню 06.10. Ориентировочная дата выпуска ожидается 09.10. Ожидайте обновление статуса при отслеживании на нашем сайте: boxberry.ru. После того, как груз будет передан на доставку, сможем сориентировать по срокам поступления в город-получателя.

Евгения


Москва


09.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Добрый день!
Хочу узнать, когда мой заказ наконец-то доставят?
С 29 сентября находится на Шереметьевском ТП и второй с 03 октября, ваши сотрудники в чате на сайте boxberry отвечают, что через 3 дня обычно выпускают, но уже 4 раза по 3 дня прошло и всё никак.
Помогите, пожалуйста, разобраться и прояснить ситуацию с доставками обоих заказов.
Заранее благодарю!

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


11.10.2020

Добрый день, Евгения.
Первый заказ вчера 09.10 был выпущен инспекторами таможни. Сообщаем, что задержка связана с тем, что партия поступила на территорию РФ фактически 06.10. В течение 48-ми часов будет осуществлена отгрузка на наш склад склад. О готовности посылки к выдаче поступит текстовое уведомление. Второй заказ был выпущен 08.10 и доступен к выдаче с 10.10.

Юлия


Волжский


09.10.2020

Проверено администрацией


В пути:

28 дней

Добрый день! Посылка от IHERB находится на таможне с 24 сентября. Такого еще не было. Можно уточнить, она вообще не потерялась? Очень срочно нужна была.

На контроле у сотрудника компании

Елена boxberry


сотрудник компании


Москва


11.10.2020

Добрый день, Юлия.
Посылка находится на таможне и ожидаем выпуск в течение недели. Точная дата от таможенного контроля не поступала. Рекомендуем ожидать изменение статуса при отслеживании на сайте: boxberry.ru.

  1 2 3 4 ..... 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 23.10.2020

1 USD = 77.08 руб.

1 EUR = 91.36 руб.

1 GBP = 101.22 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

EMS Почта России, 23.10.2020


24 сентября отправил EMS в Литву. Посылка уже 29 дней в пути. Статус экспорт не ...

СДЭК, 23.10.2020


19 числа отправлена посылка с автозапчастью из Москвы в ярославль. Расстояние 4 ...

СДЭК, 23.10.2020


Советую отправлять почтой России, по времени тоже самое а то и на день раньше пр...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.