eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1047 1048 1049 1050 1051 1052 1053 ..... 1080 1081 1082  

Иван


Екатеринбург


03.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Отправил посылку с презентами в виде коробок конфет и пробников туалетной воды... в итоге пришли полностью вскрытые коробки конфет, ломаная упаковка и разорванные подарочные упаковки, так еще и дозаторы у флаконов выломали.... пользоваться не умеете чтоли? Крайне возмущен. Впредь никакого сдека.

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


10.12.2019

Здравствуйте, Иван!
Судя по информации в накладной, претензий по факту повреждения заказа не поступало.
Подскажите, при вручении заказа был ли составлен акт несоответствия?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Максим


Москва


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Мои отрицательные отзывы бессовестно удаляются. СДЭК - отвратительная служба, не доставлен ни один заказ, дозвониться невозможно, доставку внутри города переносят несколько раз.

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


10.12.2019

Здравствуйте, Максим!
Задержки доставки по всем Вашим заказам связаны с длительной складской обработкой на сортировочном центре в Москве.
Насколько я понимаю из накладной, все посылки Вам доставлены и вручены. Всё верно?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Анна


Санкт-Петербург


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

20.11.2019 отправила посылку из СПБ в Оренбург (подарок на день рождения).
Сегодня 3-е декабря, а посылки всё нет (должна была прийти 26.11.2019).
В службе поддержки врут (каждый день новый сотрудник рассказывает новую информацию и обещает перезвонить и никто не перезванивает). На письма не отвечают!!!
Никогда не свяжусь больше с этой компанией!

Я в шоке!!! НИКОГДА НЕ пользуйтесь услугами этой компании!!!

Отдельное спасибо сотруднику номер 21124, которая перезванивает мне уже 6 дней.
Просто ужас!

Я на 9-м месяце беременности, мне негативные эмоции вообще противопоказаны, а СДЭК специально, кажется, издевается. Я уже не знаю что делать!
В посылке были дорогие духи и крем. Как вернуть деньги я не понимаю. Буду обращаться в общество защиты прав потребителей.

На контроле у сотрудника компании

Анна


Санкт-Петербург


14.12.2019

Моя экспресс посылка шла 17 дней!
Операторы постоянно отфутболивали, на претензии никто не отвечает.
Деньги возвращать никто не собирается.
Жуткая компания! На клиентов им наплевать. Потерянные деньги, испорченное настроение и день рождения.
Теперь сотрудничаю с другими компаниями. Если у магазинов доставка только Сдэком, то отказываюсь от их услуг. Мне мои нервы дороже.

Сергей


Самара


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Уже третий раз приходит сообщение о доставке заказа , потом С утра звонит работник СДЕКа и уточняет адрес доставки , И вечером мне сообщают , что они перепутали адрес и отправили мою посылку по другому адресу и передали её другому адресату ! - Это что такое ? Это происходит с каждым моим заказом , который СДЕК обязан был доставить .Хорошо , если бы кто то из этой компании читал эти отзывы ...

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.12.2019

Здравствуйте, Сергей!
Судя по информации в накладной, приезд курьера согласовывался с Вами только 1 раз, 30 ноября, а 3 декабря посылка уже была доставлена.
Подскажите, когда именно Вам поступали звонки и оповещения от нас, помимо 30 числа? Это поможет разобраться предметнее.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Артём


Нижний Новгород


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Уже 2 дня в информации о посылке стоит что она находится в Мск-сц-дмд, хотя срок доставки указали 03.12.19
Когда же придёт доставка?

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.12.2019

Здравствуйте, Артём!
К сожалению, в связи с большой загруженностью сортировочного центра в Москве, заказ не успели своевременно отправить в Ваш город.
Насколько я понимаю из накладной, посылка была вручена Вам 6 декабря. Всё верно?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Эльза


Казань


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Ужасная компания! Не первый раз подводит с доставкой. 18 ноября через компанию СДЭК отправили в Ухтинскую больницу груз. В заявке указан номер телефона, строго в рабочие дни,время доставки с 9.00 до 15.00. Груз нужно было срочно доставить поэтому мы отгрузили не транспортной компанией а курьерской службой переплатив денег. Сегодня 4 декабря в личном кабинете статус груза доставляется. Звоню в кол-центр мне говорят груз на складе лежит с 22 ноября, якобы не могут связаться с больницей. Оператор сказал, что звонки совершались поздно вечером, в нерабочее время. В накладной указано время для звонка и приемки товара. А связаться с отправителем Вам,что так трудно? Другие компании в таком случае уведомляют отправителя , что не дозвонились до клиента.

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.12.2019

Здравствуйте, Эльза!
Дело в том, что доставка в отдаленные населенные пункты осуществляется с 9 до 18. Сократить этот временной интервал, как указано в Вашей накладной, будет затруднительно. Аналогично и со звонками. Он может поступить в интервал с 9 до 18.
По этим причинам посылку долгое время не могли доставить.
Насколько я понимаю из накладной, заказ был вручен 6 декабря. Всё верно?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Матвей


Владимир


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Сделал заказ в интернет магазине через СДЭК, срок доставки 1-2 дня, в соседний город(187км). Прошло 2 дня, посылка до сих пор находится в Москве и никуда не едет. Звонил оператору, обещали перезвонить, в итоге прошло 8 часов, никто так и не перезвонил.

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.12.2019

ЗДравствуйте, Матвей!
Дело в том, что заказ не смогли своевременно доставить по причине длительной складской обработки на сортировочном центре в Москве.
Насколько я понимаю, заказ был доставлен Вам 5 декабря. Всё верно?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Наталья


Петрозаводск


04.12.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Отвратительная работа компании!!! Накануне доставки обещали, что товар доставят в Петрозаводск на следующий день. Товар так и не пришел!!! На вопрос о том, когда будет доставлен груз, отвечают, что сами не знают, когда отправляется машина из СПб до Петрозаводска!!!

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 1047 1048 1049 1050 1051 1052 1053 ..... 1080 1081 1082  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 25.01.2020

1 USD = 61.80 руб.

1 EUR = 68.29 руб.

1 GBP = 81.11 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

boxberry, 25.01.2020


Посылка из ростова в мо павловская слобода, отделение боксбери, выбрала боксбери...

СДЭК, 25.01.2020


Видимо ,мой предыдущий отзыв был хамски проигнорирован и не опубликован . Ещё ра...

DPD, 25.01.2020


После моего предыдущего отзыва о том, что заказ из Китая завис на таможне, полез...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.