|
Мария
Раменское 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Моя посылка должна была быть доставлена 26 числа. На данный момент она находится в МСК-СЦ-ДМД. Прошу разыскать мою посылку и доставить в пункт выдачи.
|
|
Сергей
Пушкино 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправил посылку из Пушкино, МО -21.12. По расчетам СДЭК должна была придти в Беларусь 30.12. Сегодня 27.12 и посылка уже на месте. Прочитав комментарии тоже напрягся про МСК-СЦ-ДМД, но там она сутки всего была. Сочувствую всем у кого в срок не доставлены посылки, но компания работает и это видно. Всех с наступающими праздниками и желаю дождаться своих посылок!
|
|
Лидия
Калуга 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
24.12.2019 груз отправлен из Москвы. Дата доставки указана 26.12.2019. Сегодня (27.12.2019) груз прибыл в МСК-СЦ-ДМД, т.е. он 2 дня катался по Москве.
В прошлый раз из Москвы в Калугу заказ ехал неделю, хотя это занимает 1 день!
Когда я получу свой заказ?
И почему я должна платить за доставку, когда сроки не выполняются???
|
|
Алина
Владимир 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Ужас этой ситуации обстоит в том, что невозможно дозвониться в СДЭК: ни горячая линия, ни офис г. Владимира, ни эл.адрес, не отвечают. Бьёмся в закрытую дверь! Почему, не предупредили в офисе, что есть задержка по доставке, ведь мы имеем право выбора. Отправили подарок ребёнку на Новый год ...Слов нет)
|
|
Наталья
Щекино Тульская область 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
С 24 декабря висит посылка в Москве и ни с места. Плановая дата доставки 27 декабря в Тульскую область. Естественно в срок она не придёт! Почему не предусмотрена компенсация за несоблюдение сроков доставки?
|
|
Анастасия
Екатеринбург 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
23 декабря была отправлена посылка из Москвы в Екатеринбург. Дата доставки указана 26 декабря.
Прошло уже 5 !!! дней, посылка всё еще в Москве. И даже не отправлена.
За что тогда я плачу 1100 рублей? За то, чтобы она как и простой почтой шла более недели? И скоро ведь Новый год. Она мне нужна до Нового года.
Зачем обманывать клиентов? Есть и другие службы доставки, я могла воспользоваться ими.
|
|
Руслан
Орёл 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Всегда считал данную компанию ответственной, но теперь мнение полностью изменил!!! Каждый офис это отдельная компания!!! Единой централизованной системы у нее нет!
Отправил свой груз из Сочи в Орёл 09.10.19, заплатил на месте, сам приехал забирать груз. Как оказалось часть груза потеряли! Сегодня 27.12.19, до сих пор не могу получить компенсацию! Пишу заявления в Орловском офисе, а жду ответа из Сочи! Как брать деньги - это происходит моментально! Как отдать то тишина!! Связаться с управляющим компании нет возможности, менеджеры не дают контактов!! Менеджеры в чате на сайте отвечают в течении 3 часов или совсем не отвечают !! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
|
|
Татьяна
Красноярск 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Заказывала супер-экспресс-доставку за 2 дня из Ижевска. Должна была быть доставлена сегодня,27.12 в Красноярск,я пришла в отделение. На данный момент на сайте информация,что посылка еще в Москве и не отправлена! Звонила на горячую линию,зафиксировала претензию,которая будет рассматриваться аж 10 рабочих дней.А впереди праздники!Как я могу быть уверена,что посылка не потеряется? Прошу разыскать мою посылку,и немедленно известить по телефону,когда она будет в Красноярске! Самовывоз по указанному в накладной адресу( адрес отделения Сдэк).
|
|
Денис
Москва 27.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
здравствуйте! Посылка из Москвы в Новокузнецк экспресс вариантом со страховкой!В заказе так и стоит карйний рок доставки 25.12.2019!! Когда ещё будет доставлена, никто сказать не может,я звоню трубку не берут, голос кааааккккооооййй то растянутый у этого автоответчика, оператор не подходит к телефону
Что делать?За это время в любой другой компании уже бы предоставили обратную связь и информацию!
|
|
Виктория
Железногорск, Курская область 28.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправили посылку 18 декабря, должна была прийти 24-го! Сегодня 27 число и она до сих пор в Москве! Отвратительный сервис! Если не можете во время доставлять посылки, нанимайте дополнительно людей, когда у вас такая загруженность! Почему я должна от этого страдать и те люди которые ждут от меня заказ! Я из за вас теряю средства, когда люди отказываются от своих заказов м требуют вернуть деньги! Несколько раз звонила на горячую линию, толку никакого, никаких сдвигов!
|
|
Павел
Ухта 28.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Ужасно, долгая доставка!!! (( воспользовался этой компанией впервые.Не ожидал такого. Больше сюда не ногой.
|
|
Елена
Рязань 28.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Доброго времени суток! Хотелось бы примерно понимать сроки доставки. При отслеживании стоит доставка 27.12.2019 г. Спасибо.
|
|
Эдуард
Ялта 28.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправили посылку 21.12.2019 Срок доставки указан 26.12.2019 но где он в настоящее время неизвестно! Как это понимать?
|
|
Эдуард
Ялта 28.12.2019
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Вторая подряд посылка не дошла во время! И как узнать ее судьбу? Дозвониться невозможно, сайт лежит...
|
|
Александр
Торжок 28.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Посылка должна прийти 27 декабря но она застряла в мск-сц-дмд.Посылка для меня срочная, поэтому и пишу.
|
