eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1104 1105 1106 1107 1108 1109 1110 ..... 1125 1126 1127  

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Роман!
Такая задержка доставки была связана с длительной складской обработкой на сортировочном центре в Москве, где посылка проходила оформление.
23 февраля заказ поступил в город назначения и 25 был вручен получателю.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Ольга


Нерюнгри


22.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Компания ничем не отличается от почты России!!! Очень долго! И ведь не бесплатно. Расстояние не большое,ждем уже вторую неделю! Компания даже не может предоставить информацию,когда заказ придет! Отследить заказ на сайте тоже не получается! От Владивостока до Нерюнгри три дня идет поезд,уже три раза могли доставить или же предупреждать нужно людей,что посылка может задержаться на неопределенный срок! А если бы это были жизненноважные лекарства? Имейте совесть,вроде 21 век, а у вас какие то смешные причины,вагон якобы сломался!!! Смешно!!! Его бы ржд тут же заменили! Будьте любезны наведите порядок в своей компании или же выплачивайте людям неустойки,чтоб впредь не повторялось!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Ольга!
Срок доставки Вашего заказа составляет 4-5 рабочих дней, не учитывая день приема посылки, а также выходные и праздничные дни. Так как в нашу компанию заказ передали 14 февраля, то плановой датой доставки является 21 число.
В этот день посылка поступила в пункт выдачи в городе Нерюнгри. Нарушения сроков доставки не было.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Мутабар


МО Ленинский р-н д. Мисайлова


22.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Должна была получить свою посылку, но до сегодняшнего дня ничего нет. Я ужасно не довольно по условия в течение 2 дней вроде посылка должна приехать а прошло 5 дней. Компенсацию пусть делают. А-то вам ещё 450р давать не понятно за что.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Мутабар!
Сумма, которую Вы оплачивали, является наложенным платежом и переводится в полном объеме отправителю. В связи с этим, если Вам требуется компенсация, то необходимо обратиться к продавцу по данному вопросу.
Задержка доставки действительно была. Это связано с длительной складской обработкой на сортировочном центре в Москве.
На данный момент посылка доставлена и вручена получателю.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Денис Сергеевич


Курск


22.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

День добрый , впервые воспользовался перевозками сдэк, и сразу нашлась ошибка в квитанции , с города отправителя , вес указан 83,400, хотя на самом деле там максимум 8 - 9 кг , и это бампер с авто без металлических вставок и прочего обычный пластик , но и в приложении по отслеживанию прописано 8.1 вес . Сумма доставки ведётся с расчетом веса , вот он в квитанции не соответствует , по приезду посылки задам вопрос как проводился расчёт .

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Денис Сергеевич!
Стоимость доставки рассчитывается по наибольшему объемному, либо физическому весу. В Вашем случае объемный вес оказался больше (83,4 кг), чем физический (8,1 кг), поэтому стоимость рассчитали по нему. Сумма указана корректно.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Юлия


Новороссийск


22.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

заказала посылку которая должна была придти из Москвы до Новороссийска к 20 числу, в итоге 20 числа девушка в пункте выдачи сказала, что посылка в Краснодаре,21 числа случилась та же история .22 числа мою посылку тоже проигнорировали. !!!спасибо за праздник!!!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, в связи с поздней отправкой посылки из Москвы, заказ не смогли своевременно доставить в Новороссийск.
Посылка поступила в город 22 февраля, вместо запланированного 20, а 24 была вручена получателю.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Андрей


Смоленск


22.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Представляю, сколько зависло посылок у сдека.Ваши посылки будут идти пешком, это в лучшем случае. Переезд сортировочного центра в Москве. Моя посылка принята в МСК 16.01.20, 19.01 должна была быть вручена, сегодня 22, а она ещё сортировку в москве не прошла.)))) В колл центре сказали ждать до 27.02.20 Нормальный такой сервис экспресс.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Андрей!
Задержки в доставке заказов действительно связаны с переездом сортировочного центра Москвы в Домодедово.
Ваше отправление не было своевременно доставлено по этой же причине.
24 февраля заказ поступил в Ваш город, а 25 был вручен.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Алла Валерьевна


Иваново


22.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Мне посылка из Москвы в Иваново была отправлена 18.02.2020г. Сегодня 22.02.2020г.В пункте выдачи мне говорят что она не пришла, а по телефону горячей линии, что пришла. Как так? Безобразие, несоблюдение сроков доставки, тогда не работайте!!!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Алла Валерьевна!
Заказ поступил в Иваново 22 февраля. В этот же день был отправлен в офис. В этот же день его подготовили к выдачи и 24 февраля заказ забрали.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Наталья


Пенза


23.02.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Посылка с Москвы идёт неделю ,уже второй раз не получается вовремя забрать посылку ,какой-то бардак ! Вразумительного ответа никто не даёт ,обещали сегодня позвонить ,звонка так и не поступило ! Постоянно нарушаются сроки доставки !

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


26.02.2020

Здравствуйте, Наталья!
Заказ не был своевременно отправлен из Москвы по причине длительной складской обработки на сортировочном центре в Москве.
24 февраля заказ поступил в Ваш город и в этот же день был вручен.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

  1 2 3 4 ..... 1104 1105 1106 1107 1108 1109 1110 ..... 1125 1126 1127  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 03.04.2020

1 USD = 77.73 руб.

1 EUR = 85.74 руб.

1 GBP = 94.58 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

ПЭК, 02.04.2020


Груз вчера получен! Большое спасибо, сотруднику компании ПЭК Евгении. Вопрос с ...

DPD, 02.04.2020


Вадим, добрый день!
К сожалению, срок доставки увеличен по вине отдела планир...

DPD, 02.04.2020


Я почитал отзывы и понимаю, что меня ждёт такой же сценарий, как и у всех. Заказ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.