eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 ..... 1198 1199 1200  

Александра


Санкт-Петербург


29.07.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

С 23.08 - 27.08 посылка висела в Казани, без движения, 27.08, как по волшебству оказалась в Санкт-Петербурге, со статусом вощвращено на склад, 28.08 сделала круг почета и вернулась на склад. Совершенно не понятно, что происходит. Создаётся впечатление, что посылку потеряли и теперь создают видимость работы. А я ее так то заказывала к определенному дню. Справедливости ради, до этого случая проблем с доставкой не было, но теперь буду просить продавца отправлять другой организацией.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Александра, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Статусы отображаются не совсем корректно. Это связано с некоторыми техническими трудностями.
На данный момент посылка поступила в город назначения и находится в офисе на Металлистов, где её можно забрать.

Яна


Санкт-Петербург


29.07.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Отвратительная компания заказ пришёл по треку ещё 23.07.2020 , сегодня 28.07.2020 курьер до сих пор не доставил , менеджер Дмитрий убедил что будет точно 27.07.2020

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Яна, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ сейчас находится на сортировочном центре в Санкт-Петербурге и проходит складскую обработку. Из-за большой загруженности этот процесс может занимать до 7 дней.
По окончанию оформления заказ подготовят к доставке. С Вами свяжутся и согласуют дату и время приезда курьера.

Наталья


Санкт-Петербург


29.07.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Ужасная служба доставки!!! Не связывайтесь с ними!!! У меня два печальнвх опыта. Первый - худо-бедно кое-как получила. Второй - не получила, и не дождалась ответа от оператора , который меня скинул, а потом вообще перестал реагировать на мои сообщения. Безобразие!!!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Наталья, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
По накладной, номер которой Вы прислали, заказ был доставлен сегодня курьером до адреса.
Подскажите, заказ вручен?

Татьяна


Москва


29.07.2020

Отвратительная служба доставки и крайне не рекомендую к ним обращаться!
Оператор перепутал города , курьер поехал забирать посылку не по тому адресу. В итоге выяснилось что и заказ доставят в бОльший срок, чего я не могла допустить. Неужели сразу предупредить нельзя, я бы сразу обратилась в более ответственную компанию.
Заказ был оплачен, написала претензию, чтобы вернули деньги, обещали что менеджер свяжется в течение 24 часов, в итоге через неделю сама набрала, ответила некомпетентная девушка, которая минут 15 требовала номер заказа назвать и почему то не могла найти его никак сама по другим данным (забегая вперёд для других операторов горячей линии было достаточно знать мой номер телефона). С горем пополам нашла меня, составили жалобу. Опять : с вами свяжутся в течение 24 часов. Через которые никто не связался. Звоню , обновляю претензию , опять заветные 24 часа ожидания, ничего. Звоню обновляю претензию , вот услышав про 24 часа ожидания даже не знаю - смеяться или плакать. Бред просто. С 17 июля не могу получить возврат , причет требую его с компенсацией! Сил уже нет слушать ваши завтраки и перезвоны в течение суток... не хотите работать- так не работайте вовсе.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Татьяна, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Оплату производили по номеру, который указали? Заявка актуальна или её требуется отменить?

Дмитрий


Серов


29.07.2020

Проверено администрацией


Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, как я могу узнать в каком офисе распечатывалась накладная отправителю?

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Дмитрий, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Эта накладная создавалась отправителем самостоятельно в личном кабинете. Распечатать он также может её через личный кабинет.
Сам заказ по этой накладной на доставку не передавался.

Тимур


Алматы


29.07.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Заказал 21, была указана доставка на 27 июля, сегодня 29, а посылка даже еще не покидала город покупки. Статус - задержка. Не советую эту почту!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Тимур, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Задержка произошла из-за поздней отправки посылки из Москвы. Сейчас заказ в пути, завтра его должны встретить в городе назначения.
Вам поступит уведомление, когда заказ можно будет получить в пункте выдачи.

Милана


Черкесск


29.07.2020

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Прошло четыре месяца с момента заказа посылки, до сих пор её не получила, позвонила в службу поддержки они сказали, что посылку на 5 тысяч отправили обратно, почему со мной не связались и не согласовали дату доставки и кто теперь мне возместит ущерб, контактов отправителя у меня уже нет. Очень разочарована в вашей работе! Подошли совершенно безответно! Сами же просрочили дату доставки и сказали, что я ещё и не права!

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


29.07.2020

Милана, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ был возвращен, так как истек срок хранения. Связаться с Вами по тому номеру телефона, который указан в накладной, мы не смогли.
На текущий момент эта посылка вручена отправителю. Для повторной доставки Вам необходимо обратиться к продавцу.

Александра


Санкт-Петербург


29.07.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Уже 5-й день не могу дождаться доставку своего заказа. На горячей линии каждый день говорят: Не знаю по какой причине не был назначен курьер, давайте перенесём на завтра. Также обращаю внимание, что доставка с 9.00, а, по словам сотрудника компании, курьер назначается с 10 до 11. Где логика? Зачем, спрашивается, говорить завтра, если даже курьера не назначаете?! Зачем я должна отпрашиваться каждый день с работы и сидеть полдня дома? Если не можете доставить курьером-не беритесь! САМИ же предложили доставку курьером, а в итоге говорят, что большая загруженность! Зачем?! Крайне недовольна оказанием услуг данной компании! За что платим деньги?!

  1 2 3 4 ..... 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 ..... 1198 1199 1200  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 08.08.2020

1 USD = 73.64 руб.

1 EUR = 87.17 руб.

1 GBP = 96.42 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 08.08.2020


Заказ поступил 01.08.2020 на склад. В итоге не могут доставить до точки выдачи у...

СДЭК, 08.08.2020


Не первый раз пробую воспользоваться услугами сдек. Каждый раз посылка идёт очен...

СДЭК, 08.08.2020


В компании работает не просто профнепригодные сотрудники , но и лживые ,которые ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.