eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 529 530 531 532 533 534 535 ..... 748 749 750  

Лилия


Казань


10.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Здравствуйте! жду заказа с Ростова. статус:Встречен в г.-получателе. Это значит уже поступил к вам на склад? К вам не дозвониться, с смс-уведомления еще нет.

Татьяна


Сызрань


10.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

48 дней

30.08.2017 мне был отправлен груз из Китая. Должен был приехать 18.01.17г. Стоимость содержимого 70 000 руб. Всё! Груз исчез в Москве. Звоню, кормят завтраками. Расторгаю с ними договор, лучше Почтой отправлять. И не кому не советую связывать с ними.

Денис


Смоленск


10.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Повезло же мне купить монитор в магазине с единственной службой доставки по России СДЭК. Сотрудники магазина предупреждали что у ТК проблемы - сейчас нагруженность повышенная, но прошло 8 дней а товар даже не выехал со склада. До момента когда я узнал про СДЭК - считал что Почта России, самая плохая доставка.

Николай


Ярославль


10.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Это не ТК, а рога и копыта. До оператора не дозвониться (дважды сдавался на 13 и 15 минутах недозвона), посылка катается по выдуманному маршруту (города вообще в другом направлении), срок доставки...нет, не слышали? Короче не советую СДЭК, одни отрицательные моменты!

Светлана


Санки-Петербург


10.10.2017

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Если в этой компании работает хотя бы один компетентный сотрудник - прошу помочь в решении моего вопроса и рассмотрении претензии о потере моего груза !!!
Я отправитель. Груз отправила 08.09.2017.
13.09.2017 получатель сообщил, что груз не прибыл и его вообще не могут найти Звонили на дню по несколько раз и я, и получатель. Каждый раз приходилось объяснять всё заново, никто ничего делать не хочет, никто ничего не знает, говорят что Ваша заявка передана в одел качества, а с ними никак связаться нельзя.
15.09.2017 я отправила претензию 25.09.2017, т.е. в течении 10 дней, должны были рассмотреть претензию и отправить официальный ответ. Я ничего не получила: ни ответа, ни груза ! Моей претензией типа занимается ****** Александр Сергеевич .
18.09.2017 мне звонил оператор CDEK по просьбе получателя, чтобы я оформила возврат груза. Я его оформила.
23.09.2017 мне прислали на почту, что груз нашли, но он в Самаре. Что ??? я же еще 18 числа возврат оформила, причём мне оператор сам звонил с этой целью. Позвонила в CDEK. Оператор обещал разобраться с этим. Я снова оформила возврат. Но теперь с меня еще и деньги требуют за то, чтобы переслать груз из Самары в Питер Просто кошмар !!!
НО это ещё НЕ ВСЁ !!! А 09.10.2017 ***** Анастасия Александровна, сотрудник отдела качества, в переписке написала мне что груз ещё не найден !!! Дословно:Ваш вопрос ещё решается, груз в поиске, в течение рабочего дня Вам предоставят ответ.Ожидайте пожалуйста. Всё будет хорошо.Надеемся на понимание. Благодарим Вас за обращение в Компанию СДЭК
То есть мы пришли к точке отправления И уже месяц мне морочат голову сотрудники СDEK.
Верните мне деньги за кражу, за потерю моего груза, которые озвучены в претензии, которые Вы мне должны были вернуть 25.09.2017, но уходите от своих обязанностей !!!

Альбина


Москва


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

У меня отзыв о ТК СДЕК негативные ! Жду доставку с Москвы в Москву 8 дней(говорят доставят завтра) и так каждый день!Люди ! если хотите поберечь свои нервы и время -не пользуйтесь этой ТК!И это не первый раз!

Светлана


Москва


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Сообщение о том, что моя посылка пришла пришло 30.09. Доставку согласовали на 03.10. Вечером позвонили, сказали, что курьера не будет - перенесли на 04.10. 4 - ни звонка, ни курьера. Позвонили 05.10 - согласовали доставку на 06.10. 6 числа вечером опять позвонили - курьера не будет, либо приезжайте сами, либо доставка на 11.10. Сказав, что я жду посылку аж с третьего числа, и никуда приезжать не буду - положила трубку. Позвонили 07.10 - согласовали доставку на 09.10. Весь вечер 9 числа просидев дома не дождалась ни звонка, ни тем более курьера. Когда теперь ждать от них известий - остается только гадать - в онлайн форме не отвечают, по телефону автоответчик сообщает, что время ожидания составляет более 26 минут!!! Это не первое общение с данной компанией - и каждый раз одна и та же ситуация - ни когда не привозят в согласованное время. Свою посылку приходится выбивать. Ужасная компания.

Виктор


Жигулевск


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Заказ по накладной номер ****** находится в Тольятти с 5 октября.Не могут доставить!!! Сегодня прождал весь день, так как утром получил См с на сегодняшний день доставку.В итоге вечером читаю-сдан заказ на склад.ПОЗОРИЩЕ!!! При царе на телегах быстрее возили! Почта России и то быстрее Вас доставляет.Я другой заказ неделю назад получил, а заказывал одновременно. Что делать то будете??Позорники

Дмитрий


Сочи


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

Самая плохая транспортная компания!!! Одну посылку где то потетяли, другую не привезли в согласованнуй день при том ответы как всегда шаблонные - посыка в Москве или в пути, а в Москве отвечают , что посылка где то на таможне. Чтобы дозвониться до Сочинского отделения нужно сделать не менее 200-300 звонков!!! притом на сотовый телефон !!! городской вообще всегда в режиме занято!!! От продавцов потребовал возврат денег за не полученный товар - пусть они с этой конторой сами теперь вопросы решают.

Яна


Санкт-Петербург


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Отвратительная компания!!! До менеджеров не дозвониться, посылка потеряна и никто не знает где она!!! Менеджеры обещают перезвонить два дня подряд и не выполняют свою работу!!! Ужас! Никогда не сталкивайтесь с этой компанией!!!

Владимир


Солнечногорс


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

27 дней

Заказал на АЕ, обещали быструю доставку, заказал 17 сентября, с Пекина в Москву приехала 28 числа, до сих пор лежит в транзитном городе, дозвониться нельзя, заказал обратный звонок, перезвонили через 5 часов сказали что курьер один и более 300 заказов и к вам он не приедет, на сайте изменить дату и место изменить нельзя, поставили статус задержка,мне кажется что они ждут что бы сами за ними приезжали, а курьеры за это получать деньги будут якобы доставили, скоро сами за них и в Китай ездить будем, в общем чушь, и при покупке обходите стороной доставку JNET? это и есть сдек тока в Китае

Наталья


Красноярск


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Сплошные нервы!
Я В Красноярске, а моя посылка в Анапе!! Это при том, что отправитель верно указал адрес доставки прислал мне скан квитанции, которую я в сдек и перенаправила! Вторую неделю пытаюсь добиться как же мне получить мою посылку!! На прошлой неделе дозвонилась в колл-центр, заверили, что разберутся в ситуации..Вчера звонит курьер из АНАПЫ, говорит, куда посылку привезти? Серьезно?? Звоню в колл-центр, а там как в первый раз слышат о моей проблеме!Заверили, что написали в претензионный отдел, рассматривать заявку будут в течении 10 рабочих дней!! 10 Карл!!!

Сергей


Самара


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

9.10.2017 был отправлен груз из Саратова в Самару.
10.10.2017 ждал 6 часов получение груза.(сидел в машине около транспортной компании), каждые пол часа заходил и напоминал о себе. Так и не получил. Сказали утром 11.10.2017. Приехал утром. Оказалось, что мой груз уехал транзитом в Уфу. Значит груз был на складе, в Самаре, мне его не отдали и отправили транзитом в другой город!!! Как такое вообще может быть!!!???

Светлана Семакина


Москва


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Мы Интернет магазин. Заключен с вами договор. Отправили заказ 07.10. 2017г в Ульяновск. Клиентка выбрала экспресс доставку именно из-за сроков доставки. Сегодня 11.10 посылка не доставлена, мало того , не отправлена из Москвы. Дозвониться до службы невозможно. Наш мененджер из CDEK говорит ждите. Сколько -неизвестно. Клиентка нервничает, ей нужно к определенному сроку. Мы должны краснеть перед клиенткой из-за доставки. Просим найти и доставить посылку срочно

Александр


Глазов


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Заказал товар 4 числа, перевели его 5числа в компанию СДЭК .Потом отслеживал посылка была в Екатеринбурге 3 или 4 дня !Обращаюсь онлайн-консультанту и все тишина ...Позвонил на номер 8 800 говорят ждите 20 минут пока какой нибудь консультант освободится!На сайте написано что крайний срок поставки 10.10 на дворе уже 11.10 мне говорят посылка ещё едет и будет наверное в городе завтра! Больше не буду обращаться в эту компанию и другим не советую

  1 2 3 4 ..... 529 530 531 532 533 534 535 ..... 748 749 750  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Если посылка с AliExpress перестала отслеживаться на сайте СДЭК (хотя на других сайтах отслеживается), значит ее передали в другую компанию доставки (СДЭК прекращает сотрудничество с китайской компанией Eshun).

Статус: "Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя" означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Накладная создана" будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 22.07.2018

1 USD = 63.49 руб.

1 EUR = 73.93 руб.

1 GBP = 82.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 22.07.2018


16 июля 2018 года в назначенное время с 0900 до 1800 посылка не до доставлена. <...

DPD, 22.07.2018


И так... В продолжении к вчерашнему отзыву.
Во первых Юлия сотрудник DPD ваша...

EMS Почта России, 22.07.2018


Похвалю. Пользовался ems дважды. Первый раз года 4 назад. Посылка пришла с небол...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.