отзывы и жалобы
Энергия
Филипп
Ростов-на-Дону
02.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Не советую обращаться в данную компанию! 3 груза потеряли с концами, четвёртый груз искали неделю, нашли. Пришёл получать, а мне его не выдают, по той причине что оператор на отправлении перепутал одну букву в фамилиив
Ирина
Находка
02.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Ужаснейшая компания. 11,10.2021г. с г.Иваново в г.Находка был отправлен груз (2 места) . Сегодня уже 2,12.2021г. Одно место прибыло, второе не известно где валяется. Все сроки давно вышли. Где мой груз и когда он будет доставлен и будет ли доставлен вообще никто не отвечает. Всегда один ответ да сроки доставки нарушены, но вы ждите если дождетесь пишите претензию. Если хотите забрать первое место (10кг из 30 отправленых, оплачивайте все 30) .
И это уже не первый раз. Был случай когда груз задержали и стол сломали. Написала претензию. Через месяц ответили. Да сроки нарушены, стол сломан, часть вещей утеряна и испорчена, но Энергия не виновата, идите лесом со своими претензиями.
Сергей
Петропавловск - Камчатский
03.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Всем доброго времени суток, только не компании ТК ЭНЕРГИЯ!, получил два последних груза, мелочь, из за которой не хочется ехать ругаться, но отзыв оставить для информации решил. Во первых доставка стоит больше стоимости детали, и деталь, вентиляционная решетка кузова, размеры 30 на 15 см(грубо), откуда такая стоимостьв, но деваться некуда, в моем городе на Камчатке таких в наличии не нашёл, и данная деталь пришла с в повреждением корпуса, ее ударили, такую мелкую деталь ещё и ударить и сломать, отношение к грузу прямо скажем очень отрицательноев, а так же задний стоп на автомобиль, со сломанным креплением к кузовув., там конечно уже притенить подали. Вообщем если хотите что то заказать, делайте обрешётку даже на кусок металической трубы, иначе и ее помнут и поцарапаютв., очень жаль, что так происходит, наплевательское отношение к грузу.
Иван
Севастополь
05.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Сегодня получил груз из Владивостока. 22.11.2021.был отправлен в Севастополь доставкой АВИА пришел 04.12.2021.По срокам груз должен был прибыть в течении 5-8 дней но прибыл с опозданием.Заказывал АВИА т.к. нужно было срочно.Вес груза был 2.5 кг и за доставку с меня взяли 3.190 рублей.Прошу Вас рассмотреть мою притензию и пересчитать доставку как за жд обычную.Благодарю заранее.
Иван
Севастополь
19.12.2021
Получил груз из Владивостока. 22.11.2021.был отправлен в Севастополь доставкой АВИА пришел 04.12.2021.По срокам груз должен был прибыть в течении 5-8 дней но прибыл с опозданием.Заказывал АВИА т.к. нужно было срочно.Вес груза был 2.5 кг и за доставку с меня взяли 3.190 рублей.Прошу Вас рассмотреть мою претензию и пересчитать доставку как за жд обычную.Благодарю заранее.
Олег
Магнитогорск
06.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Не советую эту транс.компанию, за упаковку картона и отходы пенопласта допом взяли 550р (отображается в накладной как доп сервис отправителю) хотя упаковку не просил ,посчитали нужным упаковку,25 без упаковки они не отправляют даже под вашу ответственность!
Захар
Красноярск
07.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Полный колхоз,работаю давно с разными ТК,но такого не встречал ни где.оформляют документы как попало.потом не возможно получить груз.то букву какую-нибудь перепутали то цифру.стоиш возле окна и уговариваеш оператора выдать груз,а в ответ говорят что надо было проверять каждую буковку и циферку в треке ,а как его проверить если груз оформляют в другом конце страны.не советую .можете по несколько раз съездить за одним и тем же грузом.и отправителя тоже можно замучить с переоформлением груза,чтобы что-то исправить в трек квитанции отправителю нужно приехать лично на терминал и написать заявление на исправление какой-нибудь одной буквы !!! 21 век !!!
Павел
Камень-на-Оби
07.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Не вздумайте обращаться в ТК Энергия если дорожите своим грузом,10 процентов что груз дойдет до места назначения,70 процентов что груз будет утерян,20 процентов что груз будет доставлен с очень большим сроком задержки.Теперь сами думайте нужно вам или нет.Я до сих пор с вышеуказанной ТК мучаюсь,все сроки нарушены и доставки и поиска груза так они говорят ещё и в Москву ошибочно отправили,зачем почему не понятно.И нашли ли его?!? Я не знаю.
Константин
Омск
09.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Заказал в магазине АКПП на машину, отправили их Томска в Омск этой компанией. Заявку на отправку магазин сделал 1.12.2021, сегодня позвонил 9.12.2021, сказали, что ничего ещё не отправили, у них много заказов, но срок доставки установили ранее сами, до 9.12 и пришлось переносить поездку в Омск, звонить на сто и отменять запись, менять свои планы и придется ехать в Омск ещё раз, ради только этой доставки. Всего то 500 км лишних надо скататься мне. Первый раз этой компанией отправляли и больше не хочется.
Сергей
Ростов на Дону
15.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Долго выбирал какой компанией отправить груз , сроки подживают в копании заверили что 6-9 рабочих дней и груз будет у меня в Южнокральске в итоге воз и ныне там прошло 7 дней а его ещё не кто не отправил , последний раз пользуюсь этой компанией!!! Качество предоставления услуг очень низкое !!!
Станислав
Челябинск
16.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Отвратительная работа и полное неуважение к своим клиентам. Груз сдан в ТК 02.12.21, по срокам доставки должен прибыть в город получения 15.02.21. Груз до сих пор не был отправлен и лежит в городе отправления.
За сроки ответственности не несёте. Стоимость доставки на сайте - не соответствует фактической стоимости (скрытые надбавки).
Работаем с Энергией более 8 лет (ежедневные отгрузки). В последнее время масса жалоб к вашей компании от наших клиентов. С сегодняшнего дня работу с вами прекращаем и ни в коем образе не будем вас рекомендовать.
Олег
Выкса
17.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Заказали доставку через данную компанию. В доставке был жидкий груз. Из двух бутылок доехала только одна, коробка была вся измята и грязная. Кладовщик подсунул сначала накладную и я расписалась, т.к. это не первый опыт работы с этой компанией и прежде нареканий не было, но увидев груз я поняла, что меня обманули. На моё возмущение было сказано: А чтож вы хотите, упаковка плохая. Как же так? Неужели сумма в 400руб. на столько мала, что можно не нести ни какой ответственности за груз нести не нужно. Зачем же тогда принимать такой груз к доставке, если знаете что везёте безалаберно. В итого потери составили 1000руб. и никто их не возместит. Пожалуйста, будьте внимательны и не подписывайте накладную пока не осмотрите груз. А лучше вообще воспользуйтесь другой компанией. Цены стали такие же как везде.
Василий
Петрозаводск
19.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Добрый день! Всегда пользовался услугами данной ТК, теперь наверное в последний раз! Заказал запчасти с Приморского края, отправитель упаковал в жесткую обрешетку, высылает мне накладную, а в ней указан доп. сервис отправителю, я как понимаю доп. упаковка?! Стоимость доставки 6400-00, стоимость доупаковки 3600! стренч или скотч?
Хасан
Ялуторовск
20.12.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз уже месяц почти лежит на складе Домодедово ,беспредел как так можно, 25 числа будет месяц как груз находится типа в пути. Худшая доставка.
Елена
Хабаровск
20.12.2021
Доброго дня!
Очень разочарована услугами данной компании. Дают недостоверную информацию, тем самым подставляя своего клиента и подрывая его доверие. Решать ничего не будут. В моей ситуации мне сказали, что услуги грузчиков будут предоставлены, в итоге мои вещи просто некому занести, на что специалисты компании просто сказали: Всякое бывает, ну нет грузчиков, пишите претензию. Поэтому, лучше обратитесь в другую компанию во избежание подобных ситуаций.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru