отзывы и жалобы
EMS Почта России
Виктор
с.Горки
17.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Посылка отправлена 13.11из Москвы сегодня 17.12 срок доставки 6-10 дней Прошло больше месяца!!! Где посылка???
Отвратительная работа!!!
Виктор
Горки
24.12.2015
Всех с наступающим НГ !!! Вот уже 40 дней жду посылку из Москвы !!! Срок доставки 6-10 дней . Отправлена была 13.11.15г. Покинула сортировочный центр в г.Москва 15.11.15г. И все больше ни где не отбивалась до тех пор пока я не написал жалобу .Спустя 3 дня посылка -О ЧУДО !!! - я её всё-таки отследил .
Покинула сортировочный в окружном центре (200) км от нас 18.12.15г. Ну думаю получу завтра.И снова ТИШИНА хотя уже 3 раза после 18.11.15г. поступала почта в наше п/о . У меня просто слов нет ! Хоть бы до НГ получить посылку !!! ......
Михаил
Москва
17.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Груз выехал из Китая и должен был приехать в Москву, на квитанции указано все верно, но сейчас груз поехал в Санкт-Петербург. Мне этот груз ОЧЕНЬ нужен 18 декабря в Москве.
Ирина
Москва
17.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Добрый день! Посылка за 4 дня прилетела из Японии, но уже 2 дня не может добраться от сортировки до следующего пункта назначения. Я могу узнать, когда посылка будет доставлена мне?
Юрий
Калининград
17.12.2015
проверено администрацией
отправление доставлено
10 ноября отправил посылку, с 15 ноября висит на таможне в Бельгии, оператор рекомендовал обратиться в Почту Бельгии, откуда мне пришел ответ Обращайтесь в компанию, отправившую вашу посылку, классическое отфутболивание клиента. В посылке ОЧЕНЬ ценная вещь. Написал заявление на розыск больше недели назад, сказали - ждите 2 месяца. Отвратительная работа, EMS!
Путулян
Антонио
17.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Миллион раз отправляли посылки в Магадан , 7-9 дней ( отлично )
Заказал с таким же расчетом товар в свой магазин , уже 17 день , Боже мой ...
Ну повлияйте как - нибудь , товара можно сказать в магазине не осталось , ухожу в минус , так ведь нельзя подставлять
Так ждал НГ , чтобы заработать , но , видимо , не судьба
Наталья
Калининград
17.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Позвонили 15декабря и сообщили,что пришла посылка из Москвы,предложили забрать.Так как оплачена доставка курьером,пообещали,что курьер свяжется и договорится о времени.Сегодня уже 17декабря.Последние два дня звонят уже не мне,теперь я безрезультатно пытаюсь дозвониться по телефонам 64-52-65, 64-67-14, 84012644712.Трубку либо не берут,либо сбрасывают звонок.Господа,почему не работаете?Сейчас только звонила в Москву,трубку взяли сразу,были очень вежливы.Огромная просьба наказать рублём сотрудников,не желающих общаться с калининградцами.ПОЗОР!!!
Татьяна
Краснодар
17.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Муж отправил письмо 13.12 сегодня вечер 17.12 срок доставки 2-3 дня, сроки вышли(( ЕА*********RU - номер моего письма сделка сорвалась( подаю иск в суд на 300 000 за сорванную сделку...
Везде где можно оставлю негативный отзыв!!!
Ольга
Химки МО
18.12.2015
6 декабря
19:25 В пути - Покинула промежуточный пункт
Oslo, NORWAY

Посылка из США в Москву, с 6 декабря никаких новостей. Причем 4/12 посылка покинула США, 6 декабря появилась в МОскве и 6-го же декабря уже появилась в Норвегии на каком-то промежуточном пункте! Почему посылка из москвы уехала в Норвегию??? И где она сейчас вообще??

У меня, как и у многих, в посылке подарки детям на Новый год, новогодние костюмы и много нужных к празднику вещей. И уже седая голова от того, что она где-то потерялась. Что вы за служба доставки такая, которая никогда ничего в срок не доставляет и не понятно за что деньги берет??
Где моя посылка? Сделайте уже что-нибудь?
Сергей
Химки
18.12.2015
проверено администрацией
Заказал телефон на Aliexpress 11.11.2015 Выслали 19.11.
Вроде все шло хорошо до прибытия в Россию. Сначала посылка пришла в Шереметьево, оттуда во Внуково, где ее благополучно и потеряли на таможне 1.12.2015.
Оказался удивлен быстрым ответом поддержки почты России через их мобильное приложение. Далее предложили написать письмо на e00-ems изложив суть проблемы, чтобы начать розыск срок которого - 2 МЕСЯЦА!
Все понимаю, ну своровали на таможне, что у них в порядке вещей, причем именно Внуково. Постоянные пропажи именно там.
Главное в сроки не уложились, за что я оплачиваю доставку?? Чтоб иметь тонну геморроя?
Продавец также не может вернуть средства мне, т.к. вы 2 месяца будете выписывать мне официальную бумагу о вашей бездарности и утере моей посылки.

после подтверждения о принятии моей заявки мой номер отправления перестал работать на сайте почты россии.

Разберитесь. Таможня самое слабое место нашей почты.
Сергей
Углегорск
18.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Жду посылку из Москвы в Углегорск, контрольные сроки прошли. Посылка вышла 12.12.2015. Опять надо писать заявление на розыск.
Ольга
Одинцовский район
18.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
посылка отправлена 9.12 из США по данным базы ЕМС не пришла на территорию России, по данным USPS - с 13.12 в москве, но без движения - где действительно находится посылка которая была отправлена ЭКСПРЕССом и сколько еще ждать?
Павел
Москва
18.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Письмо ушло из Курска в Москву 15.12. На сайте пишут срок доставки 2-3 дня. 3 дня прошло, трекинг показывает покинуло место приема (т.е. даже не дошло до сортировочного центра). Последнее обновление на дату отправки. Посылка очень ценная и нужна была к воскресенью 20.12. Видимо, я ее так и не получу в срок.

Очень прошу принять меры, по горячей линии говорят, что перезвонят, но судя по тому, что пишут на этом сайте, никто мне не перезвонит. Удивительно, что такие проблемы возникают даже для такого короткого маршрута, как Курск-Москва. Теперь жалею, что не воспользовался альтернативным сервисом.
Юлия
Саратов
18.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправила посылку еще 14го числа. А статус до сих пор принято. Когда она уже будет отправлена получателю?
Тек-номер: EA*********RU
Марина
Лебедянь
18.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Нарушены сроки доставки,потеряли посылку,ищите!!!
остановлена публикация новых отзывов