отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ксения
Москва
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте.
Моя посылка прибыла в Мытищи 12 декабря. Была неудачная попытка вручения, тк меня не было дома.
Мне никто не звонил, в Мытищи дозвониться невозможно, я звонила в единую справочную службу и много раз оставляла заявку, мне снова никто не перезванивал. Я не знаю, за что я отдала столько денег, ваш сервис ниже плинтуса. Я уже третий день жду чуда, может про меня вспомнят и все-таки перезвонят. Боюсь, что мою посылку отправят назад. Я имею право на еще один приезд курьера, НО НЕРЕАЛЬНО ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ, ПРОСТО ИЗ ОБЛАСТИ ФАНТАСТИКИ. Приехать в Мытищи я не могу, точно так же, как и ждать целыми днями дома курьера или хотя бы звонка. Что делать? Помогите
Ирина
Екатеринбург
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка из Кореи отправлена 4 декабря.
Из Кореи улетела 4 декабря.
После Казанского вокзала посылка 9,10 и 11 декабря переместилась во Внуково и прошла таможенное оформление.
11 же декабря передана в доставку по России и все. Тишина. До Екатеринбурга не доехала до сих пор.
В общем, прошу помочь в розыске отправления.
Также сообщаю всем, что можно получить компенсацию за нарушение сроков доставки. Даже если отправитель - зарубежный интернет-магазин, получение компенсации абсолютно реально. И отныне за все просроченные посылки я буду взыскивать компенсацию. Чего и всем желаю.
Юлия
Ванкувер, США
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте, где посылка EZ*********US из США??? Когда она будет отправлена из Москвы во Владивосток???
Екатерина
Лебедянь
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Найдите отправление,нарушены все сроки доставки!!!
Светлана
Солнечногорск
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправили мне посылку из Японии 8 декабря. В пятницу 18 декабря пока я ходила за ребенком в детский сад приходил курьер ( почему предварительно не позвонил???) по возвращении на двери обнаружила бумагу от курьера, что он был. Я сразу позвонила, оператор мне составила заявку на следующий день. Всю субботу 19 декабря я просидела дома и ждала курьера, в 7 часов вечера я позвонила и оператор мне сказал: ждите, курьеры у нас сегодня работают до 10 вечера . Я ждала, естественно никто не приехал. Звоню снова, на что мне говорят, что по базе у них курьер приезжал сегодня и была неудачная попытка вручения!!! Я объясняю, что никто не приезжал. Оператор мне снова составляет заявку на следующий день, на воскресенье 20 декабря. Я прождала весь день курьера и он НЕ приехал. Звоню в очередной раз и мне говорят, что мою заявку перенесли на понедельник. КАК вообще так можно??? Ни единого звонка, я просидела 2 дня дома, отменив все свои дела!!! Посылка срочная. За что платить не малые деньки??? За такую безобразную работу??? Сегодня понедельник , сижу жду курьера.
Сергей
Санкт-Петербург
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправили мне посылку из Лесозаводска (14.12.2015) в Санкт Петербург. Контрольные сроки доставки 4-8, обычно все приходит за 5-6 дней. Скоро сроки кончаются, а про посылку ничего не слышно. Только написано что покинула сортировочный центр Лесозаводска.
Ольга
Горшечное Курская область
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
7.12.15г. отправила посылку EMS в Германию,16 декабря покинула границу России и всё.и тишина.где же искать посылку?интересно знать для чего вообще открывали экспресс доставку,если вы и обычную не наладили,а с этим вообще молчу.УЖАС какой-то!а в Германии выходные начнутся и вообще всё заглохнет.а три тысячи взяли,только за что?контрольные сроки прошли.СОВЕСТИ У ВАС НЕТ,впрочем как и профессионализма.очень обидно.
Светлана
Самара
21.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Здравствуйте. 9 декабря В Самару были отправлены 2 посылки с Пакистана. Через неделю появилась информация, что 11 декабря они переданы в Россию. На этом след пропал.это из-за нового года? Когда примерно появится информация?
Иринп
Ставрополь
21.12.2015
проверено администрацией
Добрый вечер, не подскажите куда идет посылка после Москва Ems Сц Цех Магистральной Сортировки УоСортировка? Контрольные сроки 2-3 дня, посылка очень важна и нужна. Мы из-за ее отсутствия отложили отъезд. Посылка из Москвы в Ставрополь. Прошло 5 дней.
Андрей
Казань
22.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 51 день
Через 4 дня будет уже месяц как жду свой телефон с алиекспресс.
Выбрал доставку ЕМС и пожалел. Контрольные сроки (5-15 дней) закончились 11 дней назад. заплатил 2 000 что бы дошло быстрей. В итоге обычную почту почему то новогодний завал не остановил, они пришли вовремя за 28 дней (15-30 дней было заявленно) (заказал чехол и стекло для мобильника)

За что я заплатил свои деньги?
Прошу проверить что с посылкой, она уже 16 дней не может покинуть место регистрации и попасть на таможню!
дмитрий
спб
22.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Самая некомпетентная конторка, не могут найти посылку уже 4 дня, хотя по трекеры числится у них, 2 вечера убил на них-в коллцентре говорят приезжайте, забирайте, приезжаю-не могут найти. Категорически не рекомендую.
Юлия
Москва
22.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Моя посылка из Италии, если верить трекингу, прошла таможню за 9 минут, а у почты EMS в статусе Прибыло в место вручения висит уже 9 дней, с 13 декабря!!!
Артур
Мытищи
22.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка из США прилетела в Москву 6.12 и почему-то вечером оказалась в Осло, как так? Тут есть ещё девушка с такой же проблемой, видно в одном самолёте посылки были. Зато чемоданы с Египта быстро перевезли))) а остальные подождут.
Сергей
Владивосток
22.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
жду письмо емс.вышло из калининграда и статус не меняется.почитал форум и волосы стали дыбом-может не дойти.что это за почта
Ксения
Москва
22.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Моя посылка из США вылетела 5.12. 10.12 прибыла в Москву, а 11.12 уже оказалась в Норвегии в Осло! Сегодня уже 22.12! Заказывала ЕМС в надежде на экспресс доставку! И судя по форуму я не одна такая! Прошу разобраться в вопросе в кротчайшие сроки. Дети ждут подарки на Новый год. Сроки доставки нарушены! Ну конечно же на все звонки в Емс мне отвечают ничего не знаем, отправление не зарегистрировано на территории РФ
остановлена публикация новых отзывов