|
Никита
Сочи 18.01.2011
|
|
|
срок доставки 9 дней |
|
|
Ну хочю расказать вам свое мнение об этой службе! Искал долго себе гитару,нашел и парень решил через магазин по договору отправить мне ее по ЕМС, все нормально деньги с моей стороны были переведены с его стороны копия отправочного листа,( дело было так, пришол курьер забрал партию товара отдал копии отправочных листов и ушел) Сказал от 3х до 6ти дней будет у заказчика тоесть меня. И так пошел 4вертый день поисков,нервов, ненармотивной лексиси и тонны времени потраченного на телефонные разговоры, Началось с того что я решил пробить по сайту свой номер посылки EA122174***RU сказали что такого не найдено, меня насторожило такое стечение обстоятельст и я решилс япозвонить в ЕМС своего города, там говорят, что посылки нет ни у нас, ни в базе данных, вобше ни где,звоните на горячяю линию которая на сайте, Начал звонит и тут начались чюдеса =) Девушка Голосом робота 5ть раз спросила меня номер отправного листа,я сказал ей номер она попросила меня подождать, сказала что спасибо и такого номера нет, на этом наш разговор прекратился, подумав я решил пойти в наступление, позвонив еше раза 3 я начал разговаривать с повышением тона, не сразу дела пошли в гору, мне говорили следуюшие: мы вас шас переключим с отделом посылок, и 3-4 раза я получал ответ что извените у нас все операторы заняты, я понял что надо поднапряч моих знакомых, в 4ром мы всетаки добились результатов и о чюдо дело сдвинулось!!! Первому другу дали номер телефона краснодарского края и сказали у нас тут ее нет нам побарабану ишите там, 2рому сказали что товар не может уехать с москвы так как он, не внесен в базу данных О_о , тоесть я так понял он не выезжал из москвы, но вы ишите его в краснодарском крае? толи они меня за лоха держат? толи действительно там так все плохо? ( просто у меня концерт через 4тыре дня, а у меня аппаратура на нормальную сумму денег воляеться где-то в углу)3тьему другу просто мозг парят что они не чем не могу помоч пишите заяву. Ок написали заяву, в 4тырех экземплярах, причем по телефону говорят что срок расмотрение до 2х месяцев, другие что 3-7 дней и если какието не понятки то еше неделю. У меня такое чювство что я звоню в разные компании и мне говорят обсолютно разные веши! И так после 4тырех часовой войны по телефону я дозвонился до ОДНОГО ОДЫКВАТНОГО ЧЕЛОВЕКА, я ей высказал все что я думаю и все что меня волнует, она минут 10 пыталась мне помоч, но только в том случаии когда я тянул из нне Клещами,и так я получил номер по которому мне надо звонить(он для меня не бесплатный, так как я живу в Сочи)И доставать их там я Вот думаю я решил воспользоваться услугами компании правильно но я не подписывался под тем что я должен гоняться за своей посылкой и сидеть на нервах! потому что на сайте есть договор в котором говориться от 3х до 6ти Просто недоволен, Растроен, и не знаю что с моей посылкой, Завтра пойдет парень к вам в центральный Офис со всеми копиями, и не дай бог он там не чего не узнает и его накормят завтраками, Я сам приеду и со склада достану свое оборудование! просто я не понимаю зачем так работать если вас на каждом сайте проклинают? нельзя как то по ответственей относиться к вешам и людям?
|
