|
короче как я понимаю рассматривать и отвечать на жалобы тут уже не будут... неделю уже тишина и ни одного ответа ни на одну жалобу на последних страницах ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА. сколько ещё она будет валяться на складах ММПО? прошло 3 недели с момента отправки (19-го марта) какого черта обычные (Primary Mail) посылки регистрируют на 5-й день и они через 2-3 дня уже проходят таможню, а EMS лежит черт знает где уже 3 недели? и ещё неизвестно что с посылкой и если даже проставят импорт - непонятно сколько ещё ждать досмотра. За что заплачены 150$ ? Это полстоимости самой посылки. Сколько можно читать заученную сказку про не справляемся / изза возросшего объёма - куда у вас чего всё растёт то? прям каждый день всё больше и больше приходит. чудеса? Отписал отправителю чтобы подавал на розыск и возмещение за нарушение всех сроков во все инстанции. ДОСТАЛИ! |
|
Посылка EC602515671US покинула пределы CША ещё 18 марта. по сей день никаких изменений в треке: только информация об отбытии из США!!! 109 долларов доставка за экспресс почту, а не за доставку на собачьих упряжках через океан! Очень прошу вас найти её! |
|
Pдравствуйте. Я пишу вам вновь о посылке EC602515671US. Знаете, у меня уже просто нет нервов, чтобы справляться с тем потоком гнeва, который одолевает меня. Ну посмотрите на информацию о трекинге? Разве я не прав? Ладно, я мог понять задержки на таможне, но посылка уже с 22 апреля как на Московском EMS СЦ!!! А ведь сегодня уже 29 апреля! И ещё посылке пылить до Сахалина! Разве это не беспредел?! Ну когда она наконец прeбудет на место? Нет, теперь я никак не смогу поверить в то, что сроки соблюдены. Посылка покинула США в марте 18 числа. Она ещё до сих пор в Москве! Что же мне сказать в таком случае, если вот, например, эта посылка, высланная месяцем позже (вы только сопоставьте разницу во времени!!!!!) уже прошла таможню и Покинула место международного обмена: EC602697413US. И честно скажу, что таких примеров у меня не один, и не два, и не три: это не исключение из правил! Итак, прошу вас решить наконец проблему! |
|
получила сегодня свою посылку (вчера она была в сортировочном центре)-спасибо!все быстро мне кажетсЯ сейчас при оформлении везде задержки..моя посылка находилась в ЕМС чуть больше недели.планирую делать еще заказ, надеюсь будет быстрее! |
|
моя посылка EE194281177CN две недели была на экспорте сегодня приехала в москву. но почему в графе адрес получателя указано Санкт петербург?? отправляли её в липецк!!!! я не понял че ей делать в питере??? объясните мне что происходит! |
|
служба доставки в СПб работает очень странно. 31 марта звоню, прошу поставить доставку на 3 апреля. оператор принимает информацию, говорит, что проставляет ее в базе, отдельно уточняет, что это суббота. все хорошо. на следующий день, 1 апреля, мне звонит курьер, который почему-то везет мне мою посылку. я отдельно разговариваю с курьером, и он тоже обещает привезти мне посылку еще раз в субботу в течение дня. в итоге суббота почти закончилась, а посылки так и нет. когда я еще раз позвонила, мне сказали, что было невручение 1 апреля (еще бы!..), и что сегодня, 3 апреля, мое отправление на доставку ВООБЩЕ НЕ СТАВИЛИ! и как это понимать? зачем вообще принимать просьбы о доставке на конкретное число, если эти просьбы старательно игнорируются службой доставки?! и это не первый раз, к сожалению, в предыдущие разы я не знала, где об этом можно написать. писала непосредственно с сайта ЕМС, но мое обращение, как и просьба о доставке, было старательно проигнорировано. спасибо за внимание, надеюсь все-таки в ближайшее время свою посылку получить. |
|
Моя посылочка номер прослеживания EE322306229CN ,висит на Экспорте с 21 марта,хотелось бы узнать,когда она уже придёт,и где она вообще все это время находиться,мне уже посылка приходила не первый раз и из-за такого долгого перелета,вещи просто на проста портились,воняли,и рвалась ткань из-за того,что воздух не поступал в мешок. Спасибо заранее за ответ!!! |
|
Людмила может вы всё-таки ответите на счет отправления EE322306229CN,оно уже с 21 марта не двигается?!Буду жаловаться в выше стоящие инстанции!!!! |
|
Здравствуйте,Людмила,ответьте пожалуйста,сколько еще ждать посылочку,уже месяц целый прошёл?!с 21 марта в экспорте,и тишина. номер отправления: EE322306229CN |
|
Добрый день, Регина! К сожалению, Ваша посылка еще не зарегистрирована в ММПО. |
|
Посылка EG264502500US, 18.04 из США, 29.04 импорт (как понимаю тоже поставлен позже реального импорта) и вот уже неделю лежит так и не переданная таможне без движения. На сайте USPS прописан срок: 6-10 дней, они уже прошли, почему у Вас нет никакой ответственности за Вами же заявленные сроки? Лично я убеждён в том, что пока не будет связи срок - сумма оплаты шевелиться не будут!!! Введите компенсацию за сорванный срок,если это происходит из-за таможни подавайте иски на них, посмотрите на форум - он же весь красный |
|
Посылка зависла где то в небесах с 20.03. и нигде ее не видать..номер EE350769077CN. Я конечно понимаю, что дело не в сервисе EMS, а дело в таможне, так как уже лет 10 пользуюсь и никаких проблем не возникало. Людмила, не могли бы мне сказать, куда пожно позвонить и узнать судьбу посылки? Спасибо |
|
Такое ощущение, что как только спала шумиха в сми, так почта и ЕМС перестали работать. Во время скандала ко мне приорити из Штатов долетело четко за 2 недели, как и в былые времена. А сейчас ЕМС из Италии уже 3-ю неделю в импорте, хотя раньше посылка приходила четко за 7 дней. К слову приорити того же числа также висит на импорте и не двигается. Также в экспорте уже больше недели зависли посылки из Британии и США (ну о них еще позже напишу, если не продвинется ничего). Господа! Вы можете дать реальные сроки прохождения посылок? Я все могу понять- завал и в общем то я готова ждать, просто хочется какой-то определенности, типа неделю в импорте, неделю на таможне или сколько эти процедуры занимают времени? |
|
Скажите пожалуйста, как долго моя посылка EM000889096KR будет висеть в статусе импорт (аж с 23 марта)? Почему моя другая посылка EM000917177KR (импорт от 27 марта) уже прошла таможню, а эта нет?Почему так происходит? Кто-нибудь может ответить? |
