отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина
Москва
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
EM000871546KR
Посылочка уже 14 дней в статусе экспорт.
Будьте любезны,отыщите ёё-ждать уже нет сил
Валерий
Ростов на Дону
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Приём 20.03.2010 09:21 Китай 528315
Экспорт 21.03.2010 00:33
Дайте пожалуйста объяснение???
Виктория
Санкт-Петербург
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Доюрый день!

EMS это просто ужасно в последнее время!!!

В прошлый раз отправление из Китая шло до Санкт-Петербурга 1,5 месяца!!!

Сейчас также заказали, отправление No EE205151935CN.было отправлено 19 марта!

До сих пор на Вашем сайте нет информации, где оно находится!!!

На мой вопрос оператору, всегда один заученный ответЖ Вашего отправления нет на территории России, узнавайте у отправителя.

Узнали... покинуло Китай 23 марта.

В России до сих пор нет. Опять придет через 1,5 месяца???

Написала также вопрос на сайте - тишина...

А ущерб кто возместит? Я не понимаю, что за экспресс доставки у Вас такие...

Ситуация изменится в лучшую сторону?

С уважением,
Виктория
Денис
Волжский
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Прошу дать информацию о моем МПО. отправлено из США 13 марта. на территории России до сих пор не зарегистрированно.Спасибо
Максим
Санкт-Петербург
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Посылка в экспорте с 22 марта. Прошу разобраться где она сейчас EE261602177CN
Максим
Санкт-Петербург
16.04.2010
Сколько еще ждать импорта? Отправлено из Китая еще 22.03
EE261602177CN
Наталия
Москва
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Прошу прояснить ситуацию с посылкой EM982062065KR. Когда я ее увижу?? Спасибо
Артем
Москва
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Сколько можно беспредельничать??? Посылка в экспорте с 11 марта!!! Обычная почта уже дошла. Вам не стыдно себя экспресс-почтой называть?
Александр
Челябинск
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Когда уже моя посылка пройдет таможню? Чем занимаются якобы дополнительные таможенники, которые работают еще и круглосуточно?
Граждане оказывается нас нагло обманывают, вместо заявленных 30 сотрудников таможни работает ТОЛЬКО 8, ВНИМАНИЕ 3 из которых досматривают EMS-отправления. Срок обработки EMS отправлений за 2 недели (когда начали работать дополнительные сотрудники таможни и 1 неделя когда таможенники начали работать круглосуточно) вырос с 7 дней до 14, а сейчас уже операторы EMS на горячей линии вообще не говорят никакие сроки ожидания таможни. Выходит, что EMS-отправления могут ожидать таможню БЕСКОНЕЧНО-ДОЛГО и НИКТО ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕТ....
Александр
Санкт-Петербург
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка номер EE967123765US. В центральной справочной утверждают, что посылка с 29 марта лежит в Питере и ждет таможенного оформления, но в Питере нет таких задержек.
Так что я не верю этому утверждению ваших операторов.
Предыдущая посылка прошла нашу таможню за 2 дня.
Где же она застряла ? И сколько это может продолжаться ?
Константин
Таганрог
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Посылка с номером EE967072763US, экспорт был 10.03.2010, до сих пор жду хотя бы импорта, уже попросил отправителя подать в розыск и тишина. Доколе ?
Сергей
Москва
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Отправили мне 17.03.10 посылку из Китая. До сих пор на сайте EMS по отслеживанию пишет, что груз в Россию не пришел. Доставка из Китая в среднем занимает 3-5 дней. Все сроки со стороны eMS сорваны. Пытаюсь дозвониться в EMS 3 дня - НЕРЕАЛЬНО!!! Пишу письма на E-mail - никто не отвечает. Полная блокировка информации со стороны EMS. Дурдом!
Марина
мо
05.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Добрый день!!!

Моя посылка была отправлена 19. Экспорт от 21. Дальше-дело тёмное: у моих знакомых поылка от 31 уже импортнулась. А у меня тишина. Ваши сотрудники каждый раз говорят разное. Вчера девочка зачитала мне текст с бумажки, переодически запинаясь....Выяснила только: улетела 21, а сюда не прилетела! Я ей говорю: не один самолёт столько не летит. Куда пропала? В бермудский треугольниК? Толку ноль. Мы ничего не можем сделать..
Разберитесь, пожалуйста, где моя посылка. Жду ее с нетерпением. Большое Вам спасибо!!
Марина
МО
12.04.2010
Жду посылку от 19.04. Надоело ждать. Операторы ничего путного сказать не могут. Посылка давно в России. Где она? Я уже писала 5 дней назад. Начните розыск!!! EE263803429CN
Марина
МО
17.04.2010
Я не знаю просто что уже и думать. Надоело ждать! Никакого сервиса! Где посылка EE263803429CN ?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru