отзывы и жалобы
IML
Валерий
Москва
05.01.2022
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Опять проблемы с доставкой. По заказу с 29.12.2021 приходят сообщения посылка готова к доставке, выдана курьеру. А посылки так и нет.
Михаил
Астрахань
08.01.2022
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
На звонки по номеру не отвечают товара нет ,заказал на алиэкспресс ни звонков ни ответов
Юлия
Щелково
10.01.2022
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Заказ с 31.12 в статусе покинул сортировочный центр и после этого посылка просто пропала. По телефону дозвониться невозможно в сбрасывают после получаса дозвона, в чате не отвечают.
Виктор
Истра
11.01.2022
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
отправил через али через якобу ускоренную доставку plus (оказалось курьер IML без возможности сменить на прочее вменяемое)
это был ПОДАРОК, д.б. к 23 декабря, уже 11 января , а барина всё нету.
Зато они пишут в вайдер - и всегда ложь, то у курьера якобы, и тут же сообщение,что по техническим причинам перенесена иногда просто - раз в день шлют,что на день переносится, и так 9 (девять раз).Телефоны ( в сообщении) курьера не отвечают.

Но 1 раз, когда меня не было дома - вдруг позвонил курьер (помните сказку про мальчика который любил кричать волки? так вот я и не обратил внимание на 6 или 7 попытку соврать мне,что посылку у курьера и позволил себе лишку - в новогодние праздники уехать в гости на полдня).

с тех пор уже неделя - как посылка гуляет от склада к якобы курьеру и каждый раз - перенос на 1 день

а меня по тому адресу уже не найти - отпуск по тому адресу закончился, ускоренная доставка на 23дек не смогла до 9 января доставить. нахера они вообще берутся за эту работу,если не умеют, нет сил,ресурсов?

али отказывается от удолетворения спора по срыву сроков доставки - мол, в пункте выдаче посылка. свяжитесь с имл - а телефоны у них не отвечают, на емайлы тишина, и в вайбере оператор НИ РАЗУ не ответил
Назир
Кизляр
12.01.2022
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
4 раз продавцы с Алиэкспресс выбирали доставку посредством IML, и все 4 раза сроки доставки абсолютно не соблюдаются, первый раз заказ получил с задержкой на 10 дней, и вот, в доставке еще 3 посылки, по своей вине не досмотрел какой компанией будет доставлятьсятрвар, оказалось IML, и опять та же песня, сроки доставки нарушаются на раз, им просто плевать на щаказчиков, еле дозвонился оператору и она невинным голосом сообщает о каких то совершенно диких сроках доставки, хотя было указано что товар будет доставлен в течение 5-6 дней, крайне не рекомендую никому данную компанию, это просто издевательство, и такое ощущение что руководство компании даже
и не думает улучшать свою работу, как можно после этого выбирать данную компанию???
Андрей
Иваново
17.01.2022
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Доставка работает отвратительно. Третий раз подряд сталкиваюсь с нежеланием работать курьеров.Постоянно стараются оттянуть время доставки вплоть до недели по городу! То-есть посылка после того как пришла в город, может быть доставлена еще через неделю! Первые два раза звонил в службу поддержки, они как-то ускоряли процесс доставки посылки. Теперь при звонке курьерам, очень сильно настаивают,чтобы я посылку сьездил и забрал сам, или ожидайте через пару дней привезем.
София
Старый Оскол
18.01.2022
проверено администрацией
в пути: 33 дня
Заказала посылку с Алиэспресс, из Москвы до Старого Оскола. 20.12.2021 года моя посылка была уже у курьера, и с 22.12.2021 и по сей день идёт подготовка к доставке курьером. Когда мне ждать мою посылку? Или я её уже никогда не увижу?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru