отзывы и жалобы
IML
Анна IML
сотрудник компании
Москва
12.12.2019
Добрый день, т.к. Адрес доставки удаленный, доставка стояла на 6.12, вы получили заказ?
Антон
Набережные Челны
07.12.2019
проверено администрацией
Самая ужасная служба доставки, С 1 декабря не могут довезти посылку с Москвы. За это время по всему миру прокатить ее можно было, Почти России простите что я вас ругал, вы по сравнению с ними супер быстрые. Если есть возможность избегайте данную службу доставки
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
12.12.2019
Добрый день, заказ отправлен в ваш регион 1.12, по конкретному местонахождению заказа информацию уточняю.
Анна IML
сотрудник компании
Москва
13.12.2019
Заказ доставлен 11.12.
Роман
Таганрог
08.12.2019
проверено администрацией
Заказал 3D принтер с Алиэкспресс. Продавец отправил cо склада в России данной службой доставки. Посылка шла 23 дня до Таганрога! При этом трек толком не отследишь. Два значения Транзит и Принято на складе.Где находится посылка вообще не понять. Прошло 2 дня с момента получения принтера, а статус трека все еще Транзит. Телефон всегда занят, на email никто не отвечает, в Skype отвечают раз в сутки что то типа очень много заказов, извините, бла бла бла. В пункте выдачи никто не проверяет никаких документов. Я бы спокойно мог забрать чужую посылку. Фамилия и телефон написаны прям на коробке. Заходишь в пункт выдачи, находишь приглянувшуюся коробку, читаешь фамилию, говоришь и спокойно забираешь.

Никогда и ничего не отправляйте этой службой! Никогда и ничего!
на контроле у сотрудника компании
Антон
Киров
10.12.2019
проверено администрацией
к моему сожалению китаец отправил посылку через IML. сначала посылка долго не меняла статус, была на каком то складе. кое как дозвонился на горячую линию в Питере и статус сразу поменялся, но в мой город послыка никак не ехала. 05.12.2019 посылка приехала в мой город, но до 9 числа со мной никто не связывался. 9 числа мне отправили смс с номером курьера для связи, я ему сразу же перезвонил и сообщил на какой адрес везти. и все курьер пропал и на звонки не отвечает. статус заказа на ALI поменяли на завершенный! я делаю вывод что курьер присвоил мою посылку!
на контроле у сотрудника компании
Владислав
Старый Оскол
10.12.2019
проверено администрацией
Доброго времени суток, что за издевательство 4е сутки посылка идёт из Белгорода в Оскол, информации нет, горячая линия занята круглосуточно
на контроле у сотрудника компании
Кирилл
Ессентуки
10.12.2019
проверено администрацией
Попробовал связаться с представителями компании всеми доступными способами, везде тишина, третий день заказ находится в состоянии ПартнерКурьер, что дальше делать то, ждать курьера, есть ли они вообще в моем городе? Пока впечатления крайне негативные от компании.
на контроле у сотрудника компании
Иван
Батайск
10.12.2019
проверено администрацией
Здравствуйте заказывал две посылки из Москвы вашей службой доставки. Вышли обе одновременно, первую получил быстро, вторая посылка почему осталась в Москве на складе, теперь визит транзит. Очень странно, я начинаю переживать. Хотелось бы все таки получить свою посылку. Из Москвы в Ростов ехать 10 часов ну никак двое суток.
на контроле у сотрудника компании
Михаил
Мичуринск
10.12.2019
проверено администрацией
По отслеживанию посылка передана курьеру 02 декабря. Сегодня 10 декабря нет курьера, не было ни одного звонка и СМС.
на контроле у сотрудника компании
Дарья
Калининград
10.12.2019
Заказала посылку с алиэкспресс 12 ноября , отправили службой IMl, с 22 ноября посылка в транзите с Москвы. Но все бы ничего, но уже 10 декабря. Дозвониться до них очень сложно, точнее невозможно. На гудке вишу по 30 минут и более. Позвонила первый раз, сказали не знают где посылка, перезвонят. Так прошло два дня, не смогла дозвониться до них, написала на сайт ответа нет. Прошло ещё сутки, дозвонилась , сказала сейчас выходные, посылка неизвестно где, в понедельник вторник позвонят. Вот уже к концу подходит вторник , пока вишу у них в десятый раз на гудке пишу этот отзыв. Чем это кончится неизвестно
на контроле у сотрудника компании
Алексей
Владимир
10.12.2019
проверено администрацией
С 6 декабря посылка находится в городе Владимир ни звонка ,ни СМС нету , дозвониться до Партнер курьер невозможно!!! Никогда и ничего не отправляйте этой службой! Никогда и ничего!
на контроле у сотрудника компании
Дмитрий
Первомайский
11.12.2019
проверено администрацией
У кого статус ПартнерКурьер ждите может 2 недели идти у меня последняя посылка 10 дней на этом статусе висела .а чтобы ускорить пишите в сообщество вк с просьбой узнать на какой день запланирована доставка сейчас тоже жду посылку вроде у тамбов партнер курьер будем ждать но доставка очень долгая
на контроле у сотрудника компании
Аскер
Архангельск
11.12.2019
проверено администрацией
До горячей линии на 8(800) не дозвонится совсем.
Посылка идет 10 день с Москвы в Архангельск. Почта РФ доставляет за 2 суток. Адрес в отправлении был мной уточнен, но так и не поменялся в лично кабинете, висит статус Вы успешно внесли изменения. Редактирование станет возможным после того, как мы сохраним их в базе. Это может занять некоторое время. За 10 дней ничего не поменяли.

Скажите, на какое число запланированы доставки посылок , обе на один и тот же адрес. Срок доставки подходит к концу, связи с логистической компанией нет.
на контроле у сотрудника компании
Александр
Омск
11.12.2019
проверено администрацией
Уже 6 дней статус заказов Курьер. Ожидается на складе. Почтой России гораздо быстрее посылки приходят! Прошу разобраться и ответить, когда товары уже доставят?
на контроле у сотрудника компании
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru