eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 973 974 975 976 977 978

Лариса


Москва


18.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Крайне не довольна работой Компании СДЭК. Две доставки из Санкт-Петербурга в Москву за последние две недели и обе с задержкой сроков доставки, возмутительно. Мало того что сами по себе сроки мягко говоря не быстрые (). Из Питера в Москву 3 дня (!), так и еще и с задержкой(((!!!
Почтой России и быстрее, и дешевле, и как выяснилось,
надежнее ().
Для меня было важно получить посылку в конкретный день, который не совпал с датой фактической доставки, так еще и отказали в выдаче по моему паспорту, сославшись на запрет выдавать не получателю. Не прореагировали на мою просьбу по телефону выдать посылку
Больше в компанию СДЭК обращаться не буду

Полина


Ковров


19.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Здравствуйте!обещанная дата доставки 18.07.сегодня уже 19.07, а товар ещё в Москве! А сегодня у ребёнка день рождения, дата доставки была очень важна. Подскажите, как теперь быть?

Екатерина


Новороссийск


19.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Ужасная компания , никому не рекомендую! 11.07.19 получила посылку Владивосток - Новороссийск. Курьер привёз помятую коробку, груз внутри был испорчен. Курьер не стал оформлять никаких документов, оставил мне посылку и сказал мне перезвонят. В итоге мне никто не позвонил, я сама позвонила на горячую линию, мне дали электронный адрес, куда нужно было написать претензию, я отправила, тишина. Потом позвонила в офис в Новороссийск, мне так же сказали отправить письмо и фото посылки. Вообщем результата никакого уже ,19.07 никто так и не звонил. Отдали не малые деньги за быструю доставку и что в итоге. Отвратительная компания

Михаил


Посёлок.Пушное .Выборгского ра


19.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

очень доволен доставкой . хороший и доброжелательный курьер. доставил уже несколько грузов от китайцев ;) всегда звонит за день и уточняет точное время доставки . и тютелька в тютельку подъезжает ;) вот бы все такие курьеры были ;) спасибо компании СДЭК за хороших и ответственных работников .

Иван


Петрозаводск


19.07.2019

Проверено администрацией


15.07.2019 посылка была передана из магазина в СДЭК. Статус до сих пор: Создана накладная и ожидает груза. По слухам произошла авария в Москве на складе. Или посылки из Москвы ошибочно уехали во Владивосток.
Знаю, что не по правилам писать о такой накладной, но это не типичный случай, магазин из России. До этого посылки ходили хорошо.

Никита


Калининрад


19.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Оформлял доставку из Магнитогорска в Калининград, привезли
Достаточно быстро ,но фару, которую везли , по дороге разбили
Написал претензию с компенсацией , через несколько дней
Получил письмо с извинениями подтвердили компенсацию , в офисе сказали в течении недели перечислят, в итоге прошло 2 недели и тишина. Кристина ,директор , кормила завтраками , сегодня перестала брать трубку .
Уважаемая Компания СДЭК , если вы считаете , что на этом все закончится , хочу вас расстроить , я знаю свои права , буду отстаивать их в суде !!!

Иван


Чехов


20.07.2019

Проверено администрацией


В пути:

3 дня

Вчера звонил в компанию и мне ответили что ваш груз завтра поступит на пункт выдачи, но по каким то причинам мой груз сегодня не был отправлен на конечную точку! То один человек отвечает что в компании поломка только не говорят какая а в службе качества отвечают что не каких поломок нет! Раз так поступает компания к клиентам, я доверился этой компании! И данная компания меня подвела очень сильно! У меня люди заказали вещи и должны приехать из других городов за заказом но вине компании Сдека я теряю клиентов! Не рекомендую данную компанию как качественную доставку! Одни только обещания о качественной работы!

Елена


Тула


20.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Здравствуйте! Ситуация такая : 24 .06.2019 я отправила посылку в Италию. В посылке были вещи ( подарок для сестры). Сотрудница в накладной детально все расписала про вещи и указала в накладной стоимость каждой вещи . Я отплатила за посылку весом 2 кг 2505 руб , чтоб получатель получил свою посылку без проблем и уточнила у сотрудницы что получатель ни за что платить не будет . Девушка сказала что , да получатель ни за что платить не будет . Спустя несколько дней посылка была в Италии, но когда курьер пришёл вручать посылку , он потребовал 70 с получателя за растаможивание ( а все потому что посылку засчитали коммерческой). Естественно получатель отказался принять посылку так как слишком дорого , да и к тому же меня заверили в Сдеке что с получателя ничего не будут требовать. На следующий день сестра поехала узнать причину по которой посылку засчитали коммерческой . Как оказалось нельзя было указывать полную стоимость каждой вещи. В итоге посылке до сих пор лежит в сортировочном центре Италии( Венеция) . В Сдеке от меня сотрудница отмахивается , каждый день обещает разобраться и перезвонить , в итоге не перезванивает и трубки не берет. Хуже Сдека ничего нет. Опозорили меня перед сестрой .

Наталья


Красная Поляна


20.07.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Сказать плохо ничего не сказать !!! Просто отвратительная организация!!! С Краснодара 16.07 отправили до Красной Поляны посылку для особого ребёнка на день рождение,сказали Доставка 2-3 дня в результате ребёнок в слезах посылки нет и только будет 23.07!!! Позор 300 км Доставка неделя!!! Руководитель Красной Поляне бессовестный, прячется !!! Не советую никому эту организацию!!!

Олеся


Москва


20.07.2019

Проверено администрацией


В пути:

5 дней

Заплатила за экспресс доставку Москва-Иркутск,нужно было срочно переслать документ 2-3 дня, на 4 день позвонила,узнать судьбу документов, мне сказали они еще в Москве. Мне никто не удосужился сообщить, что происходит задержки. Зачем я платила за экспресс, если у вас нет возможности отправить в срок который обещаете, почему не сообщаете об этом? Моему возмущению нет предела. Из за вашей холатности, у меня теперь большие проблемы. Прошу вас решить доставку моего документа в срочном порядке и пересчитать мне оплату.

Наталья


Волгоград, Россия


20.07.2019

Проверено администрацией


В пути:

3 дня

За последние 2 месяца заказывала около 20 посылок, доставляемых курьерской службой сдэк. Устраивало все. Заказы доходили раньше на два дня. Предыдущий заказ так же пришел втечении 4 дней. А вот последний заказ- это что-то. Заказ оперативно оформили 18.07 и в тот же день отправили с Нижнего Новгорода в Москву. 19.07 в 8.00 посылка уже в Москве. По опыту предыдущих заказов, в тот же день посылки после 23.00 отправлялись в город-получатель. Но не тут то было. 19.07 статус- гуз в транзитном городе Москва, 20.07 в 11.00 москвы тоже самое. Звоню в контактный центр, сообщают что у них резко возникли проблемы со складским оборудованием, что я должна понять их проблемы и что возможная дата отправки заказа назначена на 22.07. Хотя если отследить прошлые отправки, в субботу и воскресенье мои посылки отправлялись. А тут 3 дня заказ будет валяться на складе. А то и все 4дня. Так как в понедельник посылка сможет быть отправлена только после 23.00 москвы.Днем проезд по мкад грузовиков запрещен. Если точно в контрольные сроки 24.07 я посылку не заберу, а мне до пункта выдачи надо еще добраться,он находится не в шаговой доступности,я от заказа откажусь. Не понимаю, почему я, заплатив за доставку свои деньги, должна вникать в тяжелую ситуацию с их складским оборудованием, и большой загруженностью, которая очень резко образовалась. Предыдущий заказ забрала 19.07. Проблем не было никаких.

Светлана


Санкт-Петербург


20.07.2019

Проверено администрацией


В пути:

4 дня

Моему клиенту не выдают посылку, так как как числится задолженность по договору. Ноя давно уже просила перезачесть переплаты по наложеному платежу, чтобы задолженность аннулировалась. Номер договора: ИМ-РФ-К2Л-85. Ни до одного специалиста не дозвониться!!! звонки постоянно сбрасываются! Заявки на обратный звонок игнорируются! Безобразие!!!

Ирина


Люберцы


21.07.2019

Проверено администрацией


В пути:

58 дней

Если в доставке в продавца значится доставка CDEK, то стараюсь отказаться от заказа. В прошлом году потеряли подарок для моей дочери на новый год. Никто не понес наказание, разве что ни в чем не повинный продавец, у которого я по спору вернула деньги. Да моя дочь, оставшись без подарка на праздник /набор дорогих маркеров Touchnew/. А ведь продавец честно отправил заказ. Но доблестная компания CDEK успешно его потеряла. Что я слышала в ответ на свои претензии к CDEK: Открывайте спор по заказу? А разве не транспортная компания должна нести ответственность? В этом году потерян еще один заказ /каюсь, не уследила, что отправка CDEK/. Наверное, это судьба, но опять таки это подарок для моей дочери на день рождения - блютуз наушники, кстати недешевые. Едут с 25 мая. По телефону сотрудники уверяют, что они направляются в сторону Москвы, по факту на сайте Неудачная попытка вручения
Guangzhou (Yongxing). Говорят по телефону, что информация ошибочная на сайте и все очень радужно - ждите. А еще лучше откройте спор. Плановая дата доставки на сайте CDEK 17,06,2019. Вот как это понимать? Опять продавец по спору оплатит потерянный CDEK заказ, а моя дочь снова останется без подарка? И все как с гуся вода. Никто в CDEK не несет ответственность за потраченное время, деньги, нервы. Да в конце концов, слезы ребенка за не полученный подарок!

Инесса


Краснодар


21.07.2019

Проверено администрацией


В пути:

4 дня

Не в первый раз получаю посылку через СДЭК. Но точно в последний. Очень важно было получить быстро. С 18.07.19 до сих пор валяется в Москве. Спасибо за сорванные планы и исорченное настроение.

Елена


Серпухов


21.07.2019

С 19.07 посылка зависла в Москве, неизвестно придет ли в заявленный срок, что очень важно. А сегодня и не работает сайт СДЭК и, если удается проверить отслеживание, то отслеживании выдает неизвестную ошибку.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 973 974 975 976 977 978

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 21.07.2019

1 USD = 62.87 руб.

1 EUR = 70.79 руб.

1 GBP = 78.77 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 21.07.2019


С 19.07 посылка зависла в Москве, неизвестно придет ли в заявленный срок, что оч...

EMS Почта России, 21.07.2019


Отправили посылку Сыну в Псков, была необходимость в оперативной доставке посылк...

DPD, 21.07.2019


Здравствуйте, Прошу найти и отослать нашу посылку, Которую отправили 8.07.2019 г...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.