eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

TNT


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 13 14 15 16 17 18 19 20  

Евгения


Санкт-Петербург


21.05.2011

Проверено администрацией


Заказала доставку документа из Санкт- Петербурга в Радужный Тюменской обл. Деньги взяли 1600 руб. Заявленный срок 4 рабочих дня. Уже идет 8 дней. Сорвалась сделка купли- продажи. Виноватых немогут найти. А сейчас и вовсе телефон не отвечает региональный представитель компании TNT экспересс в Нижневартовске обещал все выяснить, звоню сегодня весь день на мобильный неберет трубку. Детский сад. Как наказать и вернуть деньги? Через почту отправка стоит 200 руб и доставляют в течении недели. Очень недовольна компанией TNT экспесс. Куда жаловаться?

Валерий


Калининград


02.06.2011

Проверено администрацией


К моему счастью я живу на границе с Польшей.Вот уже год пользуюсь TNT експресс.Очень положительная компания.Доставка из Бельгии 2-4 дня.Только отправки делаю на Польшу и сам там забираю.Если бы на Калининград- это затянулось бы на века

Роман


Москва


20.06.2011

Проверено администрацией


Отправлял документы во Владивосток.Обещали за 1-3 дня.В итоге документы были переданы получателю на 7 день и то,только после звонка на горячую линию.

Светлана


Северодонецк


05.07.2011

Проверено администрацией


21.06.2011 г. отправила пакет в Туапсе с адресом и контактным телефоном. 05.07.2011 г. стала разыскивать его, поскольку он не дошел до адресата. Звонила в Луганский офис, Киевский офис, но они мне посоветовали созвониться с офисом в Москве и предоставили мне несколько номеров телефонов. Как оказалось, ни один номер не являлся контактным (а на сайте Московского офиса даже не отредактирован индекс города Москвы). По итернету нашла офис в Краснодаре, мне там ответили, что договорились с клиентом о встрече 07.07.2011 г. Но наш сотрудник ни о каком звонке не слышал. Я настоятельно попросила созвониться с нашим сотрудником снова, но звонков не было. К сожалению, я не испытываю теперь желания сотрудничать с Вашей компанией.
Шарненкова С.И.

Виталий


Майкоп


06.07.2011

Проверено администрацией


28.06.2011 г. интернет магазин отправил мне посылку, обещали доставить к 1.07.2011. На сайте начал следить за передвижением посылки. Оказалось, что от Краснодара у посылки начинается новый срок доставки и расстояние в 120 километров до Майкопа она преодолеет аж за неделю. Я много раз звонил операторам по контактным телефонам как федеральным, так и краснодарским, выяснял передвижение посылки. Все они обещали перезвонить, но так и не перезванивали.
Наконец доставили (5.07.2011), но в результатах отслеживания написали, что накануне вручения меня якобы не было дома и поэтому посылка не вручена вовремя.
Очень плохая работа службы доставки в Краснодаре.

Злой


Москва


10.08.2011

Проверено администрацией


Доволен как слон! Доставили вовремя по графику (4дня) для физического лица посылку из Таллина в Москву без каких либо проволочек!

Ирина


Вологда


04.09.2011

Жду из Европы документы уже больше заявленных по максимуму 10 дней, заканчивается вторая неделя, а документы нужны срочно. Номер накладной по сайту не отслеживается. Вижу что не одна я такая недовольная. Больше никогда не буду сотрудничать с данной фирмой!

Дарья


Днепропетровск


15.09.2011

Уважаемые господа сотрудники службы ТНТ. Работаю с вами уже третий год. Никогда не было ни малейшего вопроса по повода плохого обслуживания клиентов. Но вот сейчас я столкнулась с безответственным отношением к отправки документов. Декларация была заполнена правильно, город отправителя Киев, а получателя Днепропетровск. Тобишь запутались в трех соснах.
Самое обидное, что ваша, так называемая наилучшая курьерская доставка, даже не удосужилась сообщить о том что посылка не была отправлена. У меня вопрос: зачем указываются контактные телефоны обеих сторон, если ни кто не удосужился предупредить ни одну. От себя лично скажу одно, меня очень разочаровал этот случай, и я по возможности не буду использовать вашу службу.

Николай


Сочи


22.09.2011

12 сентября в интернет-магазине bestmemory.ru (Москва) мною был оформлен заказ с доставкой в город Сочи(Красная Поляна), службу доставки выбрал - TNT. Первое что, меня насторожило - это то, что мне никто не позвонил, не уточнил адрес доставки, не рассказал в какие сроки это будет сделано. Через сутки на мой адрес электронной почты пришло письмо на английском языке, в котором была указана ссылка на англоязычный сайт, где я якобы мог отследить состояние своего отправления (я вообще то русский). Сегодня 21 сентября и своё отправление я так и не получил. На мои звонки по телефону, указанному на сайте, мне уже пятый день обещают, что мой заказ будет мне доставлен завтра. Посмотрим что-же будет завтра. Но с вашей конторой я больше связываться не буду!!!

ТАТЬЯНА


СОЧИ


19.10.2011

ВНИМАНИЕ пользоваться услугами ТНТ опасно, 12.10.2011г. отправила документы из Сочи в Москву курьер ОЛЬГА т. 988507****; за услуги взяла - одну тысячу рублей выдала квитанцию GD406364322WW , письмо доставлено не было, курьер Ольга в начале отвечала , получат сегодня , а в дальнейшем перестала вообще отвечать, письмо бесследно исчезло крайних не найдешь.

Александр


Москва


21.10.2011

Проверено администрацией


Да, в этом году что-то случилось с сотрудниками ТНТ Экспресс. Впервые за 5 лет сотрудничества произошла порча товара электрокаром, причем в системе не отметили эту порчу. Участились задержки с таможенным оформлением товара, а товар у нас специфический - части моторов. Вообщем скатились с твердой четверки на тройку с минусом.

Мария


Санкт-Петербург


16.11.2011

Проверено администрацией


Из Китая шла посылка, в ней - смех - 5 кукольных паричков :)
Из TNT звонок: вашу посылку задержали на таможне, начали навязывать услуги брокера. Я отказалась, зашла к ним, взяла документы и отдала таможенному инспектору. Он сказал, что передаст документы о выпуске в TNT.
Звонила в TNT, сначала спрашивала, потом ругалась - нет у них документов, не передали им инспектор и все тут. Ну это же смешно, их брокеры сидят в одном здании с инспектором. Говорят: сами идите и спрашивайте вашего инспектора, почему он нам документы не предоставил. Это надо ехать в Пулково в рабочий день до 18 часов, я не могу.
Ну, я думаю, что плакали эти несчастные парички, потому что мне такой счет за хранение выставят, что проще сразу спокойно забыть про них.
Самое забавное, в TNT никто особо не перерабатывает, сидят до 6 вечера, а в пятницу короткий день еще. Но, видимо, и этого времени для них слишком много, устают, бедняги.
Естественно, больше ни ногой в TNT. И партнерам своим скажу, чтобы ни в коем случае, упаси бог, не высылали мне ничего. Сейчас других компаний полно, недорогих и добросовестных.

Лилия


Краснодар


07.12.2011

Проверено администрацией


Я вообще ничего немогу понять...У меня есть родственники за границей...папамне присылает вещи ... вот уже лет 10...ивсе всегда приxодит вовремя(10-14 дней)до Краснодара.Недавно отправили мне посыль из Италии(вес 12кг.)через тнт экспресс,так вот сегодня мне позвонили из этой компании и сказали,что посылкузадержали на таможне,надо заплатить 6000 для растаможки.А у меня посылка на эту сумму(в ней одежда!)Блин,вообще теперь не знаю что делать

олег


москва


11.12.2011

Проверено администрацией


хотел бы отдельно поблагодарить компанию tnt и лично Ольгу Гирняк за быстрое и безпроблемное получение своей посылки.

Катерина


Ростов-на-дону


26.12.2011

Проверено администрацией


Ранее не сталкивалась с таким безобразием, что за доставку груза стоимостью менее 500 евро (помню про беспошлинный лимит 1500 евро для физ.лиц) нужно доплачивать, чтобы пройти таможню. Сумма составит 6060 руб. минимум, плюс к тому, что я уже заплатила 105 фунтов за доставку ТНТ и наивно полагала, что это всё.
Хорошо, если груз прийдёт вообще, поскольку периодически присылают письма с просьбой дослать документы. И ещё Наверняка обдерут за хранение на складе, поскольку менеджер, который работает со мной, к примеру отсутствовал на работе один день, 2 выходных,....
ПОЧТУ РОССИИ теперь ЛЮБЛЮ И УВАЖАЮ.
Может кто подскажет, есть ли смысл подавать в суд?

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 13 14 15 16 17 18 19 20  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: GD123456789WW или 123456789

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 25.03.2019

1 USD = 63.77 руб.

1 EUR = 72.59 руб.

1 GBP = 83.76 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 25.03.2019


Отправили мне посылку из Питера в Череповец(расстояние 500км) 11.03.19,вот уже п...

DPD, 25.03.2019


Отправил товар через службу авито доставка, которая работает через эту компанию,...

EMS Почта России, 25.03.2019


Опять всё сломали. Смотри на ютубе видео под названием ems доставка посылок (не ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.