отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.04.2011
отправление передано перевозчику 12 апреля для отправки в Москву.
Татьяна
Волгоград
11.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Здравствуйте.Отправила письмо ЕА*********RU из Волгограда в Ивантеевку Московской области 6 апреля. До сегодняшнего дня оно не дошло до адресата! В Ваше Мытищинское отделение поступило 10 апреля, но на доставку на 11 его не поставили! Это что-же за экспресс- доставка такая? Обычная корреспонденция идет быстрее! Обязательно напишу претензию!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.04.2011
Татьяна, добрый день! Уточняю информацию, направлен запрос в сортировочный центр Мытищи.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.04.2011
вручено 11 апреля, в 17:50.
Константин
Санкт-Петербург
11.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка вышла из Кореи 22.03.11
26.03.11 Москва
30.03.11 Спб
И до сих пор курьер не может привезти по адресу. В трекере укзано 06.04.11 неудачная попытка. Это вранье, жена была дома.
Я звонил по 334-01-06 в пятницу, договорились, что привезут в субботу, не привезли. Звонил в субботу, чтобы привезли в воскресенье, не привезли. Звонил в воскресенье, чтобы привезли в понедельник. Взял отгул, сижу дома. Позвонил, оказывается нет в доставочном листе. КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ??? Дайте телефон курьерской службы, чтобы лично все высказать
Это неоднократный случай.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.04.2011
Константин, добрый день! Информация направлена в СПБ, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей.
Лариса
Балашиха
11.04.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
EA*********RU,EA*********RU,EA*********RU
Приём16.03.2011 12:00 130100Москва EMS СЦ
Обработка 17.03.2011 06:19141030 Мытищи EMS СЦ
Обработка 21.03.2011 12:02 143918 Балашиха Уооп (ПОКИНУЛО СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР)
Посылки отправленные из интернет-магазина Club Sale в Москве до сих пор не могут дойти до БАлашихи???Уже не смешно!Сколько времени отведено на НЕДЕШЕВУЮ(500руб) доставку EMS в ближайшее подмосковье?Даже если ваш курьер пошел пешком от отправителя,то разделяющее нас расстояние 20км должен был предолеть в тот-же день!!!.Кто ответит за все это безобразие?Вы за что деньги такие берете?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.04.2011
Лариса, добрый день! Для уточнения местонахождения отправления необходимо оформить запрос через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55.
Лариса
Балашиха
12.04.2011
я так и не получила ответ на свой вопрс сколько времени отведено на доставку отправления из москвы в ближайшее подмосковье (балашиха)???
Ольга
Москва
11.04.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Хелп, 4 посылки почти одновременно вышли из таможни СПб - 5 апреля 2011 и бесследно пропали. На горячей линии ничего ответить не могут кроме подтверждения нарушения сроков доставки, но почему из раза в раз одно и тоже. Уже не знаю что и делать, в посылках подарки к юбилею мамы. Сегодня написала жалобы везде куда только возможно вплоть до Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП), Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и в МИНКОМСВЯЗЬ РФ , посмотрим, каков будет результат. Бороться с ЕМСом уже просто нет сил.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.04.2011
Ольга, добрый день! Заявления поступили, проводится розыск.
Татьяна
Москва
11.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Никак не ожидала, что оставлю здесь положительный отзыв. Конечно моя посылка из Штатов провисела над океаном 6 дней, но потом все пошло довольно быстро. Доставка заняла менее 2х недель. И курьер, прежде чем приехать, позвонил, что важно.
Борис
Москва
11.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Добрый день. Мне отправили посылку из Курска 7 апреля 2010 в Москву. До сегодняшнего дня она еще не дошла до адресата. По системе отслеживания на вашем сайте, стоит, что данная посылка находится в Москве EMS СЦ, прибыло в место вручения в воскресение в 4.50 утра. Когда ее доставят до адресата??сколько ждать еще по времени?неделю две?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.04.2011
Борис, добрый день! Отправление поступило в сортировочный центр, готовится передача отправления в диспетчерскую для доставки.
Борис
Москва
11.04.2011
И когда оно попадет на доставку и когда ее доставят?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru