отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Серпухов
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Номер второй накладной, как вы и просили
Дмитрий
Санкт-Петербург
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Мне до сих пор не доставлено в Санкт-Петербург отправление EA********RU, которое было отправлено из г.Уфа 06.04.2011. Срок у вас указан 4-6 дней, однако до сих пор в Петербургском сортировочном центре отправление еще не получено и не зарегистрировано! Сегодня последний (контрольный) день доставки, и я сомневаюсь, что EMS успеет мне сегодня доставить отправление, если оно даже еще не в СЦ Петербурга! Прошу срочно найти данное отправление (в том месте, где оно у вас потерялось) и доставить мне его сегодня в целости и сохранности, т.к. для этого я и воспользовался вашей почтой, чтобы получить отправление в срок. Если беретесь за такой сервис, то и выполняйте его качественно! Даже по России как следует доставить не можете!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Дмитрий, добрый день! Для установления местонахождения отправления отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск.
Евгений
Красноярск
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Здравствуйте!
7 апреля отправил важные документы в Москву из Красноярска.
На сайте написали, что 11 апреля произошла неудачная попытка вручения по техническим причинам.
Как это понимать?
Документы очень ВАЖНЫЕ!!!
ПРОШУ разобраться и дать ответ!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Евгений, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 13 апреля. Дополнительная информация направлена в диспетчерскую.
Максим
Пенза
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Наухудшая служба. Отправил договора на подписание с фирмой с которой работаю более трех лет 07.04.11 обещали доставить за 2 дня до сих пор никакой информацие документ...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Максим, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 13 апреля, доставка на контроле диспетчерской службы.
Евгений
Санкт-Петербург
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка EA*********RU в Питере с 9.04.11, в треке тупая отмазка, а точнее полное вранье-клиент временно отсутствует. Ни звонков, ни курьеров. При обращении по телефону диспетчер Татьяна пообещала- доставка завтра(т.е.сегодня). Что вышло догадались? НИЧЕГО. Вызвали на сегодня курьера-отправить посылку. Как думаете что? Точно-НИЧЕГО. Отвратительная работа.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Евгений, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей.
Игорь
Москва
13.04.2011
Отправление поступило вчера в Хабаровск, когда будет доставлено получателю?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Игорь, добрый день! Уточняю информацию направлен запрос в Хабаровск.
Сергей
Мончегорск
13.04.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте, мне отправили посылку из США 08.03.2011 она на экспорте из США в Россию так и не поступала. Связывался с продавцом он подал на розыск. Будьте добры то же поискать посылку на нашей почте.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.04.2011
Добрый день, Сергей. Отправление не поступило в Россию. 10 марта почтовый мешок, в котором должно было пересылаться Ваше отправление, поступил в московский аэропорт с разницей в весе (отправления в нем не было), о чем Почта США была оповещена соответствующим уведомлением.
Елена Волкова
Москва
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте. Мне была отправлена посылка ЕМС из г.Оха Сахалинской области 6 апреля. 11 апреля посылка прибыла в Москву ЕМС СЦ 130100 и отправлена в место вручения. 12 апреля ее должны были доставить мне до 20.00 час., я уточняла у операторов ЕМС справочной. Отпросилась с работы и сидела дома, ждала. Посылку не привезли, ни кто мне не перезвонил. После 20.00 час. позвонила сама в справочную ЕМС, сказали ожидайте доставку завтра, а ведь работу ни кто не отменял. И где гарантия, что ее завтра привезут?!!! Сколько ждать еще?!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Елена, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 13 апреля, доставка на контроле диспетчерской службы.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru