отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Владимир, добрый день. Ваше отправление ожидает очереди на таможенный контроль. По сообщению таможни, сегодня, 13 апреля, досматриваются отправления, импортированные 10 апреля.
Владимирк
Ачинск
18.04.2011
С 11 апреля посылка значится в импорте. На первый запрос было отвечено, что посылка попадет на таможню 14.04 (не уточнили какого года) По телефону служба поддержки отвечает, что контрольные сроки доставки выдерживаются. А что таможня не принимает посылку - это, типа не их проблема. Может ее уже украли давно? В посылке телефон...
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
Владимир, добрый день. Ваше отправление прошло таможенный досмотр и вчера 18.04.2011 было передано на участок детальной сортировки для отправки в Ачинск.
Дмитрий
Красногорск
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте!
Я тоже не понимаю почему так неохотно работают в мытищинском отделении? Из америки моя посылка пришла в россию за 6 дней, а в мытищах она находится без движения уже 8 дней. Никак не могу дозвониться к ним и узнать в чем дело!!!
Я уже собираюсь сам приехать в мытищи и забрать посылку, только боюсь что там всё закрыто и никого не будет.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Дмитрий, добрый день! Ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей, информация направлена.
Дмитрий
Красногорск
17.04.2011
Татьяна, у меня точно такая же ситуация. Жду с 7 числа информацию, ничего. Дозвониться до мытищь вообще анриал!!!
Нахрена им там телефоны вообще не понимаю!
Кое как взяли трубку и сказали что уже 8ого числа отправлена в Красногорск. В Красногорске ничего не знают о посылке. Интересно в какой Красногорск отправили? Я знаю что на Сахалине есть тоже Красногорск.
Сергей
Саратов
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Добрый день, хотелось бы узнать о судьбе моей посылки:
31.03.2011 была отправлена посылка из США,
10.04.2011 поступила в Москву EMS ММПО на сортировку и до сих пор там висит... может быть она затерялась
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Добрый день, Сергей! Отправление направлено в Саратов 10 апреля.
Виталий
Москва
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Добрый день!

Моя посылка поступила на проспект вернадского 11.04
(Обработка11.04.2011 02:57130100МОСКВА EMS СЦПрибыло в место вручения0,00000)
Курьером я ее получить не могу, т.к. в рабочие дни я на работе (адрес доставки домашний).
Сразу позвонил по 8 800 200 50 55, и попросил посылку оставить там, и я подъеду заберу.
Посылку отдали курьеру. Вчера снова позвонил и объяснил ситуацию, сказали посылка будет на Остаповском проезде, д.5 и я сегодня смогу ее забрать с 8 до 20. Звоню сегодня, и мне говорят, что посылку отдали курьеру, для доставки завтра...

Что за безобразие. Я могу как то забрать посылку самостоятельно?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Виталий,добрый день! Я направила информацию в диспетчерскую, в ближайшее время с Вами свяжутся по данному вопросу.
Владлена
Королев
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Я не могу понять логику,согласно которой работает ваша контора. Когда приходил курьер? В рабочее время в будний день? почему нет звонков? почему НЕТ ИЗВЕЩЕНИЙ?
Уже почти месяц посылка валяется на складе в Мытищах.
Мои попытки(я вчера только узнала,что посылка в Мытищах)довониться успеха не имели!
На вашем сайте вы отчитались за три неудачных доставки. Что значит,по-вашему,неудачных? Это когда адресата дома нет?
Так все-таки: ПОЧЕМУ курьер не оставил извещение в почтовом ящике?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Добрый день, Владлена! Информацию направила в диспетчерскую, с Вами свяжутся специалисты для уточнения даты доставки.
Владислав
Липецк
13.04.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Помогите найти посылку.Уже две недели постоянно трекится в ОПС Китай.Заранее благодарен за ответ.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Добрый день, Владислав. По данным сайта EMS Китая, отправление вручено в регионе подачи на следующий после приема день.
Your item was delivered(SHENZHEN) at 2011-03-29 14:00:00
Signed for by65306;SD
Пожалуйста, обратитесь к отправителю для выяснения деталей и дальнейших действий.
Наталья
Горячий Ключ
13.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Здравствуйте! Моя посылка с 3.04.2011 130980 МОСКВА СОРТИРОВКА. Почему так долго никакого движения? Еще на томожне указали неправильный адрес получателя.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru