отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Владимир, добрый день. Ваше отправление ожидает очереди на таможенный контроль. По сообщению таможни, сегодня, 13 апреля, досматриваются отправления, импортированные 10 апреля.
|
|
Владимирк
Ачинск 18.04.2011
|
|
|
С 11 апреля посылка значится в импорте. На первый запрос было отвечено, что посылка попадет на таможню 14.04 (не уточнили какого года) По телефону служба поддержки отвечает, что контрольные сроки доставки выдерживаются. А что таможня не принимает посылку - это, типа не их проблема. Может ее уже украли давно? В посылке телефон...
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.04.2011
|
|
|
Владимир, добрый день. Ваше отправление прошло таможенный досмотр и вчера 18.04.2011 было передано на участок детальной сортировки для отправки в Ачинск.
|
|
Дмитрий
Красногорск 13.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте!
Я тоже не понимаю почему так неохотно работают в мытищинском отделении? Из америки моя посылка пришла в россию за 6 дней, а в мытищах она находится без движения уже 8 дней. Никак не могу дозвониться к ним и узнать в чем дело!!!
Я уже собираюсь сам приехать в мытищи и забрать посылку, только боюсь что там всё закрыто и никого не будет.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей, информация направлена.
|
|
Дмитрий
Красногорск 17.04.2011
|
|
|
Татьяна, у меня точно такая же ситуация. Жду с 7 числа информацию, ничего. Дозвониться до мытищь вообще анриал!!!
Нахрена им там телефоны вообще не понимаю!
Кое как взяли трубку и сказали что уже 8ого числа отправлена в Красногорск. В Красногорске ничего не знают о посылке. Интересно в какой Красногорск отправили? Я знаю что на Сахалине есть тоже Красногорск.
|
|
Сергей
Саратов 13.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Добрый день, хотелось бы узнать о судьбе моей посылки:
31.03.2011 была отправлена посылка из США,
10.04.2011 поступила в Москву EMS ММПО на сортировку и до сих пор там висит... может быть она затерялась
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Добрый день, Сергей! Отправление направлено в Саратов 10 апреля.
|
|
Виталий
Москва 13.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Добрый день!
Моя посылка поступила на проспект вернадского 11.04
(Обработка11.04.2011 02:57130100МОСКВА EMS СЦПрибыло в место вручения0,00000)
Курьером я ее получить не могу, т.к. в рабочие дни я на работе (адрес доставки домашний).
Сразу позвонил по 8 800 200 50 55, и попросил посылку оставить там, и я подъеду заберу.
Посылку отдали курьеру. Вчера снова позвонил и объяснил ситуацию, сказали посылка будет на Остаповском проезде, д.5 и я сегодня смогу ее забрать с 8 до 20. Звоню сегодня, и мне говорят, что посылку отдали курьеру, для доставки завтра...
Что за безобразие. Я могу как то забрать посылку самостоятельно?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Виталий,добрый день! Я направила информацию в диспетчерскую, в ближайшее время с Вами свяжутся по данному вопросу.
|
|
Владлена
Королев 13.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Я не могу понять логику,согласно которой работает ваша контора. Когда приходил курьер? В рабочее время в будний день? почему нет звонков? почему НЕТ ИЗВЕЩЕНИЙ?
Уже почти месяц посылка валяется на складе в Мытищах.
Мои попытки(я вчера только узнала,что посылка в Мытищах)довониться успеха не имели!
На вашем сайте вы отчитались за три неудачных доставки. Что значит,по-вашему,неудачных? Это когда адресата дома нет?
Так все-таки: ПОЧЕМУ курьер не оставил извещение в почтовом ящике?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Добрый день, Владлена! Информацию направила в диспетчерскую, с Вами свяжутся специалисты для уточнения даты доставки.
|
|
Владислав
Липецк 13.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Помогите найти посылку.Уже две недели постоянно трекится в ОПС Китай.Заранее благодарен за ответ.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Добрый день, Владислав. По данным сайта EMS Китая, отправление вручено в регионе подачи на следующий после приема день.
Your item was delivered(SHENZHEN) at 2011-03-29 14:00:00
Signed for by65306;SD
Пожалуйста, обратитесь к отправителю для выяснения деталей и дальнейших действий.
|
|
Наталья
Горячий Ключ 13.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Здравствуйте! Моя посылка с 3.04.2011 130980 МОСКВА СОРТИРОВКА. Почему так долго никакого движения? Еще на томожне указали неправильный адрес получателя.
|
остановлена публикация новых отзывов
