|
На сколько я знаю из своего прошлого опыта поиска пропавшей посылки на стадии Импорт,которую кстати не нашли в итоге,работники почты не имеют права вскрывать посылки при розыске,они их ищут по совпадению веса который указан при импорте.Мне доставили в итоге чужую посылку с креплениями для сноуборда вместо одежды которая была в моей,совпадал только примерный вес.Пишу что должно быть в посылке в скрытом поле.На коробке с этой пропавшей посылкой EC*********US написан фломастером трэк номер,это сделано отправителем по моей просьбе после прошлой пропажи посылки,что бы если ее не найдут,я могла сделать вывод что посылка именно украдена. |
|
Нэлла, вся информация передана ответственному подразделению. |
|
Здравствуйте, уже неделю пытаемся дозвонится до диспетчерских, в которых по словам работников справочной службы EMS, МОЖЕТ! находится посылка, которая прибыла в место вручения 15.04.2011 16:57. А может у курьера, а может на складе... Относительно срочности доставки почтой России мой муж и я иллюзий больше не испытываем. Прошу сообщить где точно находится наша посылка EC*********US. |
|
Добрый день, Татьяна! Уточняю информацию, направлен запрос в диспетчерскую. |
|
Добрый день, Прошел еще один день, а местонахождение посылки неизвестно. Никто не позвонил, доставку не осуществили. А ведь прошло уже 11 суток с момента поступления посылки на почту. Прошу сообщить где посылка EC*********US. Мы готовы забрать ее самостоятельно по любому адресу в Москве. |
|
Здравствуйте. А как нибудь возможно сделать так, чтобы посылку сразу отправили в мое почтовое отделение? а то ждать неделю неудачных попыток вручения совсем не хочется |
|
Здравствуйте! Хотелось бы узнать о судьбе посылки, отправленной 12 апреля из Великобритании. По данным сервиса отслеживания последний статус - это импорт от 19 апреля, дальше посылка не двигается. Не хочется писать резко отрицательный отзыв, но на экспресс-доставку это не очень похоже. |
|
Аля, добрый день! Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Вы можете указать в скрытом поле содержимое отправления и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке. В этом случае информация будет передана на участок нахождения отправлений с утраченными документами для осуществления попытки розыска. |
|
Марина, спасибо Вам за информацию! |
|
Аля, вся информация передана ответственному подразделению. |
|
посылка из китая с 1 апреля в стадии экспорт что делать мне??? |
|
Максим, добрый день. По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 1 апреля. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. Возможно отправление было направлено через какой-либо транзитный аэропорт и поступит в почтовую сеть РФ позже. Тем не менее Ваш отправитель может инициировать розыск со стороны почты Китая. |
|
В четверг увидел статус прибыла в место вручения. Позвонил в кол-центр, попросил самостоятельный забор, сказали, могу приезжать на Вернадского. Приехал - говорят, уехала адресату. Позвонил в колцентр, попросил вернуть на вернадского. Обещали вернуть на следующий день, но рекомендовали предварительно позвонить. В пятницу позвонил, подтвердили, что могу забрать на Вернадского. Приехал, говорят, моя посылка на вручении курьером. Позвонил еще два раза, просил вернуть на вернадского. В субботу на сайте в трекинге появилась информация Временное отсутствие адресата В воскресенье позвонил, говорят посылка выписана на доставку в понедельник. ИТОГО: четыре дня к ряду прошу их дать мне забрать посылку самостоятельно, каждый раз подтверждают, и каждый раз она оказывается у курьера. Дайте мне забрать посылку! |
|
Олег, добрый день! Отправление в наличии в кладовой хранения на Проспекте Вернадского. |
