|
Милена, добрый день! Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Вы можете указать в скрытом поле содержимое отправления и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке. В этом случае информация будет передана на участок нахождения отправлений с утраченными документами для осуществления попытки розыска. |
|
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Вы мне ответили, что мое отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Прилагаю всю информацию по посылке. Я была бы очень Вам благодарна, если бы моя посылка нашлась и дошла до меня в целости и сохранности. |
|
Милена, укажите, пожалуйста, в скрытом поле характер содержимого Вашего отправления, т.е. что находилось внутри. |
|
Большое спасибо, что отвечаете. У меня даже надежда появилась, что все будет хорошо! Да, конечно, я бы могла вставить полный список с указанием стоимости и наименований, но здесь ограничение по количеству знаков, поэтому вкратце: |
|
Милена, добрый день! Информация передана ответственному подразделению. |
|
Добрый день! Спасибо за оперативный ответ. Не подскажете, сейчас мне стоит подождать несколько дней или лучше уже подавать на розыск этой посылки? |
|
Милена, лучше подать заявление на розыск сейчас, т.к. нет гарантии, что отправление будет найдено на участке отправлений с утраченными документами, а в настоящее время в силу большого количества обращений сроки ответов на заявления составляют до 2 месяцев. |
|
Очень благодарна вашей службе за принятые меры! Моя посылка, наконец-то, сдвинулась на таможню. Очень надеюсь, что теперь она не застрянет на других этапах. |
|
Здравствуйте! 12 апреля отправили в Россию 2 посылки, одна уже в Питере на сортировке, а вторая до сих не появилась на Импорте в Москве хочу получить объяснения и уточнить судьбу посылки |
|
Юлия, добрый день. Мешок (партия почтового груза), в котором должно было пересылаться Ваше отправление, поступил в ММПО Москва 21.04.2011 и был передан на участок вскрытия мешков и регистрации входящих в них отправлений. По данному мешку направлен запрос в ответственное подразделение. |
|
Здравствуйте! 12 апреля отправили в Россию 2 посылки, одна уже в Питере на сортировке, а вторая до сих не появилась на Импорте в Москве хочу получить объяснения и уточнить судьбу посылки |
|
Заказал доставку из Питера EMS-почтой. 19.04 - посылка принята на сортировочный центр в Питере. 22.04 - посылка доставлена на СЦ Екатеринбурга. Утром 24.04 - вручена мне в руки курьером, при нем вскрыл, проверил - всё в целости и сохранности! К EMS вопросов не имею! |
|
Здравствуйте, хочу уточнить когда посылка EC*********US закончит сортировку, а посылка EC*********US попадет на таможню. Спасибо. |
|
Александр, добрый день! 22.04.2011 Ваше отправление было поставлено в очередь для прохождения таможенного досмотра. |