|
Алексей, добрый день! По Вашему отправлению нет никакой информации, кроме приема в США 06.04.2011. Данная партия груза в постовую сеть РФ не поступала. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS. |
|
Мне была отправлена посылка из Китая. Трек EE*CN. Экспорт из Китая был 08 апреля. Сейчас уже 22 апреля. Посылка идет между двумя нашими странами имеющими общую границу более 14 суток (и это только на сегодняшний день). Пожалуйста, поясните ситуацию. Когда ждать посылку? |
|
Андрей, добрый день. По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 8 апреля. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. |
|
Добрый День.Две мои посылки из Китая,были переданы на почту 30 марта.Так как были праздники,информация о приеме обеих посылках появилась только 6 апреля,а 7 числа обе получили статус экспорт. Одну посылку я забрал на складе 19 числа,а у второй до сих пор стоит статус экспорт.В Китае на почте сказали,что эта посылка была отправлена давным давно.Прошло уже 3 недели,как посылку приняли на почте,сколько еще можно ждать? Ведь посылки обе были отправлены одновременно,одна дошла,а вторая еще в экспорте. :( В Китае говорят обычно у нас тут на почте плохо статусы обновляются.Так где посылка моя? сколько еще ждать? |
|
Илья, добрый день. По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 7 апреля. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. |
|
Здраствуйте. Хотелось бы узнать в какую черную дыру попали посылки с экспортом из Китая от 30 по 2 апреля? EE*********CN и EE*********CN И сколько нам еще ждать!!! Мы вроде платим за экспресс-доставку, а на деле даже не имеем право знать куда пропали наши отправления. Везде куда я писала игнор, либо тупой шаблонный ответ: обращайтесь к китайской стороне. на территории России посылки нет! Может внесете какую-нибудь ясность! |
|
Юлия, добрый день. По партиям груза, в которых должны были пересылаться Ваши отправления, нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 31 марта. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. |
|
Отвратительная работа службы EMS!!! Два месяца назад отправлял письмо в Екатеринбург, так пришло оно только на 9-й день, принимающая сторона уже подала на розыск отправления. Сейчас посылка для меня из США, прибыла в место вручения 17.04.2011 07:03, сегодня 22 вечер, до сих пор не могут привезти... Звоню каждый день, два раза оставлял пожелания курьеру привезти на следующий день предварительно связавшись по телефону - 0 эмоций... причем операторы по отслеживанию ничего толком сказать не могут, они только могут оставить пожелание, а увидит или выполнит данное пожелание курьер никому не известно. Также неизвестно где сам товар, хотел его забрать завтра, но опять-таки никто не знает где он и куда за ним можно приехать чтобы точно он там был. Добился телефона диспетчерской по своему району (789-8491) сказали работают до 20.00, звонил с 19 до 19.30 - никто трубку не берет. Вот такая вот у нас курьерская служба EMS, теперь я понимаю почему тарифы ... и ... отличаются в большую сторону от нашего совка. К сожалению EMS совсем не далеко ушел от Почты России, в отделения которой даже и заходить-то страшно, не то что чего-то просить у сотрудников данной организации. И это Москва... что творится за ее пределами вообще страшно вообразить! |
|
Вячеслав, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей. |
|
Скажите пожалуйста , сколько будет идти посылка из Москвы до Оренбурга |
|
вручено 25 апреля. |
|
Здравствуйте! 28 марта из Китая в Калининград были высланы 3 посылки.одна из них была вручена 12.04.11,(другие 2 еще даже не отслеживались на сайте),но вместе с ней курьер привез еще одну непонятную посылку,без номера,в ней было 9 кг детских часов-(коммерческая партия) это точно не наша посылка!курьер увез эту посылку.с 19.04.11 появилась вторая посылка EE*********CN в Москве,21.04. она была уже в Калининграде.22.04.курьер привез ее на вручение,но вместо нашей он привез опять ту же чужую посылку с часами!где наша посылка?почему нам 2 раза привезли одну и ту же чужую посылку?мало того,что сроки все вышли,так еще и вместо нашей посылки пытаются дважды вручить чужую!это вообще беспредел какой-то!где нам теперь искать нашу посылку?как такое могло произойти?если в течении трех дней не найдем нашу посылку,вынуждены будем обратиться в прокуратуру! |
|
Наталья, добрый день! Ваше обращение направлено в Калининградский EMS, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей. |
|
Кто может внести ясность в ситуацию??посылка из Китая EE*********CN,отправленная 28.03.11 прибыла на вручение адресату 22.04,но вместо нашей привезли чужую посылку!!на вопрос где наша посылка,никто не дает вразумительного ответа,сказали,будем искать и пропали.и когда закончится этот беспредел??почему не могут так долго найти нашу посылку?где она может быть? |
