отзывы и жалобы
EMS Почта России
Valera
Ростов на Дону
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Пропала посылка!ю прошу вернуть в строй.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.04.2011
Валерий, добрый день.
По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 16 апреля в транзитный аэропорт Франкфурт-на-Майне рейсом LH8399. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. Ваш отправитель может инициировать розыск со стороны почты Китая. Тем не менее, возможно данная партия груза поступит из транзитного аэропорта позже.
Valera
Ростов на Дону
01.05.2011
Посылка уже проходит все сроки ожидания, прошу разыскать.
Стало твевожить то что посылка вешедьшая позже по времени уже полинина.
Юлия
Санкт-Петербург
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Подскажите сколько времени нужно Вашей компании, чтобы отправить отправление EC*********US из Москвы в Санкт-Петербург? С 22 числа посылка с места не двигается? Теперь, что касается сайта Вашего, девушкам отдельное спасибо, они ЕДИНСТВЕННЫЕ могут дать хоть какую-то информацию, в отличие от операторов Call-центра...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.04.2011
Юлия, добрый день! Данный сайт не является официальным сайтом компании, мы не имеем возможности блокировать и удалять сообщения.Ваше отправление передано перевозчику для отправки в СПБ 25 апреля.
Александр
Ижевск
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Отправление EE*********CN висит без движения с 9,04
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.04.2011
Александр, добрый день.
По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 11 апреля в транзитный аэропорт Франкфурт-на-Майне рейсом LH8399. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. Ваш отправитель может инициировать розыск со стороны почты Китая. Тем не менее, возможно данная партия груза поступит из транзитного аэропорта позже.
Александр
Ижевск
10.05.2011
Идет уже больше месяца,сейчас висит в москве очень печально
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.05.2011
Александр, добрый день!
Ваше отправление было направлено из Москвы в Ижевск 07.05.2011.
Александр
Ухта
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте! Сегодня так и не дождавшись извещения о посылке с почты, пошел узнавать сам где моя посылка. На что по адресу .... мне было сказано, что посылка у них есть, но выдать не могут, документов на нее нет, какие-то проблемы с таможней, будут запрашивать обратно в МОСКВУ!!! Через 10 дней истекает срок возврата денег, при неполучении мной товара, те. временная задержка очень критична.
Так же беспокоит факт получения пустой коробки, если все же дойдет до получения посылки, буду настаивать на описи содержимого работниками почты. Раз потеряли документы, не думаю что это случайность, возможно имело место вскрытие коробки, тк кроме темной коробки почты США, заклееной обычным прозрачным скотчем нет никаких фирменных атрибутов в виде пакета, наклеек, скотча с надписями почтовой компании.
Наталия
Апрелевка
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте!Мне 20.04 отправили посылку по области,очень у неё интересный путь 22.04 Мытищи,24.04 Московский Асц EMS,а сегодня утром 26.04 в Мытищах опять,а когдаже она покинит этот круг и появитсяв Апрелевке?Прошлая посылка пришла с большой оперативностью после претензии и звонков.Хотелось в этот раз не прибегать к этим мерам.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.04.2011
Добрый день, Наталия! Уточняю информацию, направлен запрос в Мытищи.
Алексей
Новочеркасск
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка была зарегистрирована в Москве - Импорт23.04.2011 01:45. Так и лежит в очереди до сих пор. Когда начнется какое-либо движение в сторону получателя?
Заранее спасибо.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.04.2011
Алексей, добрый день!
Ваше отправление ожидает очереди для прохождения таможенного контроля. К сожалению, мы никак не можем повлиять на действия сотрудников таможенного органа.
Роман
Сергиев -Посад
26.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Здрствуйте.Жду не дождусь посылку из Великобритании.Подскажите где ее искать.В москве как я понял 12 апреля, в почтовых отделениях С-Посада нет.

Обработка12.04.2011 02:46140994Московский Асц EMSСортировка000
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru