|
Валентин, по Вашему отправлению в почту Китая направлен запрос. |
|
Когда мне ждать ответа, что мне делать? Почему запрос в Китай, если посылка уже в России? |
|
Где моя посылка EG*********US. Почему уже 5 дней она не попадает на таможню??? |
|
Олег, добрый день! Ваше отправление сегодня 26.04.2011 прошло таможню. |
|
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,МПО EE96...7571US со статусом импорт с 20 апреля! По какой причине посылка не передана таможне? |
|
Алан, добрый день! В настоящее время Ваше отправление находится в очереди для прохождения таможенного досмотра. |
|
Посылка из Штатов пришла в Волгоград, но мне ее не выдают ссылаясь на то, что на ней нет опознавательных знаков, и мол документы которые пересылались с посылкой утеряны. Сначала говорили виновата таможня, но как??? посылка проходит таможню по дороге из Москвы в Волгоград??? В Волгоградском СЦ говорят, что мне лучше забыть про эту посылку месяца на три... Информацию о надзорных и контролирующих органах мне не предоставляют ни в Волгограде ни в Москве. Официального письма о том, что посылку в местном СЦ получили, но отказываются выдавать по какой-либо причине, мне выдать отказались. Как быть??? Содержимое посылки не дешевое... да и за пересылку я 60 долларов отдал. |
|
Анатолий, добрый день! По данному вопросу следует обратиться в группу по работе с международными отправлениями, направить запрос на e-mail: import@emspost.ru. |
|
Со 02.05. посылка находится на сортировке в Москва EMS 104010... Подскажите пожалуйста, что с ней опять не так??? С 30 марта едет... |
|
Здравствуйте! Моя посылка из Китая уже 5 дней находится в статусе экспорт. Не подскажете ее местонахождение? Как долго мне ее ждать? |
|
Сергей, добрый день! Ваше отправление было зарегистрировано в Москве и сегодня 26.04.2011. оно прошло таможенный досмотр. |
|
15.04 из Москвы в Благовещенск отправлен груз. Контрольные сроки доставки - 6 дней. Сегодня (26.04), т.е. прошло 11 дней, груз не доставлен, на связь с получателем никто не выходил. Последняя запись в трекинге сделана 16.04, т.е. на следующий день после отправки, - Прием в Мытищи EMS СЦ. По телефону никто ничего не знает. |
|
Даниил, добрый день! Для уточнения местонахождения отправления необходимо оформить запрос через оператора call-центра по тел: 8-495-744-55-44. |
|
День добрый!Посылка уже пятые сутки после импорта из США в ожидании таможни,есть какие-то нормативы? Три недели назад с того-же адреса, но обычным отправлением, посылка на второй день после импорта была растаможена нонсенс! |
