отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Андрей, добрый день. Замедления на участке от прилета до импорта в Москве отсутствуют. Почтовый мешок с Вашим отправлением в почтовую сеть РФ не поступал, отметка о поступлении мешка также отсутствует и в международных служебных системах. Вашему отправителю необходимо начать розыск в Parcelforce. Со своей стороны мы проинформировали представителей Parcelforce о непоступлении ряда почтовых мешков.
|
|
|
Почему не регистрируете посылки ?
Буквально вчера только появилась информация о том, что доставлено в РФ за 18 дней ( что уж очень сомнительно) и после многочисленных писем и ругательств. Теперь, когда я позвоню мне опять скажут, что посылка не дошла до РФ и все претензии к ПарсельФорс!
Сколько можно ждать ? Подумайте хоть раз о людях!
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.05.2011
|
|
|
Добрый день, Андрей. Почтовый мешок поступил в а/п Домодедово вчера днем, регистрация отправлений из мешков, как правило, производится в течение одного-трех календарных дней, в зависимости от объемов одновременно поступившей почты.
|
|
|
Здравствуйте!
Посылка доставлена в РФ только 4 мая (что с трудом верится). В отслеживании этого до сих пор нету!!
Когда я смогу получить наконец свою посылку ?
|
|
|
Здравствуйте! Хочу забрать посылку самостоятельно. Завтра (11.05. с 10 до 11 ч) на пр.Вернадского, оставил заявку. Боюсь, что все равно отдадут курьеру!
|
|
Валерия
Санкт-Петербург 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Почему курьеры не доносят посылки и пишут на треке о том, что адресат отсутствовал? Я весь день была дома и не могла пропустить!
Почему за деньги, которые я плачу за курьерскую доставку, мне теперь тащиться в сортировочный центр, чтобы ее забрать завтра?! Следите за работой ваших курьеров и не надо так нагло врать!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Добрый день, Валерия! Информация направлена в СПБ, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.05.2011
|
|
|
Валерия, утоните в скрытом поле Ваш контактный телефон для связи. Спасибо!
|
|
Екатерина
Москва 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
ГДЕ ПОСЫЛКА EA*********RU
с 24 апреля о ней нет никакой информации!
КОГДА доставят??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Екатерина, добрый день! Уточняю информацию, направлен запрос в диспетчерскую.
|
|
Николай
Омск 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Здравствуйте! Проясните пожалуйста ситуацию по отправлению...
В статусе импорт с 23.04
|
|
|
С позволения модераторов повторю свой вопрос (первый проигнорирован)...
Проясните ситуацию с отправлением находящимся в статусе импорт с 23.04
Расхождений в весе, запрещенных вещей и превышений лимитов НЕТ!
|
|
Анатолий
Санкт-Петербург 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день!
Посылка с 22.04 висит в экспотрте из Китая.
Когда уже доставлять начнете, или не принимайте пока не рагреберте свои завалы!
Замечательный сервис экспресс доставки, за который еще и денег берут!
|
|
Андрей
Москва 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Мария, приветствую!
Прошу посодействовать в поиске информации по посылке (номер в скрытом поле). Покинула Англию 16 апреля и с тех пор ни слуху ни духу. Нашел еще группу страждущих на одном форуме, у которых такая же ситуация именно от 16 апреля. Возможно, где-то контейнер завис..
Заранее спасибо!
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Андрей, добрый день. Необходимо инициировать розыск со стороны отправителя, согласно международным почтовым правилам. Со своей стороны мы проинформировали британских коллег о проблеме.
|
остановлена публикация новых отзывов
