отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Елена, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую.
|
|
Евгений
Магнитогорск 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылку мне отправили 26.04.2011, сегодня 3.05.11, хотя период доставки 3 дня, на сайте отслеживания до сих пор стоит статус от 28.04.2011 Обработка, звоню, там толком объяснить ничего не могут, кроме как ждите и т.п. ничего. Не имел никогда дел с Почта России и теперь подавно не буду, 1000 раз подумайте, прежде чем обратиться к их услугам.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Евгений, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск.
|
|
Татьяна
Москва 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, посылка EA*********RU.
Мною был сделан заказ в одном интернет-магазине.
Заказ был в EMS уже на следующий день. Курьер не звонил день, второй, третий, когда моё терпение лопнуло, я позвонила сама, оставила заявку... в указанный день и время мне ничего не привезли! Позвонила ещё раз, оставила повторно заявку... опять та же история! В итоге оставила пожелание забрать лично по адресу Остаповкий проезд д.5 стр.6. Приезжаю туда - и результат тот же: Ваша посылка на руках у курьера! Хотя девушка-оператор уверяла меня, что Ваша посылка будет Вас ждать там. Что за кошмар???!!! Чувствую свою посылку я получу только к зиме... И это при том, что посылка из МОСКВЫ В МОСКВУ! Жду Вашего ответа!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Добрый день, Татьяна! Информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей.
|
|
Татьяна
Москва 04.05.2011
|
|
|
Уважаемые клиенты EMS - братья по несчастью! Моя посылка из одного конца Москвы в другой конец Москвы идёт уже вторую неделю. И надежды на курьера не осталось никакой. Они даже не позволяют мне самой забрать мою посылку, якобы она на руках у курьера, это при том, что я 3 раза уже оставляла пожелание операторам. Обзвонила с претензиями все телефоны. Результата никакого... Увы...
|
|
Айнур
Уссурийск 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте! Что с посылкой EC*********US? Почему импорт так долго стоит?
|
|
|
Здравствуйте! Заказывал другу, почему так долго висит на импорте?
Посылка EC*********US
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.05.2011
|
|
|
Айнур, добрый день. Вам необходимо написать заявление на розыск отправления на import@emspost.ru. Бланк заявления опубликован на сайте EMS Почта России. Будет проведено расследование, и Вам будет предоставлен официальный ответ.
|
|
|
Здравствуйте! Что с посылкой EC*********US? Уже почти месяц висит на импорте!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2011
|
|
|
Айнур, добрый день!
Если по каким-либо техническим причинам у Вас не отображается мое предыдущее сообщение, дублирую:
Вам необходимо написать заявление на розыск отправления на import@emspost.ru. Бланк заявления опубликован на сайте EMS Почта России. Будет проведено расследование, и Вам будет предоставлен официальный ответ.
|
|
Виктор
Гурьевск 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Спасибо, всё быстро и в отличном состоянии!!! Доставка из Америки радиотехники, Молодцы! Cпасибо EMS.
|
|
Надежда
Мытищи 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте! Вчера посылка прибыла в Мытищи на сортировку. Сегодня с 10.00 не могу туда прозвониться ни по одному из указанных телефонов - занято, не поднимают трубку, сбрасывают звонок. Если звоню на общий номер, то мне вежливо так говорят - номер занят, перезвоните чуть позже. Там что, решили себе устроить очередной выходной или на столько завалены работой, что не могут снят трубку? Я понимаю, что срок еще не горит, но легче прозвониться в налоговую, чем в Мытищи!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2011
|
|
|
Надежда, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 3 мая, информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста.
|
|
Евгений
Верхняя Пышма 03.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Здравствуйте.
Посылка EK*********GB с 27 апреля на сортировке. Это так надо или про нее таки забыли? А может просто информация не обновляется?
|
остановлена публикация новых отзывов
