|
Эдуард, добрый день! Ваше заявление поступило, проводится розыск. |
|
Добрый день! Посылка EC*********US была отправлена из штатов 18 апреля, далее посылка EC*********US пропала после импорта в Россию 26.04.11. Остальные мои посылки которые пришли в Россию 27.04.11 уже прошли таможню и переданы на доставку. |
|
Добрый день! Я подал заявление на розыск почтового отправления EC*********US. Как узнать в какой стадии сейчас находится расследование? Операторы по телефону говорят, что расследование длиться 2 месяца, но меня это не устраивает. Разве это сервис? |
|
На текущий момент посылка находится на сортировке в Мытищинском СЦ: Обработка 30.04.2011 22:36 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка 0 0 0 Все предыдущие посылки приходили на следующий день, после появления в Мытищинском СЦ. Когда привезете то? |
|
Добрый день, Сергей! Информация направлена в диспетчерскую, уточняю информацию. |
|
Приходиться пользоваться услугами ems часто и всегда было всё в порядке с мелкими пакетами. А вот посылка весом почти 15 кг пропала! это бред какой-то! Товарищ отправивший посылку из Великобритании просто хохочет и сказал, что у них про нашу почту давно такие слухи ходят, что там всё пропадает бесследно.Что-бы оформить розыск я должен предъявить квитанцию!!! я же получатель где я возьму квитанцию! Полный маразм! |
|
Александр, добрый день! Отправление 4 мая поступило в Курск. |
|
Слава богу !!! Есть положительные тенденции)) На наши гневные высказывания стали отвечать! Может всё наладиться! Спасибо сотрудникам EMS. Сотрудники EMS вы уж постарайтесь)) ведь вы в ответе за честь России ))! |
|
14 дней посылка (видимо на дирижабле) висит над атлантическим океаном... Когда ожидать? Пользуюсь услугами EMS довольно часто (3-5) посылок в месяц - как только какие праздники в России - так жди задержек... |
|
Добрый день, прошу Вас разобраться с моей посылкой. которая была отправлена мне 02.04.20011 г и зафиксированная у вас 05.04.2011 написано прибыло в место вручения, и с о5.04 она находиться на сортировке. Я уже целый месяц пишу заявки, претензии, но никаких сдвигов по моей посылочки нет Ваши операторы дают телефоны, которые просто молчат Так работать нельзя, за ваши услуги уплачены деньги, так будьте любезны их предоставить! В таком случае просто работайте бесплатно Если вы оставите без внимания мое письмо, то я буду вынуждена обратиться в Роспотребсоюз и выше стоящие органы!!! Надеюсь на понимание ! |
|
Надежда, добрый день! Ваше заявление поступило 22 апреля, проводится розыск. По результатам расследования Вам будет предоставлен ответ. |
|
Добрый день найдите наконец мою посылку, уже сил нет с вами бороться, одна головная боль от вас...я понять не могу , чем вы там занимаетесь.... номер посылки EA*********RU.... ответьте наконец что с ней, у меня уплачены деньга за посыль, так и ещё за ваши услуги...хотя вернее за головную боль которую вы мне создали... сидя с маленьким ребенком и плюс трепать с вами нервы.... |
|
Добрый день, что слышно по моей посылке ? вы вообще её ищите? |
|
Добрый день, Надежда! Ваш запрос направлен в отдел по претензионной работе, группа розыска. |
