отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.05.2011
|
|
|
Эдуард, добрый день! Ваше заявление поступило, проводится розыск.
|
|
Андрей
Москва 04.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
2.5 - Неудачная попытка вручения - По техническим причинам, прошу заметить. На 3.5 доставка не была даже запланирована, хотя я специально звонил и запросил её. 3.5 звонил и заказал самовывоз с Вернадского на 4.5. Сейчас (4.5 ок 0:30) звонил - доставка запланирована на 5.5, о самовывозе речи нет. По моему, это саботаж называется. Хоть курьером, хоть самовывозом с Вернадского, желаю получить свою посылку сегодня, 4.5. Хватит хамить, господа. Нахрена сдалась ваша доставка, если её надо ждать целый день (и не один) без всяких гарантий? И нахрена сдалось 7445544, если на оставленные там пожелания никто не реагирует?
|
|
Игорь
Москва 04.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день!
Посылка EC*********US была отправлена из штатов 18 апреля, далее посылка EC*********US пропала после импорта в Россию 26.04.11.
Остальные мои посылки которые пришли в Россию 27.04.11 уже прошли таможню и переданы на доставку.
|
|
|
Добрый день!
Я подал заявление на розыск почтового отправления EC*********US. Как узнать в какой стадии сейчас находится расследование? Операторы по телефону говорят, что расследование длиться 2 месяца, но меня это не устраивает. Разве это сервис?
|
|
Сергей
Реутов 04.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
На текущий момент посылка находится на сортировке в Мытищинском СЦ:
Обработка 30.04.2011 22:36 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка 0 0 0
Все предыдущие посылки приходили на следующий день, после появления в Мытищинском СЦ.
Когда привезете то?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.05.2011
|
|
|
Добрый день, Сергей! Информация направлена в диспетчерскую, уточняю информацию.
|
|
Александр
Курск 04.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Приходиться пользоваться услугами ems часто и всегда было всё в порядке с мелкими пакетами. А вот посылка весом почти 15 кг пропала! это бред какой-то! Товарищ отправивший посылку из Великобритании просто хохочет и сказал, что у них про нашу почту давно такие слухи ходят, что там всё пропадает бесследно.Что-бы оформить розыск я должен предъявить квитанцию!!! я же получатель где я возьму квитанцию! Полный маразм!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.05.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Отправление 4 мая поступило в Курск.
|
|
Александр
Курск 06.05.2011
|
|
|
Слава богу !!! Есть положительные тенденции)) На наши гневные высказывания стали отвечать! Может всё наладиться! Спасибо сотрудникам EMS. Сотрудники EMS вы уж постарайтесь)) ведь вы в ответе за честь России ))!
|
|
Роман
Тула 04.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
14 дней посылка (видимо на дирижабле) висит над атлантическим океаном...
Когда ожидать?
Пользуюсь услугами EMS довольно часто (3-5) посылок в месяц - как только какие праздники в России - так жди задержек...
|
|
Надежда
Москва 04.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день, прошу Вас разобраться с моей посылкой. которая была отправлена мне 02.04.20011 г и зафиксированная у вас 05.04.2011 написано прибыло в место вручения, и с о5.04 она находиться на сортировке. Я уже целый месяц пишу заявки, претензии, но никаких сдвигов по моей посылочки нет Ваши операторы дают телефоны, которые просто молчат Так работать нельзя, за ваши услуги уплачены деньги, так будьте любезны их предоставить! В таком случае просто работайте бесплатно Если вы оставите без внимания мое письмо, то я буду вынуждена обратиться в Роспотребсоюз и выше стоящие органы!!! Надеюсь на понимание !
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.05.2011
|
|
|
Надежда, добрый день! Ваше заявление поступило 22 апреля, проводится розыск. По результатам расследования Вам будет предоставлен ответ.
|
|
Надежда
Москва 21.05.2011
|
|
|
Добрый день найдите наконец мою посылку, уже сил нет с вами бороться, одна головная боль от вас...я понять не могу , чем вы там занимаетесь.... номер посылки EA*********RU.... ответьте наконец что с ней, у меня уплачены деньга за посыль, так и ещё за ваши услуги...хотя вернее за головную боль которую вы мне создали... сидя с маленьким ребенком и плюс трепать с вами нервы....
|
|
Надежда
Москва 29.05.2011
|
|
|
Добрый день, что слышно по моей посылке ? вы вообще её ищите?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2011
|
|
|
Добрый день, Надежда!
Ваш запрос направлен в отдел по претензионной работе, группа розыска.
|
остановлена публикация новых отзывов
