|
мной проверены все заявки поступающие в диспетчерскую через операторов call-центра за последнее время, заявок по данному номеру отправления не было. В связи с чем, я и запросила Ваш контактный телефон. |
|
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить контрольные сроки исполнения обязательств службы EMS. Почтовое отправление с трекингом EM..........KR от 22 апреля находятся в статусе обработка (Москва EMS ММПО 130980). Как скоро посылка придет в пункт назначения? Спасибо заранее. Юлия |
|
Юлия, добрый день! Отправление 1 мая передано перевозчику для отправки в Тулу. |
|
Приём12.04.2011 21:53 Соединенные Штаты Америки Прибытие в ММПО13.04.2011 17:54 Соединенные Штаты Америки Экспорт13.04.2011 17:55 Соединенные Штаты Америки Импорт19.04.2011 02:13104010Москва EMS 1.677 684401Ключи, Усть-Камчатский р-он, Камчатский край Обработка22.04.2011 02:56 104010Москва EMSПокинуло место международного обмена Обработка22.04.2011 08:39130980Москва EMS ММПОСортировка и ВСЕ Сегодня уже 4 мая, что может делать посылка на сортировке две недели??? И когда наконец-то мне ее ждать??? |
|
Дмитрий, добрый день! Отправление 22 апреля передано перевозчику для отправки в Петропавловск-Камчатский. |
|
Моя посылка с 1 мая в Москве на сортировке...Сколько ее еще будут сортироовать??? Когда она приедет ко мне? В ней едет мое свадебное платье, а свадьба через неделю |
|
Добрый день, Наталья! Отправление 2 мая направлено в Хабаровск. |
|
Моя посылка 1 с мая на сортировке в Москве. Здесь на форуме мне ответили, что 2 мая она отправлена в Хабаровск. А в Хабаровске мне сказали, что груз 2 мая только подготовлен для отправки и в Хабаровск еще не прилетел. Сколько же мне еще ждать? До Хабаровску 8 часов лететь, а посылка уже 6 дней непонятно где Когда моя посылка будет в Хабаровске??? |
|
Вчера звонила в ЕМС, уверили, что посылка, которая уже пришла в Москву, передана курьеру. Курьер не приехал ни вчера, ни сегодня. Где сейчас посылка - не знает никто, т.к. ссылаются на вот этот телефон 772 9932, который выдает исключительно длинные гудки (звоню каждый час). В результате пришлось оставить претензию с просьбой доставить завтра: если она сработает, посылка будет идти мне по Москве три дня. Считаю, это образец разгильдяйства. Если не сработает, то без комментариев. Твиттер, жж, дайри - везде опубликую свой негативный опыт, чтобы хотя бы пятьсот москвичей - да знали, как работает ЕМС. А те расскажут своим москвичам. Может, это привлечет руководство и что-то да изменится. |
|
Наталья, добрый день! Уточняю информацию, направлен запрос в диспетчерскую. |
|
Вчера мне на этом сайте пообещали разобраться в диспетчерской, в результате информация поступила СЕГОДНЯ после 6 утра и посылку надо ждять завтра. USPS, думаю, будет шокирована, когда узнает, что ее партнер везет по москве отправление 4 дня и больше. Неужели, если курьер по техническим причинам (не успел) не отдал посылку второго мая, так сложно перенести доставку на третье? Почему я получу ее пятого? Каким образом ЕМС надеется сохранить к себе серьезное отношение? Почему за деньгами (забрать посылку) ЕМС приезжает на 2 часа раньше озвученного времени, а доставляет с задержкой, равной сроку всего пути посылки? (из US шла 6 рпаб. дней) Некрасиво и непрофессионально |
|
Дорый день. Хотел бы спросить когда примерно ждать посылку если по статусу 27.04.2011 посылка была на сортировке в России, когда придет в Республику Саха(Якутия) г. Якутск, и доставлят ли посылки по адресу который я указывал или надо идти на почту забирать самому. Есть какое либо оповешение если посылка придет. Желательно было бы получить смс на телефон , так как по адресу регестрации который я указал в данное не проживаю. С уважанием Андрей. |
|
Андрей, добрый день! Отправление передано перевозчику 27 апреля для отправки в Якутск. На данном направлении происходят задержки в доставке почты по техническим причинам. Информация размещена на нашем сайте в новостной ленте. |
|
1159C Оплатил доставку посылки! нет её у меня уже почти месяц!!! Когда вы её доставите... |
