отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Добрый день, Антон! Отправление в поступлении не значится. Вашему отправителю следует обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск.
|
|
|
Подали заявление на розыск неделю назад с обоих сторон. Новостей нет. Что делать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.05.2011
|
|
|
Антон, Ваше заявление оформлено оператором call-центра 11 мая, проводится розыск.
|
|
Анна
Сертолово 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста по посылке EE*********US. У нее статус Неудачная попытка вручения 10.05.2011 16:00 188655Сертолово 1 Временное отсутствие адресата. И уже становится традицией ни кто не звонил (телефон на посылке указан) и тем более ни кто не приходил (дома постоянно есть люди). В ящик положили извещение о том что посылка на почте.
После вступления теперь собственно вопрос: это нормально, разве в оплату EMS отправления не входит доставка курьером?
Хотелось бы знать на будущее, чтобы делать правильный выбор почтовой службы.
Заранее Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Анна, добрый день! Доставка по Ленинградской области осуществляется через отделение почтовой связи.
|
|
Лариса
Нарофоминск 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
4 мая отправили посылку из Москвы в Нарофоминск, 8 мая посылка уже Покинула сортировочный центр почтамта НароФоминска. В горячей линии EMS Почты России заявляют операторы, что посылка из Москвы в Нарофоминск идет 2 дня!
Прошу разъяснить где моя посылка? Почему нарушаете сроки, которые сами объявляете?
Это уже не единичный случай! Предыдущую посылку забирала сама на почте, хотя курьер должен на дом доставить. За что я плачу, когда пользуюсь вашими услугами?! Через обычную почту посылки гораздо быстрей доходят.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Лариса, добрый день! Для уточнения местонахождения отправления необходимо оформить запрос на розыск через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55.
|
|
Лариса
Нарофоминск 12.05.2011
|
|
|
Видимо вашими услугами можно пользоваться лишь сразу с оформленным заявлением в суд на плохое обслуживание клиентов. Теперь всех буду агитировать, чтобы не пользовались вашими услугами....
|
|
Ксения
Реутов 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отвратительная работа ЕМС Мытищи. Дозвониться ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО ни по одному данному мне в справочной телефону. Моя посылка EA*********RU находиться в сортировочном центре ЕМС Мытищи со 2 мая 2011г. Я уже оставила претензию и жалобу в справочной службе, оставила номер телефона и Т И Ш И Н А, Совести у вас нет, нет качественного сервиса и оперативности. Не умеете работать - не беритесь. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЕМС.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Добрый день, Ксения! Информация направлена в диспетчерскую Мытищи, в ближайшее время с Вами свяжутся по уточнению деталей.
|
|
|
Здравствуйте все!!! Мне пришла моя посылочка (13 мая), а отправление было 1 мая, наверное благодаря тому, что я здесь оставила свой нелестный отзыв о работе Мытищинского ЕМС(потому что было приложено письмо где было написано всё слово в слово о чем я здесь жаловалась и даже со мной предварительно созвонились, а на посылке было написано СРОЧНО). Пишите и жалуйтесь люди на этом сайте и воздастся Вам (и им). УРААА!!!
|
|
Даниил
Москва 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
посылка из китая успешно пришла на митищинский ц. и зависла со статусом неудачная попытка вручения с 29 апреля. звонков и визитов не было! ругаться просто так не намерен. документы для судебного иска приготовил на всякий случай. разберитесь уже с моей доставкой
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Даниил, добрый день! Уточняю информацию, направлен запрос в диспетчерскую.
|
|
мурат
новоорск 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
очень плохое обслуживание на 2 с минусом красивое обещание на самом деле повезали красивые галстучки а внутри такие же и остались и какая еще доставка до дома у них максимум один раз позвонить и все приходи на почту и забирай сдерживаюсь / поругайте новоорских почтальонов пожалуйста !
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здраствуйте,
07.05 посылка покинула ММПО и пропала. Помогите узнать где сейчас находится моя посылка.
|
остановлена публикация новых отзывов
