отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ирина
Ростов-на-Дону
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Почему моя посылка уже 6 дней в Ростове и мне ее никто не приносит? Это экспресс-почтой называется?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2011
Ирина, добрый день! Уточните Ваш контактный телефон в скрытом поле для связи. Спасибо!
Павел
Москва
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
добрый день,подскажите пожалуйста более корректную информацию по отправлениям,так как операторы предоставляют информацию с сайта отслеживания отправлений(последнее обновление было 2 мая,сегодня 12 мая)
опять начинает....информацию о проблемах не предоставляют в полном объеме...
что ожидать,когда??!!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2011
Павел, добрый день.
По данной партии груза нет никакой информации после готовности к отправке из Китая 2 мая в транзитный аэропорт Франкфурт-на-Майне рейсом LH787. К сожалению, Почта Китая не предоставляет данные о движении партий груза, и мы не можем отследить точное местонахождение почтовых грузов из Китая до их поступления в почтовую сеть РФ. Ваш отправитель может инициировать розыск со стороны почты Китая. Тем не менее, скорее всего данная партия груза поступит из транзитного аэропорта позднее.
Павел
Москва
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте!

Хочу поблагодарить сотрудников EMS за профессионально выполненную работу. Посылка из США успешно доставлена за 8 дней.

Молодцы!
Артур
Гатчина
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте, EMS. Жду 2 посылки из Китая, отправленные 24го и 26го апреля, последняя информация по трекинг-номерам, датированная 06.05.2011 - покинуло место международного обмена (Москва)(выпущено с таможни Москва Шереметьево). С тех пор - тишина. Вопросы - 1) где находятся мои посылки,2)когда они уже приедут?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2011
Артур, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск.
Марина
Москва
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Добрый день! Можно узнать ,что с моей посылкой???Она прибыла на место вручения еще 6 числа и уже пятый день подряд ставят неудачную попытку вручения по техническим причинам
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2011
Марина, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 12 мая.
Марина
Москва
17.05.2011
Доброго времени суток! Жду два отправления Москва-Москва . Одно идет уже 12 дней(по поводу него уже писала здесь,обещали доставку обещали 12 мая). За все это время ни одной попытки вручения (100%) и даже ни одного звонка!!! Второе уже неделю,тоже не мало учитывая,что отправление-получение в черте 1 города.Когда свё таки будет доставка?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.05.2011
Марина, уточняю информацию направлен запрос в диспетчерскую.
Максим
Москва
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте. Отправление из США поступило в РФ 6 мая и с тех пор судя по треку на таможню не поступало. Однако, ваши специалисты по телефону утверждают, что МПО передано таможне еще 6 числа, в тот же день. Сотрудник по таможенному оформлению отвечает, что последняя запись - пункт международного обмена в РФ. Кому в этом случае верить?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.05.2011
Максим, добрый день.
По Вашему отправлению направлен запрос в ММПО Москва.
Алексей
Москва
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Бардак в ЕМС. Никто ни за что не отвечает.Три дня звоню, все без толку. Кормят завтраками, каждый раз предлагают оставить претензию, толку- ноль. Вряд ли воспользуюсь услугами ЕМС еще когда либо. Лучше переплачу, отправлю вменяемой конторой.
Маргарита
Москва
12.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Убедительно прошу доставить почтовое отправление из Прокопьевска в Москву. Отправлено 24.04.20011 г. в Москве с 29.04.20011 г. Типовые ответы диспетчеров ждите сегодня до 19:00. Прошу сообщить адрес по самовывозу или реальную дату доставки курьером. согласны на любой вариант. В посылке документы, без которых терпим убытки по нарушению обязательств перед третьими лицами. Готовим иск о возмещении.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru