отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Кристина, добрый день.
Ваше отправление передано таможенному органу Санкт-Петербурга утром 12.05.2011.
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 14.05.2011
|
|
|
Здравствуйте,
помогите узнать, когда будет доставка.
Спасибо.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2011
|
|
|
Вручено 16.05.2011.
|
|
Инна Вячеславовна
Нефтеюганск 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте, с большим уважением отношусь к нашей почтовой службе. Практически каждый день пользуюсь её услугами, в том числе и международными отправлениями. По непонятным причинам моя посылка была отправлена обратно в США. Пожалуйста, помогите узнать в чем дело. Отправителю я полностью доверяю, он меня никогда не подводил.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Инна Вячеславовна, добрый день! Ваше отправление поступило в московский аэропорт с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт, коробка с актом возвращена в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS.
|
|
Татьяна
Подольск 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Добрый день, жду посылку из Англии, которая идет ко мне уже 23 дня. За эту отправку я заплатила 70фунтов, и мне пообещали, что она приедет в течении 3-х недель, замечу что в течении, а не по окончании 3-х недель.
10 мая появилась информация на сайте ЕМС:
Невручение10.05.2011 14:31130100Москва EMS СЦЗасылка2.501
На этом сайте нашла следующую информацию :Засылка, как правило, означает ошибочную выдачу курьеру (не на тот машрут) цитата Светлана EMS Почта России (Москва)Сотрудник компании 05.03.2011
Вы ошибочно смотрю часто выдаете курьеру посылки. Неужели нельзя просто отнестись к работе с вниманием?
Прошу разъяснить ситуацию.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
Татьяна, добрый день! В скрытом поле уточните адрес доставки отправления и Ваш контактный телефон. Спасибо!
|
|
Татьяна
Подольск 12.05.2011
|
|
|
для Евгении EMS Почта России (Москва)
Евгения, информацию, которую как вы и просили, я оставила в скрытом поле.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2011
|
|
|
информация направлена в диспетчерскую.
|
|
Татьяна
Подольск 13.05.2011
|
|
|
Евгения, так никто и не позвонил. EMS вообще не работает или как-то выборочно работает. Ужасно! Нам, в Россию, со временем вообще перестанут что-либо отправлять из Европы и США. Потому что пешком быстрее донести, чем через EMS!
И что в моем случаи означает ЗАСЫЛКА??? И НЕВРУЧЕНИЕ???
И то, что вы вчера меня просили уточнить адрес и телефон, это тоже непонятно! На посылке все написано- причем русскими буквами! Ко мне вышли две посылки одновременно, одна пришла с курьером ЕМС 8 мая, а вот эта до сих пор где то шляется. На обоих адрес и телефон указаны, так как отправитель один и тот же!
Жду вашего ответа!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2011
|
|
|
отправление 13 мая направлено в сортировочный центр Мытищи для дальнейшей доставки получателю.
|
|
Татьяна
Подольск 17.05.2011
|
|
|
Евгения, что с моей посылкой? Вы сказали, что 13 мая она была отправлена на сортировку. Я заказывала ЭКСПРЕСС доставку, которая идет ко мне почти месяц! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Новое руководство EMS ничем не лучше старого! Никто не хочет работать! Ужасно! Если вы обратитесь ко мне как к врачу-стоматологу избавить вас от зубной боли в режиме ЭКСПРЕСС-быстро и качественно, а я бы вас так же динамила, как меня динамит ваша служба. Но я на это не способна и делаю свою работу хорошо, но почему же вы не можете работать людям во благо? Столько много отрицательных отзывов!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.05.2011
|
|
|
Отправление 16 мая передано перевозчику для отправки в Подольск. Передача отправление в отделение почтовой связи занимает некоторое время. Ожидайте поступления отправления в ближайшие дни.
|
|
Татьяна
Подольск 17.05.2011
|
|
|
Евгения, спасибо Вам за ответ.
|
|
Оксана
Владивосток 12.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Добрый день.
4 мая 2011 в г. Владивосток курьер забрал груз (запасные части) для отправки их в г. Якутск.Срок доставки до г. Якустк 6 дней.
Получатель до сих пор не получил посылку, единственная информация - 5 мая груз был сформирован к отправке в г. Владивосток. Данных больше нет никаких.
Большая просьба сообщить, где находится посылка и когда она будет доставлена получателю.
Заранее спасибо.
Жду Вашего скорейшего ответа.
С уважением,
Оксана
|
остановлена публикация новых отзывов
