|
Сергей, добрый день! 19.05.2011 Ваше отправление прошло таможенный досмотр в Санкт-Петербурге и было передано в сортировочный центр. |
|
Спасибо Марина. Хочу бы забрать посылку самовывозом. Что мне для этого нужно сделать? надо ли куда-нибудь звонить, если надо то куда и когда? По единому телефону 8 800 200 50 55 говорят, что посылка еще не прошла обработку на сортировочном пункте, и единственной чем могут помощь это перезвонить им позже. Заранее спасибо. |
|
Отправление EH*********US - Обработка15.05.2011 21:17Мытищи EMS СЦСортировка. Что дальше? Когда будет доставка? |
|
Ольга, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую, в ближайшее время с Вами свяжутся для уточнения деталей. |
|
По сообщению диспетчерской, произведена доставка 17 мая, оставлено извещение, дозвониться по контактному телефону специалист не смог. |
|
Добрый день! Хотелось бы узнать, что с моей посылкой? прием 04.05.2011 экспорт 04.05.2011 импорт 11.05.2011 покинуло место м/д-го обмена 11.05.2011 12 мая передано таможне рег номер 85801 и до сих пор не выпущена, в чем причина?? |
|
Юлия, добрый день. По Вашему отправлению направлен запрос в ММПО. |
|
Добрый день! Хотелось бы узнать, что с моей посылкой? EE*********IT прием 04.05.2011 экспорт 04.05.2011 импорт 11.05.2011 покинуло место м/д-го обмена 11.05.2011 12 мая передано таможне рег номер 85801 и до сих пор не выпущена, в чем причина?? Заявление на розыск написала, но под каким номером заявление зарегистрировано не могу! в пятницу 20-го говорили что моя посылка в очереди на таможню, при этом говорили. что уже проходят таможню отправления от 13го мая, т.е. вот вот мое оправление должно пройти контроль, На сегодняшний день 23 мая статус не изменился, дозвониться в службу розыска вообще не возможно ни один телефон не отвечает! Безобразие полное! |
|
Посылка из Москвы, такое ощущение, идет пешком!? Приём 04.05.2011 Соединенные Штаты Америки 90503 Экспорт 05.05.2011 Соединенные Штаты Америки USLAXA Прибытие в ММПО 05.05.2011 Соединенные Штаты Америки USLAXA Импорт 10.05.2011 11:41 104010 МОСКВА EMS 11,62 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Обработка 11.05.2011 15:44104010МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 Заполнила заявление на розыск и отправила на import@emspost.ru - так не прислали ни подтверждения, ни номера моей заявки (( сервис хуже чем в СССР был((( |
|
Людмила, добрый день! Ваше отправление сегодня 18.05.2011 поступило в Санкт-Петербург и было передано для прохождения таможенного досмотра. |
|
Здравствуйте! Спасибо за достаточно быструю доставку. Посылка из Шанхая в Новороссийск дошла за 10-ть дней. Ни каких проблем с таможней (у ... эта посылка дальше Москвы вообще не ушла). Рекомендую эту службу всем кто готов подождать и не испытывать проблем с таможней. Конечно работа местного отделения оставляет желать лутьшего. Доставкой до двери не балуют:) Спасибо! |
|
Здравсвтвуйте! Почему 2 посылки EC*********US и EC*********US из Москвы уже почти неделю едут? |
|
Сергей, добрый день! 522US: 19.05.2011 Ваше отправление прошло таможенный досмотр в Санкт-Петербурге и было передано в сортировочный центр. 540US: вручено 20.05.2011 |
|
EC*********US, 16 Мая в 11:40 курьер не вручил отправление по причине отсутствия получателя . Курьер оставил стикер с номером тел. 495 956 14 38 для связи для организации повторной достаки, по данному номеру мне смогли предоставить только тел диспетчерской службы 495 956 08 08 доб 125, 198, НО вот сюрприз данные номера в течение 2-х дней НЕ ОТВЕЧАЮТ! 16 Мая по тел 495 956 08 08 я сделала заявку на повторную доставку на 17 Мая- ИТОГ:доставки на 17 МАЯ НЕТ. Сегодня, 17 Мая, я еще раз оставила заявку на повторную доставку на завтра, 18 Мая, с просьбой к курьеру связаться со мной по указанному мной номеру мобильного. Однако, при повторном обращании через 2 часа по этому же номеру тел. мне сообщили, что плановая доставка все- таки назначена только на 22 МАЯ!!Никаких других отметок у них нет.Экспресс -забывчивость? Нет, это, уже такой (следует читать как НИКАКОЙ) стандарт обслуживания.Конечно,мне предложили самостоятельно забрать отправление с Вернадского,-а денежки вам за доставку до моей двери не заплатили!Если у вашей компании не хватает разума разработать схему доставки,при которой курьер не тратит впустую бензин и время,а имеет при себе контакный тел. для связи с клиентом, то,возможно,следует рассмотреть опыт по доставке других компаний? |
