отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
Добрый день, Вера!
Таможня выпустила отправление только 1 июня. Отправление в доставке, на контроле диспетчерской.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
Доставлено 03.06.11
Алексей
Омск
31.05.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Сколько ещё деньги будут блуждать в неизвестности...
9 мая отправил посылку налёженным платежем,15 мая посылка была вручена адресату ,а вот деньги ко мне так и не пришли.Когда же они вернуться ,наконец?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.05.2011
Добрый день, Алексей!
Вам необходимо обратиться в омское отделение EMS с заявлением на розыск денежных средств. Контакты для уточнения информации EMS СЦ Омск, omsk@emspost.ru , (3812) 46-81-61, 46-73-29.
Владимир
Астраханб
31.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Обработка23.05.2011 20:37104010Москва EMSПокинуло место международного обмена
Обработка24.05.2011 00:57130980Москва EMS ММПОСортировка

до сего момента посылка в астрахань так и не приехала.
заяву на розыск подал.
заяву с претензией на просрочку подал.
что у вас там вообще.
тетки по телефону зачитывают мне то, что я и сам вижу на сайте этом злощастном.
когда именно и каким видом транспорта посылка поехала в астрахань из москвы - не знаем отвечают.
вот блин. связался.
3000р отвалил за экспресс-доставку. теперь нервы трепят.
одни говорят - фигня, жди, это маленькая задержка.
другие - чтоб писал куда тока мог с претензиями.
сколько же вам надо платить неуважаемые почтовики, чтобы вы вовремя доставляли посылки?
Владимир
Астрахань
06.06.2011
EC*********US
повторно.
с 24 мая висит на сортировке
подал заяву на розыск - как в пустоту - ни ответа на привета.
прислали отписку на мыло - Отправление 24.05 направлено из Москвы в Астрахань. Тел. EMS в Астрахани: 39-45-54.
звоню в астрахани по указанному телефону - там меня тока матом что не послала тетка - ваши проблемы, послыка к нам не поступало.
- завяление в прокуратуру
- заявление в ростехнадзор
- жалоба в интернет приемной правительства россии
- жалобы и заявления в саму емс даже не считаю

- нанят адвокат. составляется грамотный иск к емс
З.Ы. потерпевшие от бездействия емс - советую сделать то же самое.
все есть в инете. занимает 30 минут
Виктор
Астрахань
20.07.2011
по поводу заявлений в надзорные органы и тп. махания кулаками
были разосланы заявы и жалобы на отвратительный сервис ...
лень сканы делать но суть такова
от ВСЕХ контор пришли ответы, что именно они данные траблы не решают и все посылают к другим (даже к тем, кому я тоже писал жалобы)
короче люди - будьте реалистами. в этой стране вы никому кроме своих близких не нужны. что такое услуга и как ее оказывать - в наших госструктурах не знали и слухом
вывод одни - пользоваться услугами адекватных перевозчиков и почтовиков.
всем удачи
З.Ы. посылка из штатов тем не менее получена (40 дней)
я уж забыл было и смирился с потерей 30 тыр...
ан нет, пришла. даже не украли ничего.
но сказать спасибо EMS почему то не хочется
Владислав
Кемерово
31.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Мной 21.05.2011 было отправлены документы EMS c Г Иркутска в Новосибирск 23.05.2011 поступило на сортировку и с тех пор не доставлено адресату по вине EMS я не могу отчитаться за проделанною работу и соответственно получить расчет.В следующий раз буду выбирать пользоваться-ли услугами EMS
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2011
Добрый день, Владислав!
Информация в Новосибирск направлена, доставка отправления на контроле.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
отправление вручено адресату.
Алена
Ярославль
31.05.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
18.05.11 Наша компания отправляла груз из Ярославля в Гаврилов-Ям, Ярославской области. До сих пор груз не получен. Почтамт в Гаврилов-Яме не получал данное отправление. На Ярославском почтамте отказались нам помочь. СРОЧНО УТОЧНИТЕ, ГДЕ НАШЕ ОТПРАВЛЕНИЕ!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2011
Добрый день, Алёна!
Для выяснения ситуации с Вашим отправлением рекомендую направить запрос на розыск через справочную службу 8 800 200 50 55.
карина
питер
01.06.2011
посылка вылетела из шанхая 16 мая. 22 прилетела в москву и до сих пор не взята на таможенный жосмотр (( уже 10 дней прошло !! я понимаю, что у вас там очереди , задержки (( но терпение то не резиновое. могли бы хоть официально писать инфо на сайте о том, что ДА есть некое скопление посылок, обрабатывать таможня не успевает, а то ж всякие поганые мысли в голову лезут . то и потерялась, толи вскрыли, то и украли (((... выговор коненчо не столько ЕМС а таможне нашей доблестной, когда уже как европа жить будем ... никогда наверное....
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.06.2011
Добрый день, Карина!
Ваше отправление сегодня выпущено таможней.
Михаил
Москва
01.06.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Ко мне должна вернуться посылка. Набираю номер отправления на сайте emspost.ru и что же вижу...
Обработка 25.04.2011 04:23 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
Неудачная попытка вручения 29.04.2011 17:00 130100 Москва EMS СЦ Доставка отложена по просьбе адресата
Неудачная попытка вручения 09.05.2011 20:00 130100 Москва EMS СЦ По техническим причинам
Неудачная попытка вручения 11.05.2011 17:00 130100 Москва EMS СЦ Иная
Неудачная попытка вручения 23.05.2011 10:00 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата
Неудачная попытка вручения 28.05.2011 20:00 130100 Москва EMS СЦ По техническим причинам
Неудачная попытка вручения 29.05.2011 20:00 130100 Москва EMS СЦ По техническим причинам
Неудачная попытка вручения 30.05.2011 08:40 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата
А теперь вопрос, что это все значит??? У меня жена с маленьким ребенком была БЕЗВЫЕЗДНО до 27.05.11 дома. Что за обман?! А это что за вранье??? EMS СЦ Доставка отложена по просьбе адресата. Так не хотелось работать в праздники? Было проще опять соврать? Со мной никто не связывался, это наглая ложь. Что это все значит?
остановлена публикация новых отзывов