отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Добрый день, Светлана!
Отправление поступило в почтовое отделение, согласно адресату.
|
|
Светлана
Сергиев Посад 07.06.2011
|
|
|
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если посылка на почте, почему мне не пришло извещение (тем более, что посылка была отправлена ЕМС доставкой)? На почте без извещения отказываются искать посылку. Заранее спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Светлана, получение экспресс отправлений допускается без предъявления извещений. Только что консультировалась с сотрудником ОПС, где находится Ваше отправление, информация следующая - Получатель может обратиться в почтовое отделение с документом, удостоверяющим личность, даже без извещения.
|
|
Дарья
Санкт-Петербург 07.06.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
где моя посылка EE*********CN ,17.05 экспорт китай,уже 20 дней она непонятно гдеи в розыск не подать,так как импорта в рф нет.Надеюсь на скорое ее нахождение!!!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.06.2011
|
|
|
Дарья, добрый день!
По Вашему отправлению направлен запрос в Почту Китая.
|
|
Дарья
Санкт-Петербург 14.06.2011
|
|
|
Моя посылка неизвестно где 27 дней..Вы мне ответили,что отправили запрос в почту китая.Так я хочу узнать результат вашего запроса!!
|
|
Дарья
Санкт-Петербург 19.06.2011
|
|
|
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?прошло больше месяца,как она покинула Китай!В диспетчерской мне говорят каждый раз одно и тоже пусть отправитель подает в розыск А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С КИТАЕМ И УЗНАТЬ ГДЕ ОНА??!!!здесь на мой отзыв не отвечают и спрашивается за что я плачу такие деньгиТребую незамедлительно разобраться с моей ситуацией!!!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.06.2011
|
|
|
Дарья, добрый день!
Мешок (партия почтового груза), в которой должно пересылаться Ваше отправление, в почтовую сеть РФ не поступал. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты Китая.
|
|
Татьяна
Королев Мытищинский район 07.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
По тракингу номер отправления от 25.05.11 и указана неудачная попытка вручения 02.06.11 Дальше тишина. Мне то никто ничего не вручал и не сообщал.. Помогите розыскать посылку...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Добрый день, Татьяна!
Направлена информация в СЦ Мытищи, уточняю информацию по Вашему отправлению.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
По информации СЦ Мытищи - вопрос по отправлению согласован получателем.
|
|
Татьяна
Королев Мытищинский район 11.06.2011
|
|
|
Спасибо этому сайту - после письма о помощи мне позвонили, т.к. я указала здесь телефон и объяснили, что на посылке телефона не было. Таким образом, посылочка из Китая нашлась довольно быстро, буквально на следующий день!!! Спасибо!!
|
|
Андрей
Южно-Сахалинск 07.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка (EMS авиадоставка, самая что ни на есть супер быстрая, 3-4 дня и готово) Москва - Южно-Сахалинск получена курьером 27 мая.
Сегодня 7 июня, т.е. пошли 11 сутки. Никто из работников EMS не может с уверенностью сказать, где она сейчас находится и когда прийдет.
В EMS больше ни ногой, спс.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.06.2011
|
|
|
Добрый день, Андрей!
Для выяснения информации по Вашему отправлению, направьте запрос через call center 8 800 200 50 55, далее запрос направляется в группу по розыску внутренних отправлений.
|
|
Владимир
Израиль 07.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Скажите пожалуйста, что происходит с отправлениями?
Одно, нет адресата, другое, инное.
|
остановлена публикация новых отзывов
