отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
06.06.2011г. отправление вручили.
|
|
Григорий
Ростов-на-Дону 06.06.2011
|
|
|
Спасибо. Посылка доставлена.
|
|
Екатерина
Москва 05.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправила очень важные документы Москва-Алжир,сказали максимум 7 дней1 день на таможню... отправление было 26.05 сегодня уже 05.06,а никто и не знает где же мое письмо,из Москвы улетело 28.05 а до Алжира еще не долетело.. Все что предлагают это писать заявление на розыск..телефон EMS в Алжире указанный на сайте не работает.. Я понимаю конечно ,что цена на отправление не как у конкурентов,но это же не значит что экспресс доставка должна быть столько же по времени ,сколько и простой почтой.Еще можно понять когда посылки долго проверяют,но бумагу.. Первый раз обратилась в компанию и сразу проблемы.. не приятно..
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Добрый день, Екатерина!
Вам необходимо обратиться в группу по работе с международными отправлениями, export@emspost.ru, для выяснения ситуации с отправлением.
|
|
Eкатерина
Москва 07.06.2011
|
|
|
Спасибо за оперативную помощь!! Адресат все получил.
|
|
Андрей
Москва 05.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
30 мая посылка EK*********GB прибыла в место вручения. Это всегда в моем случае значило, что на следующий день будет доставка. Однако, сегодня уже пятое июня и посылки нет.
В трекинге стоят абсолютно левые Неудачные попытки вручения, по техническим причинам. Когда посылку не доставили 31го мая, я на следующий день позвонил курьеру - он мне сообщил, что на мое имя посылок в его машине нет. В тот же день я звонил на горячую линию, заказывал курьера на следующий день. Но он опять не приехал, хотя и на следующий день мне в горячей линии сообщали, что посылка у него - ждите.
Очень прошу проконтролировать, что там происходит в месте хранения посылок на доставку и почему с таким наплевательским отношением нарушаются все контрольные сроки.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Андрей, добрый день!
Отправление в доставке, направлена информация проконтролировать доставку.
|
|
Наталия
Балашиха 05.06.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день, уважаемый СЦ Мытищи! Завтра (6.06) истекает срок доставки моей посылки вашей службой (идет с 24.05, в Мытищах с 1.06).Трекинг-номер: EC*********US Очень вас прошу, доставить мне посылку в срочном порядке завтра. С 7.06 по указанному адресу уже никого не будет. Очень надеюсь на ваше понимание.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Добрый день, Наталия!
Из СЦ Мытищи 4.06 отправление передано в почтовое отделение.
|
|
Наталия
Балашиха 18.06.2011
|
|
|
Моя посылка в пути с 24 мая! От курьера ни звоночка! 6 июня сделала переадресовала посылку на другой адрес и другого адресата,т.к.7 июня по указанному адресу меня уже не было(специально отложила отпуск в надежде, что доставят в течение двух недель). С 5 июня посылка торчит в Балашиха Уооп. Адресат посылку НЕ ПОЛУЧИЛ ДО СИХ ПОР! Что за безобразие? Где моя посылка сейчас? Сообщите адрес-адресат сам заберет!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.06.2011
|
|
|
Информация передана в СЦ Мытищи для решения вопроса по отправлению с получателем.
|
|
Наталя
Балашиха 21.06.2011
|
|
|
Добрый день уважаемые! за день до окончания обещанного срока доставки переадресовала свою посылку на другое имя и адрес, т.к. с 7 июня по указанному адресу меня уже не было. От курьера ни звоночка! недано продублировала информацию о смене адресата-снова ни ответа ни привета! с 5 июня моя посылка в Уооп Балашиха торчит! что за издевательство? в скрытом поле указываю вам новый адрес, адресата и его телефон.Будьте любезны СРОЧНО доставить!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.06.2011
|
|
|
Отправление находится в отделении связи с 6.06, информация Вам была предоставлена. Созванивались с Надеждой, которая должна забрать отправление с почты завтра, с Натальей (сестрой) она еще не связывалась, но обещала это сделать сегодня.
В связи с эти переадресовать отправление на новый адрес НЕ ВОЗМОЖНО.
|
|
Мария
Москва 06.06.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Евгения!!! Мне очень интересно где моя посылка?
уже 5 дней ее возит курьер! куда он себе ее мог засунуть что 18 кг не видит!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.06.2011
|
|
|
Мария, добрый день!
Уточняю информацию по Вашему отправлению, направлен запрос в диспетчерскую.
|
остановлена публикация новых отзывов
