отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Добрый день, Владимир! Прошу в скрытом поле указать ФИО и контактные номера получателей, а также полный адрес доставки по каждому отправлению.
|
Владимир
Израиль 07.06.2011
|
|
|
Прилагаю координаты.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Спасибо! Владимир, по отправлению EE******881IL, можно также уточнить контактные данные и адрес, в скрытом поле?
|
Дмитрий
Москва 07.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
В Магазине пообещали доставку через день после оплаты. 2-го июня курьер забрал товал из магазина, но до меня до сих пор не довез его. Звоню каждый деньв ЕМС говорят про какие-то технические проблемы и обещают привезти сегодня.... И так третий день(( Бардак какой-то. Доставка по Москве. Прошу разобраться.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки, направлена контрольная информация в диспетчерскую.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Отправление доставлено.
|
Владимир
Израиль 07.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Еще координаты
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Спасибо! Информация направлена в диспетчерскую.
|
Этери
Москва 07.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
где курьер с моей посылкой?? EJ*********JP Импорт30.05.2011 18:21104010Москва EMS 2.45 109004Москва Обработка01.06.2011 04:00104010Москва EMSПокинуло место международного обмена Обработка01.06.2011 23:01130100Москва EMS СЦСортировка Обработка02.06.2011 00:53130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения Невручение02.06.2011 10:30130100Москва EMS СЦЗасылка2.42 Неудачная попытка вручения03.06.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения05.06.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения06.06.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам
все операторы говорят одно и тоже , и кормят завтраками , скажите как вам работается? когда вы причиняете такие переживания своим клиентам? вы очень плохие работники(((
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Добрый день, Этери! Прошу прощения за сложившуюся ситуацию с доставкой Вашего отправления. Направлен запрос в диспетчерскую принять срочные меры к доставке.
|
|
Евгения EMS Почта России (Москва) понимаете , я уже третий день звоню в офис . и они там мне тоже самое говорят. свяжитесь с диспетчерской , если вы нам их тел.не даете . и пусть они укажут номер этого курьера!! я свяжусь с ним!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.06.2011
|
|
|
Отправление вручено адресату.
|
Марина
Новосибирск 07.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
У меня абсолютно нет претензий к этой организации, когда дело касается доставки из Америки (все очень быстро),более или менее прилично дела обстоят в Москве, но как только посылка попадает в Новосибирск, все зависает на неделю, а то и больше (т.е. срок доставки посылки в пределах Новосибирска равен сроку доствки посылки из Америки до Новосибирска,включая Москву)! Выяснить ничего невозможно, в Новосибирском отделении EMS просто НЕ БЕРУТ ТРУБКУ, а если звонишь по сотовому, идет сигнал занято.Сейчас дозвонилась в центральный (московский) офис, нажаловалась, жду результата! Работу Новосибирского офиса характеризую как безобразную и позорящую такую ,казалось бы, солидную (во всяком случае тратящую много денег на рекламу по TV) организацию!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Добрый день, Марина! Направлена информация в EMS Новосибирск, доставка отправления на контроле и будет согласована с получателем.
|
Валерий
Климовск М.О. 07.06.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
скажите, как понимать фразу Неудачная попытка вручения по техническим причинам ???
Обработка04.06.201103:05141030МытищиEMSСЦСортировка Неудачная попытка вручения 06.06.201120:00141030МытищиEMSСЦПо техническим причинам
|
остановлена публикация новых отзывов