отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.06.2011
|
|
|
Добрый день, Наталья!
Отправление сегодня поступило в Сочи.
|
|
Наталья
Челябинск 28.06.2011
|
|
|
Люди, моя посылка из Челябинска в Сочи дошла до адресата ровно за 5 суток, не считая дня отправки, как и обещала фирма. УРА!!! Всем сотрудникам в том числе и call центра спасибо и ТАК ДЕРЖАТЬ!!! А то тут нагнали страха, я уж думала,что не дойдет вовремя посылка с медалями для Сочинского ГАИ. МОЛОДЦЫ! Обязательно воспользуюсь вашими услугами еще раз!!!
|
|
Алла
Санкт-Петербург 28.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
17.06.11 посылка отправлена из США. 23 импорт в МОскву, 24 вышла из таможни и зависла. Сегодня 27 - никакого движения. Контрольные сроки доставки из Москвы в Питер истекли.Где посылка? Не связывалась с вашей службой 2 года, после того как украли посылку с выхода из таможни. Похоже, сейчас аналогичный случай.
|
|
Александра
Вологда 28.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Что на этот раз случилось?пора бы уже и импорту на нашей улице случится!!!Нет,вы только не подумайте,я все понимаю,за какие то 200 долларов посылочка через вашу службу может и месяц лететь!!!Думала может хоть в этот раз положительный отзыв оставлю...ан нет!!(((
|
|
Денис
Жуков 28.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Приём15.06.2011 14:23 Гонконг CHW
Экспорт15.06.2011 18:33 Гонконг HKHKGA
Импорт18.06.2011 20:59130980Москва EMS ММПО 4.226 249192Жуков, Жуковский р-он, Калужская обл.
Обработка19.06.2011 22:05130980Москва EMS ММПОПокинуло место международного обмена
Ребят, помогите пожайлуста. Посылка 14-й день с момента отправки...
Девятый день пошёл, из них два выходных, как прошла таможню. Посылка просто в воздухе зависла. По номеру (4842)576381, в Калуге, сказали что к ним ничего не приходило. На Вернадского сказали что у них тоже ничего нет(
С оператором составил какое-то заявление на розыск. Но там никто не отвечает, ни на письма, ни на телефон. 5-й день розыска пошёл, из них опять же два выходных...
Парни, девушки, выручайте. Мне не нужны ни какие возмещения, эта посылка для меня очень много значит.....
Помогите любой информацией(((
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.06.2011
|
|
|
Добрый день, Денис!
Запрос передан в группу по работе с МПО, для уточнения информации по отправлению и предоставления ответа по результатам розыска.
|
|
|
Добрый день, Денис!
Запрос передан в группу по работе с МПО, для уточнения информации по отправлению и предоставления ответа по результатам розыска.
Спасибо большое, Евгения. А что такое МПО?)
Это плохо или хорошо?
(с момента отправки прошло более 12 дней, удалять и блокировать не за что!)
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.06.2011
|
|
|
МПО - это международное почтовое отправление.
|
|
Максим
Владимир 28.06.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
28го мая посылка ушла из Китая во Владимир. Последняя запись: Обработка 03.06.2011 09:03 130980 Москва EMS ММПО Сортировка - звоню в СП - говорят, что посылка ушла во Владимир 3го числа - звоню во Владимир - да, говорят, она лежит на складе уже 3 недели и они мне ее не отдают, потому что якобы московские ЕМСовцы что-то накосячили, звоню в Москву - говорят, обращайтесь во Владимирский ЕМС! Что за детский сад? Когда я получу СВОЮ посылку, я бы ее из Китая пешком быстрее переправил! ...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.06.2011
|
|
|
Добрый день, Максим!
По данной ситуации необходимо направить запрос в группу по работе с международными отправлениями, import@emspost.ru.
|
|
Марина
Уссурийск 28.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправление EA*********RU ползёт по России 9 сутки....
Когда получать?...
|
|
Александр
Москва 28.06.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Ужасная компания.посылка на доставке с 18.06.2011, узнать про нее ничего не могу.все что смог узнать у операторов телефон диспетчерской(восточной)-это терпеливые....столько раз сбрасывать звонки ужно терпение....написал несколько претензий, ответов нет, звонков нет.Прошу разобраться.
посылка:EE*********CN
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.06.2011
|
|
|
Александр, добрый день!
Запрос передан в международную группу, для предоставления заявителю промежуточного ответа.
|
|
Александр
Москва 28.06.2011
|
|
|
Евгения, сколько ждать ответа и что делать ели его не будет?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.06.2011
|
|
|
По информации - ответ предоставлен 29.06.
|
остановлена публикация новых отзывов
