отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Светлана, добрый день!
Отправление у курьера в доставке, контрольная информация передана в EMS СПБ.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Доставлено.
|
|
Иван
Санкт-Петербург 19.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылку отправили из Японии 7 июля (12 дней назад), за 4 дня прибыла в Россию, 8 дней болтается в Пулково. Операторы отнекиваются, лдин раз даже сбросили. Когда вы, наконец, перестанете терзать людей и как можно возместить стоимость этого экспресс-отправления?
|
|
Екатерина
Первоуральск 19.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Жду посылку из китая,раньше за 8-10 дней приходила)))),сейчас 3 день пишут Импорт Москва((Печально очень((3 то дня она уже должна из Москвы приехать..........
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Добрый день, Екатерина!
Отправление 19.07 выпущено таможней и передано в АОПП Домодедово перевозчику для пересылки в пункт назначения.
|
|
Светлана
Санкт-Петербург 19.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Здравствуйте! 30 июня была отправлена посылка EE*********CN, последний статус от 11 июля говорит, что она находится на таможне в Пулково. Сегодня уже 19 июля - данных никаких, диспетчер сказал ,что посылку отследить невозможно. Заявление на поиск и компенсацию уже отправлено , но тем не менее хотелось бы какого-то положительного результата побыстрее. Спасибо.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 19.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Добрый день. 29.06.11 отправлена из США.Посылка находится в Пулково ММПО EMS с 07.07.11.,каковы ожидаемые сроки получения.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Елена, добрый день!
Отправление выпущено ММПО Пулково 19,07 и передано для дальнейшей пересылки в пункт назначения, согласно адресату.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 22.07.2011
|
|
|
Добрый день.
EMS отправление находится в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS с 07.07.11, далее САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦ 21.07.11
какой срок займет сортировка в EMS СЦ???
Хочется наконец получить посылку, все ожидаемые сроки давно прошли!!
|
|
Алексей
Санкт-петербург 19.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка болтается в Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS с 08.07.2011.Думал сделать другу приятное, заказал подарок ему на день рождение. День рождение как вы понимаете уже прошло.
Подал заявление на розыск .Тоже глухо как в танке.
По телефону 3342816 в течении двух дней никто не берет трубку.
Люди добрые. Скажите, кто знает за какое число сегодня обрабатывают и выдают посылки.
Ситуация, которая происходит с посылками, даже не поддается осмыслению. Кроме злобы и раздражения никаких эмоций больше нет. Лживые обещания невыполненные обязательства, полное пренебрежение интересами простых людей к сожалению-это стало нормой для чиновников в нашей стране.
И не наезжайте на девушек операторов, они здесь абсолютно не причем.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Алексей, добрый день!
Отправление в доставке, контрольная информация передана в СПБ.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.07.2011
|
|
|
Отправление вручено.
|
|
Татьяна
Новосмолинский 19.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Отличная служба. Доставили за 14 дней посылку из США (Калифорния) в Нижегородскую область. Курьер перезвонил из Нижнего Новгорода, предложил доставить по наиболее удобному адресу. Мы находились заграницей, не могли встретиться с курьером при всем желании, попросили оставить посылку в нашем почтовом отделении, что курьер и сделал в тот же день. Сегодня посылку забрали, все дошло в целости и сохранности (хотя вещь была хрупкая и немаленькая - 12 кг весом в упаковке с 50-дюймовым ребром). Цены вполне приемлемые - доставка обошлась в USD 140. Сервис класса А. Спасибо EMS за качественную работу!
|
|
|
Посылка EE*********GB была отправлена из Великобритании 04.07.2011г. С 15.07.2011 находится у курьера. Курьер НИ РАЗУ не позвонил и не предупредил о доставке. Приехал 16.07.2011г. без ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО звонка в 16ч., когда никого не было дома, наклеил наклейку на дверь. Помогите найти посылку! курьер не звонит, роботы в call-центре понятия не имеют, где ее искать. Информацию об удобном времени доставки не единожды оставляла в call-центре. А что толку?! Претензии оставленные, через роботов в call-центре НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ! СЕРВИС УЖАСНЫЙ, хуже Почты России.
|
|
Александр EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Юлия, добрый день!
Дело в том, что на адресном ярлыке, к сожалению, не указан номер Вашего контактного телефона. поэтому мы не можем с Вами связаться для уточнения доставки. Укажите, пожалуйста, в скрытом поле, номер Вашего телефона.
|
остановлена публикация новых отзывов
