отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Антон
Оренбург 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте, моя посылка уже несколько дней находится на сортировке в МОСКВА EMS СЦ, это нормально? Сколько еще это будет продолжаться?
|
|
Наталья
Коновалова 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Здравствуйте! С Георгиевска Ставропольского края 22.07.2011 отправила письмо с документами для получения визы в туристическую компанию, находящуюся в Москве. Обещали доставить в течении 4-5 дней. Сегодня уже 28.07.2011. письмо не доставлено. Известно, что 25.07.2011 оно было в Минеральных Водах. Дальнейшей информации нет. Хочу сразу сказать, что если документы до 2 августа не будут доставлены в тур.агенство, агентство не сможет подать документы для получения визы. Я потратила на путевку 75тысяч рублей. Если по вине доставки, я с семьей не смогу выехать на отдых, я подам на вашу органзацию в суд.Так и знайте!
|
|
зинаида
киселевск 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
сын отправил посылку 21.07 24.07 стояла на отправке и все где она и когда придет неизвестно обещали доставку 3-4 дня как ее отследить в запросе все еще стоит на отправке
|
|
Андрей
Якутск 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
У меня с Америки посылка уже целый месяц идет. 20 дней она стоит в г. Москва на обработке. Как это вообще понимать? Заявление на розыск написал в нашем отделе. А до этого звонил в единую диспетчерскую службу и там подавал заявление. Но никто не удосужился до сего дня что то предпринять. Никаких звонков, никаких писем по электронке.
Вообще у нас в городе Якутске лучше не ждать когда курьер принесет тебе посылку или письмо. Лучше самому съездить. Так и ездим за посылками.
|
|
Надежда
Санкт-Петербург 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Отзыв полностью отрицательный. Отправление из центра Санкт-Петербурга в центр Москвы идет уже 7 дней и до сих пор не доставлено. Пешком можно дойти было. Такого безобразия не видела давно. По телефонам отвечают операторы, которые не помочь ничем не могут, обратиться не к кому. Ваша служба, как яма какая-то. Дают телефоны на местах к которым никто не подходит.
Жаль, что не прочитала отзывы о вас ранее, иначе воспользовалась бы более цивилизованной почтой.
|
|
Вячеслав
Москва 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
О великая EMS! Первый раз воспользовался вашими услугами. Посылка, которую я жду, была отправлена из Кореи 15.07.11. До поступления посылки в Мытищи все шло хорошо, хотя с Вернадского до Жулебина, по-моему, короче (но это уже искусство логистики). И тут, наверное, в работу службы вмешался ураган, т.к. в 20-00 по техническим причинам произошла неудачная попытка вручения. Поверьте я в этом не виноват и сделал все возможное чтобы дождя в Жулебино не было. Надеюсь, что следующая попытка будет удачной и я воспою небесам дифирамбы о Доблесной службе EMS.
|
|
Олег
Москва 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Хотелось бы узнать где мое отправление,статус прием трое суток.
|
|
Татьяна
Самара 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Ужас!!!Это что за работа??? Жду посылку уже неделю, самое главное она уже пришла в отделение, вчера вечером ждала курьера и какого же было удивление, когда в отслеживании увидела комментарий, что посылка не вручена по причине отсутствия адресата...! Так по номеру 8 800 200 50 55 девушка даже не может мне сообщить где моя посылка, почему так произошло и даже не может сказать номер телефона отделения где по моей версии может осесть моя посылка.... В итоге дали мне номера отделений, по одному номеру 884639(24929) трубку не берут, а другой номер 884635(66632)вообще оказался номером квартиры...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.08.2011
|
|
|
Добрый день, Татьяна!
Просьба уточнить в скрытом поле адрес получателя. Спасибо!
|
|
Елена
сергиев посад 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Здравствуйте!ужас!!напишите хоть какой ответ.мою посылку отправили 8 числа из мытищ она 12 июля пришла в сергиев посад,тут все хорошо.но дело втом,что я уехала из посада и написала на почте заявление,чтобы ее перенаправили по другому адресу в ивановскую область и тут ступор.ее отправили из посада того дня .13 июля была в ивантеевке,14 в москве и с тех пор она все еще в москве на сотировке,а сегодня уже 29 число.и я опять отсюда уезжаю.мне опять писать заявление и посылка еще месяц пройдет!!пишу на почту никто не отвечает,звоню по номеру 8 800 они просто говорят посылка в москве,но почему ана третию неделю на месте лежит?
|
|
Вика
Тула 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Как можно так работать? 3 недели ждала посылку из Москвы отправленную обычной почтой, на розыск писала и все безрезультатно, ждите говорили, посылку получила только благодаря собственным усилиям, и вот опять 25 июля из Москвы мне отправлена посылка, на этот раз ЕМС, которая до сих пор в статусе приема, вы издеваетесь просто? посылка в Туле уже должна быть, а она на приеме все. У вас вечно то штат недоукомплектован, то еще что-то, надоело входить в положение и понимать вас. Безобразная работа
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.08.2011
|
|
|
Добрый день!
Отправление передано перевозчику 30.07 для пересылки в пункт назначения.
|
|
|
Добрый вечер еще раз, исходя из вашего ответа, посылка 30 июля была отправлена в Тулу, сегодня у нас уже 1 августа и посылка до сих пор мне не доставлена, прошло 7 дней, контрольной срок доставки 2-3, прошу разъяснить мне почему произошло нарушение сроков доставки, а также почему в течение 5 дней посылка не была обработана и отправлена в место получения?
|
|
Натали
Санкт-Петербург 29.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте. В понедельник 25 июля отправили посылку из Москвы, в отслеживаниях на сайте написали, что посылка покинула сортировочный пункт в этот же день, 25 июля, 28 июля появилось сообщение, что посылка в Москве и все еще на сортировке. По телефону сказали, что да, на сортировке, если хотите написать заявление об розыске - обращайтесь на сайт и дали этот адрес. Завтра у ребенка день рожденья и что я ему скажу? Что есть такие дяди и тети, которые свои обязательства не поддерживают? Очень обидно.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.08.2011
|
|
|
Добрый день, Натали!
Прошу прощения за столь длительный период в доставке отправления. Контрольная информация передана в СПБ.
|
остановлена публикация новых отзывов
