отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Олег
Брянск 01.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 50 дней |
|
|
Посылка EE*********GB в экспорте с 01.07.2011 из Англии. Не импортирована до сих пор. Без комментариев. Подал в розыск.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2011
|
|
|
Олег, добрый день. Мешок, в котором должно пересылаться Ваше отправление, в почтовую сеть РФ не поступал. Пожалуйста, попросите Вашего отправителя подать заявление на розыск в Parcelforce. Мы сообщили партнерам о задержке, но Почтовая Администрация Великобритании не работает с запросами Почтовых Администраций стран назначения, для начала розыска обратиться к ним должен именно отправитель.
|
|
|
Собственно, отправление EE*********GB. Отправлено 01.07.2011. В импорте появилось 11.08.2011. 13.08.2011 появился статус Покинуло место международного обмена. Прошло 45 дней, посылка ещё не доставлена. Хотелось бы узнать, где она сейчас.
|
|
Алексей
Новосибирск 01.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Второй мой положительный отзыв. Может мне просто везет, но посылка из Сингапура EX*********SG сегодня уже у меня. 10 дней. Для меня вполне приемлемо. Правда после Пулковской таможни трекинг перестал обновляться и изменился только на сортировке в Новосибирске. Но это мелочи. Спасибо.
|
|
Евгений
Челябинск 01.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте! Уже два дня как посылка покинула ММПО и до сих пор даже не появилась на сортировке, отправлена была 15 июля из Англии.И это называется экспресс доставка? Прошу разобраться!
|
|
Анна
Пятигорск 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Возврат товара в магазин Yoox.com, отправлен 30 июня. С 7 июля EMS посылка находится на таможне, что она там делает и когда она будет доставлена - неизвестно. Написала 2 письма в EMS России - ответа нет...Все бумаги по моей просьбе прикрепили снаружи посылки. Что мне делать дальше, и за что я заплатила 1800 рублей?
|
|
Резеда
Санкт-Петербург 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Подскажите что с моей посылкой EE*********CN
с 25.07.11 зависла на обработке в Москве
|
|
Александр
Новочеркасск 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Приём 14.07.2011 14:24 518047 Китай
Импорт 24.07.2011 04:01 104010 Москва EMS
Обработка 26.07.2011 01:23 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 27.07.2011 14:53 130980 Москва EMS ММПО Сортировка
Заказывал и оплачивал доставку by EMS for 5-9 days . Знакомые в Минске уже два отправления получили , пока я одну с by EMS for 5-9 days ожидаю.А она в Москве EMS ММПО 130980 застряла.
|
|
Наталья
Самара 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Отправление 28!!! июля покинуло таможню и еще даже на сортировке не объявилось! сколько можно посылки морозить??? Период отпусков у вас, да? А наши какие проблемы? Цены то прежние остались, а вот сроки отвратительные стали! Когда ждать посылку в Самаре? Такая же ситуация по EK*********GB
|
|
Антон
Астрахань 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Я в шоке,экспресс служба...
Приём15.07.2011 21:37 Соединенные Штаты Америки 02035
Прибытие в ММПО16.07.2011 10:34 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт16.07.2011 10:35 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт22.07.2011 21:51104010Москва EMS 1.477 414011Астрахань, Астраханская обл.
Обработка27.07.2011 00:14104010Москва EMSПокинуло место международного обмена
Обработка29.07.2011 17:44130100Москва EMS СЦСортировка
В саппорте вообще какие то неадекваты,мы не знаем когда приедет ваша посылка...незнают как она доставляется,на ашине,поездом,самолетом и т.п. прошу разобраться.
|
|
Екатерина
Благовещенск 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Крайне негативное впечатление...письмо сдала утром 28 июля, при приеме оператор оповестил, что доставка будет совершена в течение 3-5 рабочих дней...на сегодняшний момент на сайте даже нет информации о прибытии письма в пункт назначения, т.е. по этим данным оно даже еще не отправлено. Тот же оператор отвечает - у нас в пятницу самолета не было, ну вот так вот у вас попало...а предупреждать о том, что корреспонденция с четверга отправляется только в понедельник заранее не нужно Возмущена...
|
|
Виктор
Тюмень 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Просто бардак.Посылка лежит уже 5-ый день на сортировке в Мытищах, и это при сроках доставки в Тюмень 2-3 дня.Где найти концы посылки,когда её все-же обработают, и как наказать за такое отношение к своим обязанностям этих, так сказать, работничков?
|
|
Светлана
Кемерово 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Добрый день! с чем связано сколько великолепная работа почты. Письмо из Чехии было отправлено 18 июля, до сих пор ничего не пришло. На официальном сайте информация по отслеживанию посылки не обновлялась с 22 июля, если ваша компания не справляется? расширяйте штат. Девушки на телефонах кроме фраз письмо на таможне ..., мы не владеем информацией.. больше сказать ничего и не могут. Кроме того, 28 июля отправила письмо на E-mail:import@emspost.ru до сих пор ответа дождаться не могу.
Согласно вашим тарифам и срокам доставки письмо должно было прийти в течении 5 рабочих дней.
Если ваша компания не предпримет меры по доставке письма до места назначения, мне придется подать в суд , т.к из-за задержки письма, в котором важные документы на меня наложен штраф.
|
|
Екатерина
Москва 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Добрый день!
Совет всем - никогда не пользуйтесь услугами данной компании ни о каких сроках речи быть не может!!! Доставки письма так и не дождетесь.
Жду доставки оправленного письма с документами от 23.07.2011г. в Грецию. По данным сайта оно находится в импорте и статус заказа Выход из ММПО не менялся с 27.07.2011г.по 01.08.2011г. После чего появилась следующая операция - Неудачная попытка вручения. Это что? По срокам письмо уже должно быть доставлено, но прошло уже 10 дней. Можно ли выяснить местонахождение документов и срок их доставки? достучаться до небес - вот вам ответ! Ничего не добиться: ни по электронной почте, ни у менеджеров ..... А стоимость то недешевая.... Жду еще 2 дня и иду в суд т.к из-за задержки письма, в котором важные документы на меня наложен штраф.
|
|
Людмила
Смоленск 02.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте дорогой EMS. Моя посылка идет уже 13 дней. Конечно никто не хочет вас торопить,но при пересылке было указанно что ваша экспресс служба доставляет за 7-14 дней. Мне просто интересно каким образом моя посылка 8 дней провисела в экспорте потом еще 3 дня в импорте и вот уже 3 дня ничего не обновляется и она до сих пор не доедет до ммпо. Можно ли просто узнать: вы уложитесь в доставке за 14 дней? Или мы вам зря платим ведь такими темпами проще и дешевле отослать приорити.
|
остановлена публикация новых отзывов
