отзывы и жалобы
EMS Почта России
Лев
Москва 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Уважаемые господа! Вот есть посылка EK*GB - место назначения которой улица в Солнцево. Но вместо того чтобы доставить ее туда ваши сотрудники читают улицу исковерканно и отправляют посылку на северную базу. Когда я разузнал в чем дело - посылку пообещали вернуть. По словам сотрудников даже вернули. Я был на Проспекте вернадского ЧЕТЫРЕ (!) раза... и четыре раза посылку искали. Никто ее не может найти. А посылку мне все-же хочется получить. не могули бы вы посодействовать в ее поисках? :-( А то уже и сроки прошли, и судьба посылки неизвестна - я начинаю подозревать самое худшее.
|
Анатолий
г. Камышин Волгоградской облас 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Шестой день в положении: Приём29.07.2011 19:05634880ТОМСК EMS СЦЕдиничный6,630 Вот это скорость! Мне что, к Новому году ждать посылку из Томска? Отвратительная работа почты, даже трудно подобрать слова...
|
Готовецев Андрей
Якутск 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка была отправлена 19.07. 28 числа черепашим темпом появился статус Покинуло таможню. НО через пять дней она ТОЛЬКО ПОЯВИЛАСЬ В СОРТИРОВКЕ, т.е. 02.08 это как понять? Почему аж пять дней вы не могли доставить посылку в сортировку из таможни??? И ещё сегодня звонил по горячей линии - девушка начала утверждать что контрольные сроки по отправлению начинают считаться со дня ВЫХОДА ПОСЫЛКИ ИЗ СОРТИРОВКИ. О_о тоесть ЕМС имеет право не забирать посылку из таможни целых пять дней и утверждать что контрольные сроки по отправке не прошли??? Ваще бред полный.
|
Владимир
Ачинск 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
С 29 июля посылка находится на сортировке. В мой город, посылки обычной почтой приходят на 3-4 день после прохождения таможни. Может ее уже потеряли или украли?
|
Татьяна
Москва 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Это не экспресс-доставка, а эксресс по выматыванию нервов! 30.07 было отправлено письмо из новосибирска, в которое был вложен оригинал аттестата.Срок доставки заявлен 3 дня с момента отправления,т.е 02 августа.Сегодня 3 августа, на сайте ИМС по отслеживанию почтовых отправлений появилась запись о неудачной попытке доставки в 06,40. Никакой доставки не БЫЛО! курьер не приезжал. операторы ссылаются на неверно указанный адрес получателя! разыскать письмо на пути от диспетчерской в кладовую в пределах одного здания по адресу проспект Вернадского 18 не возможно!!! Операторы, как обученные мартышки, дают стандартные ответы и переключают с одного телефона на другой!Связи и контактов с руководством нет! ускорить процесс не возможно, никто ни за что не отвечает. А аттестат нужно сдать до 04 августа в приемную комиссию университета, что бы быть зачисленным на бюджет.Ситуация крайне критичная, но до этого сотрудникам ЕМС дела никакого. Зачем делать заявления о сроках доставки, если они не соблюдаются! Бардак и безответственность! Никогда и ни прикаких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой совдеповской компании!!!
|
Елена
Санкт-Петербург 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
добрый день,помогите пожалуйста,с 28 июля моя посылка на сортировке в москве,уже 6 дней летит до питера,это кошмар,нельзя так работать,отвратительный сервис,причем за достпвку я отдала 5000 рублей,везде звонила,никто ничего не говорит,ну как найти управу,в суд чтоли идти,гельзя так относиься к людям,за счет которых емс получает зарплату
|
Гулия
Уфа 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Здравствуйте. Сколько можно сортировать емс почту? отправляла 30 июля с москвы оригиналы своих документов,сегодня уже 3 августа,все еще не дощло до адресата. ИЗ ЗА ВАС Я НЕ СМОГУ ПОСТУПИТЬ НИКУДА!!! СЕГОДНЯ УЖЕ ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ!!!
|
Юрий
Санкт-Петербург 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
добрый день! 27.07.2011 18:56130100Москва EMS СЦСортировка 30.07.2011 15:42190880Санкт-Петербург EMS СЦСортировка
3 августа! Жду с нетерпением! Когда???
|
Руслан
Москва 03.08.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Отправление EA*********RU не вручено, в нем учредительные документы! Вы наверное понимаете что именно для надежности отправили с ЕМС а не простой почтой. И представьте, два месяца ждем, периодически общаемся с операторами, подано заявление на розыск и никому дела нет... Вам не кажется что обычная Почта России лучше чем Ваше отделение ЕМС? Подскажите пожалуйста как на Вас в суд подать, где какие документы можно от Вас получить подтверждающие что данное отправление потерялось, не доставлено или какая там у Вас формулировка? Зарание спасибо и извините за эмоции.
|
Юлия
Москва 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Уже который день не доставляют посылку из Челябинска. Отправлена 19 июля, сегодня 3 августа.. По ems отслеживанию была в Москве уже 24 июля, однако мне никто не звонил. Мне уже и не нужна эта посылка. Теперь только на следующий год.. Посмотрим, сколько с меня еще денег за это возьмут.
|
Василий
Мурманская обл. 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста может ли посылка лежать на таможне 3 дня?
|
Святослав
Санкт-Петербург 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Что означают загадочные статусы Неудачная попытка вручения. EMS ППС-2. по техническим причинам. Неудачная попытка вручения. EMS ППС-2 Веремнное отсутствие адресата. Нахожусь дома. Телефон включен.
Нет курьера свободного? Так надо позвонить и я сам заберу.
|
Марина
Москва 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
У меня тоже самое ерунда, 27.07.2011 отправила EMS с документами в США, представляете до сих пор в СЦ Москва находится мое отправление. А их сроки от 3-6 дней. Что за кошмар мои документы нужни в США 4.08.2011, то есть завтра и благодаря этому EMS они все еще в москве хочу подать в суд на этот EMS. И самое интересное что им всем все равнооо и им наплевать на все. Совет даю НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ ЧЕРЕЗ EMS...
|
Полли
Москва 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
ну у меня ситуация как у всех тут. Я предлагаю как-то коллективно подать в суд или Роспотребнадзор! Так нельзя работать - это невыполнение своих обязанностей, за кот. человек платит деньги! Если есть юристы - напишите, что можно сделать. Тоже потеряно письмо, очень важное, деловое. Как можно потерять? Не понимаю. И никто не отвечает в отделе претензионки.
|
Светлана
Санкт-Петербург 03.08.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
почему посылка столько дней уже застряла в Москве ?
|
остановлена публикация новых отзывов